抓二項活動，做好疾病預防控制工作
根據區計衛局關於在全區衛生系統深入開展醫院管理年和「雙優一滿意」活動的實施意見，我們區疾控中心將切實加強單位規範管理，為群眾和基層醫療單位提供優良的質量和優質的服務，確保群眾滿意、各醫療單位滿意。中心堅持預防為主、防治結合的方針，全面落實預防接種資訊化管理和結核病、愛滋病的專案管理，依法建立健全傳染病疫情和突發公共衛生事件監測報告制度，及時處置重大傳染病疫情，提高突發公共衛生事件應急處理能力，保證全區無重大疫情發生。現將就此次活動作表態性發言。
一、認真組織、精心安排、狠抓落實,加強單位規範化管理、認真開展文明服務工作
一是活動重在落實，中心將精心部署，搞好開局，聯絡實際，務求實效為主題，在全體黨員、中層幹部大會上進行動員，明確開展「雙優一滿意」活動的內容和要求。對各科室活動的開展情況不定期抽查，對活動措施落實好的科室和個人進行表彰。二是把握醫院管理年和「雙優一滿意」活動的精神實質，結合疾控行業工作特點，開展規範管理、文明服務工作。
中心上下要堅持理論學習，夯實基礎，認真貫徹落實黨風廉政建設、行風建設、反腐倡廉的有關目標和要求，做到有教育、有目標、有內容、有考核、有措施，不斷強化職工的思想建設；能堅持誠信服務，認真開展各項疾病預防控制工作。辦事公開，健全互相制約、互相監督的體系。在預防醫學門診中為犬傷病人就診和從業人員服務人群提供便利、快捷通道，明確各項服務規範、服務承諾和崗位職責。
堅持凝聚合力，充分發揮員工的積極性，培養員工開拓進取的精神。工作中善於挖掘典型，以點帶面，推進整體工作。堅持「以人為本」的理念，正確處理規範管理與文明服務的關係，以群眾、以服務物件滿意為服務標準，加強督察，明確各級分工和責任，聽取各方面的意見，針對性地改進服務。
要加強考核，將文明服務、規範服務納入考核指標中的重要內容。要開展社會滿意度調查，掌握真實情況。要為服務物件設定良好的內外服務環境，從人性化角度考慮一些溫馨服務，力爭為群眾提供「面貌一新、眼睛一亮」的服務環境。
要在文明服務中開展一些競賽活動，充分發揮工、青、婦組織的作用，確保規範管理、文明服務工作做到位。
二、加強中心業務能力建設，提高中心工作實力，切實做好疾病預防控制工作
中心要不斷加強業務能力建設，強化在各種突發情況下各應急隊伍的應急反應能力和處置能力，以適應新時期、新形勢下疾控機構發展的需要；要加強實驗室儀器裝置的投入，積極做好實驗室的質量管理工作，為疾控中心開展業務工作和監督所開展行政執法提供技術支撐；注重人才的培養，在現有的基礎上，通過鼓勵參加在職學歷教育和開展繼續醫學教育專案，積極招聘本科畢業生充實業務人員，鼓勵專業人員開展科學研究、學術講座與學術交流、撰寫科研**；培養學科帶頭人和青年優秀人才等措施，不斷提高疾控機構的業務技術水平；加強基層業務人員的專業知識培訓，通過努力，使業務工作規範有序，基層醫療單位對指導滿意，疾病預防控制工作成績突出。
總之，中心一切從解決實際問題出發，把醫院管理年和「雙優一滿意」活動抓緊抓實。 隨著「雙優一滿意」活動不斷深入，中心全體職工的責任感將更重，隨著學習的深入，中心全體職工的服務意識將更強，構建和諧中心、和諧醫患關係的主動性、積極性將更高，黨員幹部思想更統一，思路更清晰，工作幹勁更足。
嘉興市秀洲區疾病預防控制中心
2023年6月17日
2023年「三優一滿意」活動匯報材料
2011年睢陽區婦幼保健院 開展 三優一滿意 活動匯報材料 為進一步構建和諧醫患關係，鞏固醫院管理年活動成果，樹立行業新形象，更好地為婦女兒童提供優質 高效 安全 便捷 價廉的醫療保健服務，自今年三月份以來，我們睢陽區婦幼保健院在全院範圍內深入開展 優美環境，優良秩序，優秀服務和讓群眾放心滿意活動 ...
兩好一滿意活動總結
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三好一滿意」活動階段總結
喀什二醫院中西醫腫瘤科開展 根據我院開展 三好一滿意 活動2011年工作任務分解量化指標的通知，中西醫腫瘤科結合實際工作，出台了具體的措施和辦法，旨在將活動任務落到實處。具體總結如下 一 工作指標 二 具體工作開展情況 一 結合建立，規範醫療行為，提公升服務能力 2011年正值我院迎來上海援建我院大...