市場調查方案設計

2021-04-03 16:54:22 字數 2877 閱讀 3097

在確定調查物件和調查單位時,應該注意以下四個問題:

第一。由於市場現象具有複雜多變的特點,因此,在許多情況下,調查物件也是比較複雜的,必須用科學的理論為指導,嚴格規定調查物件的涵義,並指出它與其他有關現象的界限,以免造成調查登記時由於界限不清而發生的差錯。如:

以城市職工為調查物件,就應明確職工的涵義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。

第二,調查單位的確定取決於調查目的和物件,調查目的和物件變化了,調查單位也要隨之改變。例如,要調查城市職工本人基本情況時,這時的調查單位就不再是每一戶城市職工家庭,面是每乙個城市職工了。

第三,調查單位與填報單位是有區別的,調查單位是調查專案兩承擔者,而填報單位是調查中填報調查資料的單位。例如,對某地區工業企業裝置進行普查,調查單位為該地區工業企業的每台裝置,而填報單位是該地區每個工業企業。但在有的情況下,兩者又是一致的,例如,在進行職工基本情況調查時,調查單位和填報單位都是每乙個職工。

在調查方案設計中,當兩者不一致時,應當明確從何處取得資料並防止調查單位重複和遺漏。

第四,不同的調查方式會產生不同的調查單位。如採取普查方式,調查總體內所包括的全部單位都是調查單位;如採取重點調查方式,只有選定的少數重點單位是調查單位;如果採取典型調查方式,只有選出的有代表性的單位是調查單位;如果採取抽樣調查方式,則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調查單位。

(三)確定調查專案

調查專案是指對調查單位所要調查的主要內容,確定調查專案就是要明確向被調查者了解些什麼問題,調查專案一般就是調查單位的各個標誌的名稱。例如,在消費者調查中,消費者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等,其標誌可分為品質標誌和數量標誌,品質標誌是說明事物質的特徵,不能用數量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、民族和文化程度;數量標誌表明事物的數量特徵,它可以用數量來表示,如上例中的年齡和收入。標誌的具體表現是指在標誌名稱之後所表明的屬性或數值,如上例中消費者的年齡為30歲或50歲,性別是男性或女性等。

在確定調查專案時,除要考慮調查目的和調查物件的特點外,還要注意以下幾個問題:

第一,確定的調查專案應當既是調查任務所需,又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查專案要充分滿足,否則不應列入。

第二,專案的表達必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數字式、是否式或文字式等。否則,會使被調查者產生不同理解而做出不同的答案,造成彙總時的困難。

第三,確定調查專案應盡可能做到專案之間相互關聯,使取得的資料相互對照,以便了解現象發生變化的原因、條件和後果,便於檢查答****性。

第四,調查專案的涵義要明確、肯定,必要時可附以調查專案解釋。

(四)制訂調查提綱和調查表

當調查項月確定後,可將調查專案科學地分類、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和彙總。

調查表一般由表頭、表體和表腳三個部分組成。

表頭包括調查表的名稱、調查單位(或填報單位)的名稱、性質和隸屬關係等。表頭上填寫的內容一般不作統計分析之用,但它是核實和複查調查單位的依據。

表體包括調查專案、欄號和計量單位等,它是調查表的主要部分。

表腳包括調查者或填報人的簽名和調查日期等,其目的是為了明確責任,一旦發現問題,便於查尋。調查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調查表式只登記乙個調查單位的資料,常在調查專案較多時使用。它的優點是便於分組整理,缺點是每張表都註有調查地點、時間及其他共同事項,造**力、物力和時間的耗費較大。

一覽表是一張調查表式可登記多個單位的調查資料,它的優點是當調查專案不多時,應用一覽表能使人一目了然,還可將調查表中各有關單位的資料相互核對,其缺點是對每個調查單位不能登記更多的專案。

調查表擬定後,為便於正確填表、統一規格,還要附填表說明。內容包括調查表中各個專案的解釋,有關計算方法以及填表時應注意的事項等,填表說明應力求準確、簡明扼要、通俗易懂。

(五)確定調查時間和調查工作期限

調查時間是指調查資料所屬的時間。如果所要調查的是時期現象,就要明確規定資料所反映的是調查物件從何時起到何時止的資料。如果所要調查的是時點現象,就要明確規定統一的標準調查時點。

調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調查工作能及時開展、按時完成。為了提高資訊資料的時效性,在可能的情況下,調查期限應適當縮短。

(六)確定調查地點

在調查方案中,還要明確規定調查地點。調查地點與調查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當不一致時,尤有必要規定調查地點。例如,人口普查,規定調查登記常住人口,即人口的常住地點。

若登記時不在常住地點,或不在本地常住的流動人口,均須明確規定處理辦法,以免調查資料出現遺漏和重複。

(七)確定調查方式和方法

在調查方案中,還要規定採用什麼組織方式和方法取得調查資料。蒐集調查資料的方式有普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等。具體調查方法有文案法、訪問法、觀察法和實驗法等。

在調查時,採用何種方式、方法不是固定和統一的,而是取決於調查物件和調查任務。在市場經濟條件下,為準確、及時、全面地取得市場資訊,尤其應注意多種調查方式的結合運用。

(八)確定調查資料整理和分析方法

採用實地調查方法蒐集的原始資料大多是零散的、不系統的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質和規律性,這就要求對大量原始資料進行加工彙總,使之系統化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計算機進行,這在設計中也應予以考慮,包括採用何種操作程式以保證必要的運算速度、計算精度及特殊目的。

隨著經濟理論的發展和計算機的運用,越來越多的現代統計分析手段可供我們在分析時詵擇,如回歸分析、相關分析、聚類分析等。每種分析技術都有其自身的特點和適用性,因此,應根據調查的要求,選擇最佳的分析方法並在方案中加以規定。

(九)確定提交報告的方式

主要包括報告書的形式和份數,報告書的基本內容、報告書中圖表量的大小等。

(十)制訂調查的組織計畫

調查的組織計畫,是指為確保實施調查的具體工作計畫。主要是指調查的組織領導、調查機構的設定、人員的選擇和培訓、工作步驟及其善後處理等。必要時候,還必須明確規定調查的組織方式。

市場調查方案設計

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