2、保持坐席桌面整潔，嚴禁擺放與工作無關的雜物，在裝置上故意貼上。
3、員工著裝必須端莊、整潔、和諧、大方。
4、辦公室通道處禁止擺放物品，阻礙通行。
5、窗台上禁止擺放任何物品（包括：資料夾、書記、餐盒等），除綠植外。
6、帶好工牌、換好拖鞋後方可進入工作區。
7、未經允許不得擅自離崗，如有特殊情況應提前報備。
8、愛護桌椅、電腦及一切公共設施，不得因個人情緒摔耳麥、大聲敲擊鍵盤、滑鼠等影響他人工作。
9、不得擅自在坐席電腦上安裝軟體，不得上網聊天，不得打遊戲。
10、除非有預先安排，否則來訪者不得入內。
11、任何與工作無關的私人物品，不得帶入呼叫中心現場區域。
12、工作時間坐姿端莊，舉止莊重，保持良好的工作狀態。
13、工作時間不玩弄手機、照相、聽***等與工作無關的事情。
14、嚴禁用坐席**打私人**或者接聽私人**。
15、嚴禁在公共區內梳理頭髮、化妝、剪指甲、吃東西等工作無關的事情。
16、嚴禁在辦公區談笑、四處走動、團聚，影響他人工作；做到小聲、輕步，避免影響其他同事工作。
呼叫中心工作總結
個人全年工作總結匯報 回顧這五年來的工作，從預訂員 審核員到質檢培訓專員，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過5年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將近1年來的工作情況總結如下 一 工作總結 1 擔任質檢...
2023年呼叫中心工作總結
時光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經圓滿結束，真是時不我待，詳細回顧2011年呼叫中心的招生工作，有酸，有甜，有苦，有辣。由於領導的支援和呼叫中心所有工作人員的用心，呼叫中心的第一年工作才能順利的完成。在這炎熱的夏季收穫了屬於我們的果實。2011年的招生工作，不管是在數量上還是在質量上均居於河...
呼叫中心工作現場管理制度
中心 一 概述 營造良好的工作壞境，構建井井有條 按部就班的工作秩序是鄭州市 中心呼叫中心工作現場管理的重要目標以及工作內容，為了使工作現場的管理工作更加周密 有效，為呼叫中心的對外服務工作提供良好的工作環境和服務條件，特制定本制度。二 工作現場管理的內容 工作現場管理主要包括工作現場環境管理 工作...