發言人：
尊敬的領導、同事們：
下午好！
今天我就此次務虛會，結合我中心及科室情況，談點個人看法：
一、2023年我中心面臨客觀形勢：
上面撥款太少：服務人口大減：工作人員不減，如果收入與去年持平，則個人收入福利肯定明顯減少。
二、提高服務質量。
提高質量的服務水平必然帶來兩個效益，即社會效益與經濟效益。服務效益應包括以下幾個方面：
1.從接待患者、診斷、**為主，患者來到我中心應蔣患者當親人一樣對待，包括熱情接待認真診察，耐心傾聽，合理解釋，正確診斷。
2.加強自學，提高醫技水平。要對患者做出正確的疾病診斷，合理的質量，是要有嫻熟的理論知識來指導，對患者每個症狀各項檢測進行綜合分析得出診斷結論並向患者解釋**用藥的原理。
因此提高意識獨立分析、診斷、**的水平是提高服務質量的重要舉措。
3.提高護理質量。
主要突出注射水平，熱情服務，責任到人，嚴格查對，加強巡查，詢問患者反應。
以上幾個方面只要落到實處，樹立良好的社會信譽，我相信，社群居民會加倍的肯定我們的醫療質量和服務水平，則必然會取得良好的社會效益和經濟效益，我中心將會迎來更加美好的春天！
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