店鋪員工守則

2021-03-03 20:43:02 字數 1598 閱讀 2272

為了店鋪更好地發展和長遠的進步,並體現公平公正,團結友愛,展示自我形象,特制訂本店規章制度。

1、上下班時間:嚴格按照我們的上下班作息制度執行,如有違反,遲到一分鐘罰款一元。

2、上班時間不能在店鋪吃東西,梳頭髮,化妝,照鏡子,抽菸,違者罰款十元,當場沒有解釋。

3、上班在賣場內不許爭吵,無論是顧客或是同事,違者處罰五十元,嚴重者立即辭退。顧客投訴,態度不好者,罰款十元。

4、上班時間手機必須交收銀台,收銀台只能有店長和收銀員進入,員工不得擅自出入,違者一次警告,二次罰款十元。

5、上班時間不准在賣場會客,會客限時十分鐘在店外,每天不得超過1次,否則當月沒有調休。

6、如遇到店鋪統一調場,開會,培訓,加班等,不得有朋友家人在外吵鬧,如有發生,一次罰款五十元,嚴重者立即辭退。

7、主動熱情服務顧客,如有聊天不接顧客者,每人罰款十元。

8、賣場內嚴禁談論與銷售無關的低俗語言,大聲喧嘩,起別人外號,開過分的玩笑,穿暴露的衣服,吃口香糖等,如有發現罰款十元。

9、如有員工辭退,必須提前乙個月交書面申請,辭職報告,如不遞交或是沒有批准離職者押金不退。當月工資不發。

10、如果要請假不允許**請假,事假要提前寫請假條,病假要當天病歷卡,工資扣除;如有休息周一到周五,每天扣七十元,周

六、週日或**周節假日,每天扣除一百一十元,如果曠工按雙倍計算。

11、上班時間員工不得靠櫃,坐道具,剪指甲,掏耳朵,照鏡子或是無精打采,如有發現每次罰款十元。

12、下班時間要嚴格按照查包制度執行,沒有檢查者,按月失貨的5%來扣除,如有內部員工自盜的立即辭退,並且當月工資和獎金還有押金都扣除不發。

13、賣場所有活動的口碑要清晰一致,店鋪的區位衛生和疊件道具都有各區位員工進行管理,如有違反,罰款十元。

14、上班時間不得站門口,休息每次只限1人,每次五分鐘,如發現兩人在休息室,每人罰款十元。充電時間,不允許其他人休息。

15、收銀要檢驗好錢幣,如有假幣,由本人承擔,交接要清楚,如有問題誰接誰負責,而且內部銷售不得對外公布,如有此情況發生,立即辭退。

16、所有銷售所服務的顧客,本人在場屬於本人銷售,本人不在場的誰服務屬於誰的銷售業績。

17、每月只有一次調班時間,同一天只能有一人調班。

18、店鋪裡的貨品要保持乾淨,整潔,如有裝錯防盜扣衣服墜破的情況,衣服按損壞賠償,各區負責清洗,如有洗壞,自己賠償。

19、員工下班要交接各項事務,區位貨品要擺放整齊,**到位,掛件要按照公司指定的數量和大小來掛,防盜扣要安裝到位,地面衛生要打掃好,交接完區位方可下班。

20、每件衣服必須安裝防盜扣,如發現沒安防盜扣的少乙個罰款一元,吊牌外漏的每件罰款五角。

21、在賣場如揀到顧客的貴重物品,上交收銀台的獎勵十元,必須歸還顧客。

22、在職乙個月扣除工裝押金三百元,幹夠一年經批准離職的,押金退還本人。離職員工必須上交工牌,如在職人員把工牌丟失,賠償十元。

23、上班時間必須佩帶工牌,穿統一工裝,如有違反的,每次罰款五元。

24、罰款歸店費所有,店鋪清潔用品、集體聚餐在店費里扣除。

25、以上員工守則店長,代班如有違反加倍處罰。

26、以上罰款當天生效,如有不交罰款的,按雙倍計算。

27、以上規章制度如有不懂,可以詢問店長或代班給予解釋,不要新增自己的思想,如誤解意思而不交罰款的,後果自負。

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