直屬經理對自己的員工作出的主要承諾：
- 經理們會培養自己員工的進步和發展。
- 辦公室政治不會妨礙公平，正確和公正的事情。
- 時不時的徵求員工在各種企業問題上的觀點，想法和反饋。
- 在對待自己員工方面，經理應該是可靠且前後一致的。
- 經理們會全身心地投入到團隊當中，並且會為員工樹立榜樣，以此種方式來領導團隊。
如何建立企業和員工之間的信任？
員工信任的三大支柱：滿足員工的需求和期待，並且兌現自己所作出的承諾。不管雇主與其經理之間的信任聯絡多麼堅固，員工都必須對企業有一種高度的信任感，這樣才能充分發揮自己的潛力。
員工對企業的期待：
- 在顧客中和所在領域裡維持很高的聲譽。乙個支援自己的產品和服務，並且與所在領域建立聯絡的企業才是員工們會為之感到自豪的企業
- 為公平且正當的人事程式提供有效檔案，並嚴格按照檔案執行。
- 工資水平和工作場所的條件應該是同等的，而且應該在同一領域的市場有競爭力。
- 讓企業的價值觀與員工價值觀一致。
- 鼓勵並確保所有的員工都重視質量和客戶滿意度。
員工對企業的需求：
- 沒有清盤或裁員的風險，安全，穩定的企業。
- 重視健康和安全，做好這方面的預防工作。
- 有乙個有影響力，且在需要的時候能夠與其溝通的ceo和行政團隊。
- 創造乙個強大，成功的團隊，以促進員工對於企業的信任。
- 與乙個前線管理團隊，該團隊有著高度的情商，能與員工建立積極的關係。
- 工資合理，並與其他企業類似職位一致。
- 業績和努力的工作會得到認可。
企業應該對員工作出的承諾：
- 企業所應該作出的最大承諾，都應該是企業將與其員工進行公開誠實的交流。
- 那麼企業應該對員工做出哪些承諾呢？
- 根據業績選擇公升職員工，而且員工的業績也會決定他所得到的獎勵和認可。
- 企業的文化與其價值觀相一致，而且這些價值觀在每一天都會得到體現和促進。
- 企業將員工看作寶貴的財富，並且會對這些財富進行投資和培養。
- 企業會在作出決策和改變的原因方面做到透明。
- 員工的利益得到保證。
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