一、公司內部應有的禮儀
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1.頭髮：職員頭髮要經常清洗，保持清潔，男性職員頭髮不宜太長。
2.指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要盡量用淡色。
3.鬍子：鬍子不能太長，應經常修剪。
4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝豔抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1.襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得汙穢。
2.領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆馳。
3.鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。
兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下後，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。
3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。
進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機會。而且要說：
"對不起，打斷您們的談話"。
6.遞交物件時，如遞交檔案等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊裡不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
8.在通道、走廊裡遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
二、日常業務中的禮儀
第四條正確使用公司的物品和裝置，提高工作效率。
1.公司的物品須愛惜，不能隨意損壞，野蠻對待，挪為私用。
2.及時清理、整理帳簿和檔案、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用後及時關閉。
3.借用他人或公司的東西，須證得同意，使用後及時送還或歸放原處。
4.工作台上不能擺放與工作無關的物品。
5.公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6.未經同意不得隨意翻看同事的檔案、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接**。
1.**來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時先問候，並自報公司、部門。
對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷**，自己再放話簡。
2.通話簡明扼要，不得在**中聊天。
3.對不指名的**，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將**交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
4.工作時間內，不得打私人**。
三、和客戶的業務禮儀
第六條接待工作及其要求：
1.在規定的接待時間內，不遲到、不缺席。
2.有客戶來訪，應從座位上站起來招呼接待，並讓座。
3.來客多時應按先後次序接待，不能先接待熟悉客戶。
4.因有緊要事項需先接待後來客人的，須向先到客人簡要說明原因，準得同意。
5.對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
6.應記住常來的客戶。
7.接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第七條介紹和被介紹的方式和方法：
1.無論是何種形式、關係、目的和方法的介紹，介紹時應熱情、大方、禮貌。
2.直接見面介紹的場合下，應先把職位低者介紹給職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關係上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。
3.把乙個人介紹給很多人時，應先介紹其中職位最高的或酌情而定。
4.男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管：
1.名片應先遞給長輩或上級。
2.把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3.接對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，正確記住對方姓名後，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。
4.對收到的名片妥善保管，以便檢索。
員工職業禮儀守則
要求 1 來時，聽到鈴聲，在第三聲鈴響前接聽 2 接聽 時應首先說 您好，xx 外線 或 您好 內線 3 如所找人員未在辦公室，前台或距 最近者應代接 並禮貌地詢問對方姓名 單位 事宜，做好書面記錄以便轉達。4 對不指名 判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將 交給能夠處理的人 在轉交前，應先...
公司員工禮儀守則
一 公司內應有的禮儀 1 員工在上班時必須以健康飽滿的精神狀態，儀表端莊 整潔。具體要求是 1 頭髮 職員頭髮要經常清洗，保持清潔，男性職員頭髮不宜太長。2 指甲 指甲不能太長，應該經常注意修剪。女性職員塗指甲油要盡量用淡色。3 鬍子 鬍子不能太長，應經常修剪。4 口腔 保持清潔，上班前不能喝酒或吃...
001員工禮儀守則
1.目的 為使公司員工日常工作，生活行為有所規範 養成良好的工作生活習慣，以形成良好的企業文化，特制定本規範。2.範圍 公司所有員工 3.生活活禮儀規範 3.1 職員必須儀表端正 整潔 具體要求如下 3.1 1 頭髮 員工頭髮要經常清洗 保持清潔，男性員工頭髮不宜太長。3.1 2 指甲 指甲不能太長...