餘姚分公司2023年度工作總結

2021-11-03 17:05:02 字數 1963 閱讀 8269

二、中塑商務中心的前期物業管理工作

做為餘姚分公司的核心專案,面積14萬平公尺,營業額超400萬的中塑商務中心的前期管理已持續了2年多,本商務中心由一幢交易樓和兩幢商務樓組成,其中交易樓於2023年8月1日正式交付使用,兩幢商務樓於2023年12月15起開始交付,截止到今日已基本完成交房工作。雖然經歷了漫長的前期工作,但各項前期工作的精心準備也為專案的移交工作和交房工作帶來了便利,以至430餘套交房工作較為順利的完成。同時與開發商的關係從陌生到合作融洽的轉變。

中塑商務中心交房分兩個階段進行,交易樓於7月份開始進行交房,由於一開始交易樓並未完全租售完,所以交房的時間比較長,到11月份交易樓一到三層全部交房完畢。交易樓共收取物業費944240元(其中屬於2023年的預收金額為562418元)。兩幢商務樓於12月15日開始交房,原計畫於30日交房結束,到目前為止尚有6戶因各種原因未辦理交房手續。

兩幢商務樓的物業管理費從2023年1月1日起正式計算。

此外作為交房前的一專案重點工作,業主手冊的編制,因公司董事長的重視,要求在手冊中適當投入,作為新上海的良好形象展示給業主。我們在中塑商務中心的業主入住手冊的設計過程中,也要求特別嚴格。並通過與當地裝修公司、家具商聯絡,成功拉取贊助費6000元。

手冊於6月正式印刷成冊,效果良好,得到開房商領導的一致認可。

三、中塑商務中心各項設施裝置的移交工作

作為前期工作中最為棘手的任務,中塑商務中心在交房的同時,各項設施裝置也在逐步的進行移交。在移交前,裝置科人員先對各項裝置設施進行了試執行,檢查各項裝置設施的運**況,並進行記錄。其中對試執行中發現的問題向開發商提出,並進行整改。

期間向開發商及廠方發書面報告50餘份,桌面談判不下10次。其中主要包括**空調主機問題,如電壓太高導致空調主機宕機;壓力表壞,無法自動補水等。到目前為止,商務樓的電梯、交易樓部分空調、監控裝置等問題都尚未整改完畢,商務中心的各類資料已基本移交完畢。

因分公司技術力量薄弱,總公司技術人員數次給予現場指導並參與裝置的驗收、移交等工作。裝置設施的實體移交和資料移交是一大工程,既煩瑣又具有技術含量,也是與開發商的交涉焦點。雖存在問題不能全部解決,但我們力求把問題數量減少到最低。

四、專案接洽及博物館相關工作

市場開拓是分公司生存的根本,在做好前期物業管理工作的同時,分公司積極對餘姚市場進行勘探,一年來,共收集專案資訊12個,接洽4個,參加招投標1次,中標專案1個。有幸中標餘姚博物館的物業管理專案。從首次接洽到6月1日競爭性談判只有短短的一星期時間,首次上門雙方就產生了強烈的合作意向,能成功中標的最主要原因是總公司在寧波物業界的良好口碑。

專案成功接洽後,接之而來的就是進場工作。主要是人員招聘和開荒工作。在短短的十天時間內需要22名員工全部到位,加之博物館專案有特殊性,要求本地人50%以上,且年齡40歲以下,更加加大了招聘壓力,索性通過分公司所有管理人員的努力,利用雙休日加班加點跑招聘市場、貼小廣告、去馬路上拉人詢問,網路報紙等**上發布招聘資訊以及委託中介。

總算順利完成招聘工作,基本達到了甲方的要求,並通過總公司的協助利用三天時間順利完成開荒工作,得到業主的認可

該專案於今年6月份正式進駐管理,共有負責人1名、安保人員17名、保潔人員4名。按季度徵收,今年半年共收取物業費344000元。到目前為止,無論是保安還是保潔的服務,都得到了博物館領導以及參觀領導的一致好評。

本月中旬聚會之時,業主單位的李所長的一句話說給予了我們最好的肯定,他說在餘姚我們找到第二家像你們這麼優秀的物業管理公司。此專案雖收益不大,但為我公司在餘姚樹立良好的形象奠定了紮實的基礎。尤其日後對文化系統的機關事業後勤的物業接洽起了很大宣傳作用。

五、明年的主要工作計畫

1、物業管理費的收取是一大難點,餘姚市場物業費偏低,對商務樓物業的認識度不夠,抓品質,出成效,才能做好物業收費工作。

2、博物館物業服務合同續簽,提高物業管理費。

3、人員隊伍的建立,組建乙個強而有力的團隊。除了培養年輕幹部外,繼續物色和招聘優秀的物業管理人才。

4、專案的勘探工作,穩定現有的專案,爭取接洽新專案。

5、分公司各項規章制度的建立和完善,質量體系試執行。

餘姚分公司

2011.1

分公司2023年年度工作總結格式

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