如何建立信任關係

2021-08-08 18:21:18 字數 1424 閱讀 4765

如何建立信賴的心理諮詢關係

如何建立信賴的心理諮詢關係?

在心理諮詢中,諮詢關係是非常重要的。人本主義大師羅傑斯曾經指出,----許多用心良苦的諮詢之所以未能成功,是因為在這些諮詢過程中未能建立起令人滿意的諮詢關係。

首先在交談中諮詢師的精神狀態,和聲音的語速,語調,語氣,平穩,堅定,柔和。

語速平穩-----平穩的聲音本身就有安撫情緒的作用, 語氣堅定---堅定的聲音傳達的資訊是,我有能力幫助你,你的問題是可以解決的。

語調柔和----是一種需要傾訴的氛圍。 還要注意談話的節奏要適度,但更重要的是語言的內在內容。

二:尊重接納來訪者的人格,價值觀,接受對方的現狀。使來訪者感到不會被批評,不會被否定,促使他們更加真實地表達自己,使來訪者獲得自我價值感,找到自我成長的力量,特別是對於那些經常被拒絕,被忽略的來訪者,尊重本身就具有助人的效果。

來訪者之所以這樣想,這樣做一定有他的理由,是作為人都是值得尊重的。 既不是居高臨下,也不是無所不知的權威盛氣凌人,既不訓斥人,也不強加於人,雙方在人格上是平等的,以禮相待。

三:真誠和溫暖: 諮詢師的真誠具有重要意義,有助於營造安全的氛圍,來訪者切實感受自己是被接納,被信任的,願意訴說自己的煩惱。

來訪者往往是抱著試試看的態度,坎特不安又心存希望,在諮詢中更加需要的是溫暖而不僅是熱情。因為溫暖更柔和更持久,更滲透,是諮詢師主觀態度的體現,當乙個人真正關心對方,真正希望幫助對方,溫暖的情感自然會從言談話語中流露出來,使對方感到很舒適。 真誠也要遵循對來訪者負責的基本原則,不是什麼都說出來,而是所說的都是真實的;真誠不是表達的越多越好,諮詢師必須要清晰的是我自我表露的目的是什麼,一定是為了來訪者,而不是自我宣洩;溫暖也要適度才好,是來訪者願意在被接納的氛圍裡面對自己的問題。

四:共情: 1、從對方的內心世界參考體系出發,設身處地的體驗對方內心世界;2、以準確的言語對來訪者內心體驗的理解;3、引導對方對其感受做進一步的思考。

五、積極關注

1:積極關注幫助來訪者看到自己的優點,認識到自己有能力解決問題。 2:

積極關注是以事實為基礎,積極的因素存在來訪者身上,越是具體,積極關注的效果越好。 諮詢中有一種很好的提問技巧,----差異式提問。 來訪者常常說的是負面的,不好的方面,諮詢師要幫助他尋找正性的,積極的一面。

積極關注做到以下幾個方面:

1、創造乙個不受打擾的諮詢空間,尊重來訪者的來訪以及隱私。

2、迅速了解並順應來訪者的思維方式和講話習慣,讓他(她)在舒適的感覺中,與諮詢師交流;

3、以平和的反應來對待來訪者的症狀,避免造成來訪者的羞恥感和抗拒;

4、對來訪者表現出關心,但不過於熱情;

5、認真傾聽來訪者的傾訴,不輕易下結論,避免心理暗示,誤導來訪者。。。。。。

總之,尊重,接納,真誠,溫暖,積極關注,是建立良好信任諮詢關係的重要因素。 優秀心理諮詢師的鮮明特點就是要有親和力:態度和諧、目光慈祥、語氣溫和,只有這樣才能清除來訪者的阻抗心理,建立信任關係,才能對來訪者負責。

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