員工績效考核制度

2021-11-04 07:52:54 字數 3091 閱讀 2941

為了深化公司人事制度改革,建立健全人力資源管理職能,加強員工考核管理工作,從而準確、客觀的評價員工履行崗位職責和工作任務的情況,特制定本制度。

一、考核的目的和用途

績效考核(以下簡稱「考核」)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,並提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考核的結果主要用於工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

二、考核的原則

㈠「三公」原則

公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

公開:考核實行公開監督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

㈡「四嚴」原則

嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

三、考核範圍

公司所有已轉正的員工。分為部門經理以上級,一般管理人員及普通員工兩個型別進行考核。

四、考核的內容

考核的內容分為成績考核、能力考核和態度考核三部分:

㈠成績考核

所謂成績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的範圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

㈡能力考核

能力考核,就是對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。能力考核的構成要素是:擔當職務所需要的基本能力,即知識、技術和技能;工作中積累和表現出的經驗性能力,如理解力、判斷力、執行力、計畫力、表現力、指導和監督力等。

㈢態度考核

態度考核是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。

不同性質的工作崗位考核的指標不同,具體內容及評價標準見該崗位對應的《績效考核表》。

四、考核方法及評分標準說明

1. 績效考核表分兩類:部門經理以上級,一般管理人員及普通員工。

2. 部門經理以上級人員的考評由其直接上級、所屬下級評定;其他人員的考核分為自行評分、初核、複核三步,初核由該員工的直接上級評定,複核由上級的上級或辦公室人力資源部評定。最終考核分數為自評佔10%,初核分佔60%,複核分占30%。

3.月、季度考核時使用《績效考核表》,根據所列考核專案及評分標準將分值填入對應欄中。填寫完分數後,各級評分人要填寫自己的真實姓名。

4.年度考核時除填寫《績效考核表》外,還要填寫《崗位自評表》。個人總結本人一年來的工作職責,言語要簡潔明確。

同時部門負責人要在個人的《崗位自評表》上填寫部門意見,即部門定義的該員工的工作職責和工作完成情況。

5.出勤獎勵

五、考核結果處理及使用

考核結果作為員工獎金分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓和評選先進的主要依據之一(簡稱「五掛鉤」 )。

㈠考核結果與職務晉公升

㈡考核結果與工資調整

1.工資微調

月基準工資每月微調一次,微調依據為考核結果及其工資係數。

例:員工a上季度考核等級為c級,則其所對應的工資等級係數為0.9。假定其上季度的工資額為1500元,則下季度的工資額為1500×0.9=1350元。

2.工資公升/降級

工資等級每半年公升降一次,每1分1級;公升級至該等20級為止。

3.工資晉等

與職位晉公升保持一致。

六、考核時間

考核每月進行一次,原則上在每月25-30日進行,具體時間由辦公室人力資源部安排,其中12月下旬的考核即為年度考核。

七、考核的一般程式

㈠一般員工的考核程式

1.人力資源部整理被考核者與考核者資料,決定每個人的初核和複核由誰擔任。

2.人力資源部召開考核工作說明會。

3.人力資源部分發考核表給被考核者,被考核人填寫《績效考核表》;年度考核時還要填寫《崗位自評表》。

4.主管填寫《績效考核表》,完成初核並填寫初核評語;年度考核時還要填寫《崗位自評表》上的部門意見。

5.高一級主管複核,填寫複核評語。

6.人力資源部彙總考核成績並加計獎懲、考勤分數,如初核與複核差距10分以上,則需由主管重新考核,轉3。

7.人力資源部統計成績、評等。

8.總經理召集考核協調會確定考績。

9.直接主管將考核結果告之員工,提出改進意見;員工如對考核結果不滿,可向上一級主管申訴,上一級主管的裁定為最終裁定,員工應服從考核結果。

10.人力資源部將考核表歸檔列入員工資料,並通知薪資管理部門加/扣月、年終獎金或薪資。

㈡部門經理以上級別考核程式

1.被考核人的所有一級、二級下屬填寫《績效考核表》,直接交到人力資源部,對人力資源部主管的考核表則直接交給總經理。

2.被考核人自評。

3.人力資源部統計下屬的評分,計算出的平均分數填寫到《績效考核表》中作為下屬評分。

4.被考核人的直接上級複評,填寫複評評語。

八、其他事項

1.各職能部門要在本辦法的基礎上制定符合本單位特點的考核細則,報公司人事部,經批覆備案後實施。

2.考核結果只對考核負責人、被考核人、人事負責人、(副)總經理公開;考核結果及考核檔案交由人力資源部存檔;任何人不得將考核結果告訴無關人員。

3.考核負責人在第一次開展考核工作前要參加考核培訓(由人力資源部組織);

4.凡是對考核結果提出異議的人員,所在單位人事部門應予以複查。

5.考核工作嚴謹弄虛作假,一經發現應給予主要責任者嚴肅處理。

6.公司及下屬各部門領導和人事部門應對本單位的考核工作進行定期檢查,發現問題及時解決。

7.公司人力資源部可隨時到下屬各部門檢查指導考核辦法的實施工作,對考核制度不健全、考核工作不認真的提出限期整改。

九、本制度自頒布之日起實行。

十、本制度由人力資源部負責解釋。

制度解讀:不同的工作崗位需要員工具備的素質不同、完成的工作內容及要求也不同,考核的指標體系及權重分配自然也應不同。

制度解讀:自評、初核、複核三個步驟,既保證了考核結果的真實客觀,同時又盡可能的使員工參與到了考核工作中。這樣一方面可以提高員工對考核工作的重視,另一方面也能幫助員工更好的接受考核結果。

附表一:一般管理人員及員工考核評分表

員工績效考核制度

一 總則 目的 1 客觀 公正地評價公司各級員工的工作績效,肯定和體現員工的價值 2 幫助部門建立乙個有效的雙向溝通平台,建立績效考核反饋機制,提高員工素質和個人績效 3 規範績效管理流程,使其制度化 標準化。4 推廣在績效考核方面先進部門的經驗,在全公司範圍內形成注重考核的良好氛圍。二 績效考核的...

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第一章總則 第一條為了最大限度激勵員工發揮個人潛能,提高員工工作績效,進而提高集團公司的整體效益,為員工薪酬 職務調整及能力開發等方面提供科學 合理的管理依據,特制定本制度。第二條本制度適用於所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。第三條人力資源處負責集團公司在崗員工的考核評價工作。第二章員工績效考評...

員工績效考核制度

一 目的 1 客觀 公正地評價員工的工作績效,肯定和體現員工的價值 2 保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉,為個人績效提供乙個評價工具 3 幫助部門建立乙個有效的溝通平台 4 促進員工與團隊的共同發展,提高員工素質和個人績效 二 關鍵名詞定義 1 績效計畫 由主管與員工之間在每個績效評估期始共...