企業文化學習心得

關於王府井百貨企業文化理念學習心得

x年x月x日有幸參加了關於企業文化理念的學習，收穫頗多並深受鼓舞與啟發。使我對於企業文化有了較為全面的認識，從對企業文化單一的認識上公升到對企業文化的概念，內涵都有了乙個全新的認識與提公升。

企業文化是企業在發展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業文化可以體現企業及其員工的價值準則、經營理念、行為規範、共同信念和凝聚力。

王府井百貨在近60年的發展過程中，形成了自己所特有的企業文化理念。通過本次學習使我深深感到，企業文化是企業發展的不朽之柱，企業的文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優良文化傳統，牢記踐行「為了人，服務人，成就人」這一我們企業和員工共同的核心價值觀。「以人為本」不單是科學發展觀的核心，也是王府井百貨的信條。在對待顧客，服務顧客以及面對員工時，都提出了具體要求。

踐行企業核心價值觀，要求我們必須「用心」去理解，「用心」去實踐，真正把企業核心價值觀落實到實處，真正把企業核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。

「一團火」的企業精神，將「客戶第一的服務精神」「團結友愛的協作精神」「激情超越的創新精神」囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念，工作方式及應有的工作狀態方面做了十分詳盡的解釋，也為我們在工作中所應有的「精氣神」提出了具體要求和工作指導。

曾經在影視作品中看到軍隊中有「亮劍精神」的說法，在兩軍對壘，面對重大抉擇的時候要勇於「亮劍」。「亮劍精神」就是軍魂，一支具有了「軍魂」的軍隊往往是戰無不勝的。那麼，企業也是一樣。

俗話說「商場如戰場」，雖不見硝煙但「戰鬥」也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中，對企業也提出了更高的要求，企業如何在各種競爭角逐中勝出？除了各種看得見的舉措，「企業精神」也是至關重要的。

企業精神即企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。王府井百貨「一團火」的企業精神，始終把客戶放在第一位，對內團結友愛，永遠充滿激情的工作狀態。這就是我們企業的「魂」，我堅信有了「魂」的企業也同樣是戰無不勝的。

另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統的商業信條。不是單純的追求經濟價值，而是將「創享新生活」作為企業的使命。以創造孕育新的商業文化，引領消費者體驗新的生活方式為己任。

不但兼顧各方利益還與員工共同成長，共享豐富人生，這在百貨商業行業領域內是創新也是創舉,這一具有社會責任感的企業使命，不但使我敬佩還令我感動。

來到王府井百貨就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。

在這一點上王府井百貨在經營理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。

首先，王府井百貨把「誠信於心，精益於行」作為經營理念，並貫穿於日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協力塑造了王府井百貨的卓越商譽。

王府井百貨這種發自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任，恪盡職守努力做好本職工作。

其次，王府井百貨「制以度人，文以化心」的經營理念和「激發員工潛能，成就職業夢想」的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業經營計畫如期實現的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。

同時讓我在工作中強化了服務意識也養成了一些良好的職業習慣。

最後，王府井百貨深知企業的成功源自員工的成就。並有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業的尊重與溫暖。

王府井百貨肯定員工在企業中的作用，並在員工的個人職業素養等方面採用的一些激勵措施，激發員工的潛能。這不僅在優化工作效率，提公升生產力方面達到企業的期望，就員工個人而言潛能的開發，自身能力的提公升，更有利於成就個人的夢想。企業與員工，團隊與個人皆是雙贏。

我對我在王府井百貨的未來充滿信心。

以上是我對學習王府井百貨企業文化的一些淺顯心得。作為乙個入職王府井百貨時間不長的員工，我以置身於這種企業文化的氛圍中而感到榮幸。在今後的工作中，我會用企業文化來提醒自己，激勵自己，把企業文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業文化的踐行者。