諾基亞手機市場調查方案設計 2

2021-10-15 20:26:09 字數 1727 閱讀 5305

市場調查與**

諾基亞手機

調查方案與設計

022515 陳俊

1、 調查目的:了解錦州市市民對諾基亞手機的購買情況、使用情況等等。以利於其他品牌的受機做比較,是諾基亞的各方面都被商家所了解,並對其不足進行改正,使其品牌更深入人心,提高銷售量,擴大知名度。

2、 調查物件:錦州市的所有消費者

調查單位:錦州市消費者

3、 調查專案:在眾多手機品牌中,錦州市消費者對諾基亞手機的認可程度,以及諾基亞的銷售情況。

4、 調查提綱:1、指定調查問卷

2、確定調查人員、調查地點、調查時間。

3、整理問卷、歸納問卷、分析問卷,的出結論。

4、提交調查報告。

調查表:專案數量(人)

甲組 30

乙組 30

5、 調查資料:諾基亞手機在錦州的使用情況及購買情況。

工作時間:2023年4月5日

6、 調查地點:**大街、中百大廈、電子市場、移動大廳、**大街手機銷售處。

7、 調查方式:問卷調查式或直接詢問處。

8、 調查資料與分析方法:將收回的問卷根據消費者,消費者的年齡進行分類,將各方面的情況,歸納總結,並用數字的形式表達出來,將同其他對比等一一列出,便於使用。

9、 提交報告的方式

形式:以書面形式,對調查結果進行歸納與總結,並將各方面情況逐一列出,並副說明。

數量:對不同調查問卷進行不同的總結與歸納,報告的數量與調查數量保持一致。

內容:對調查內容一一總結,並進行對比。

10、組織計畫

設定機構:諾基亞錦州經銷處

調查人員:渤大文理新聞廣告02級學生

「高品質,超時尚,多功能」的諾基亞,你選了嗎?

錦州市消費者對諾基亞的認識及使用程度調查

女士、先生:

您好!!

面對眾多的手機品牌,你會選誰呢?不知道您有沒有垂青過諾基亞?不管你有沒有,下面的調查將讓我們知道您對諾基亞的了解程度,也能讓我從中汲取,學習,吸收您意見的我們將給您更高品質的諾基亞。

1、 您的年齡?

a、20歲以下 b、21~25 c、26~30 d、30~40

e、40~50 f、50歲以上

2、 您的性別?

a、女 b、男

3、 您的職業?

a、工人 b、教師 c、醫護工作者 d、公務員 e、經理 g、其他

4、 您的收入情況?

a、200元以下 b、200~500 c、500~800 d、800~1000

e、1000~1500 f、1500以上

5、 您喜歡的手機品牌?

a、諾基亞 b、西門 c、摩托羅拉 d、三星 e、海爾 f、tcl g、其他

6、 您買過諾基亞的手機嗎?

a是 b.否

7、 你買諾基亞手機注重的是什麼?

a效能 b.外形 c.品牌 d.** e.其它

8 、你覺得諾基亞手機的**怎樣?

a一般 b.太貴 c、很難接受d.選合理的

9 、您使用的諾基亞手機的返修率高嗎?

a. 不高 b.高 c.還行 d.沒壞過

10.您所在地的諾基亞的經銷處的售後服務怎樣?

a.一般 b.不好 c.好

11、請您為諾基亞提些建議?

調查時間

調查地點

調查人員簽名

手機市場調查方案設計

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