×××××公司
管理制度彙編
（××版）
目錄第一章組織架構及職責 4
第一節組織架構 4
第二節部門、崗位設定及人員編制 5
第三節公司與部門職責 7
第二章人力資源制度 12
第一節總則 13
第二節制度建設 13
第三節編制管理 13
第四節人事管理許可權 13
第五節招聘管理 14
第六節培訓管理 16
第七節考核管理 18
第八節薪酬福利管理 20
第九節考勤及請、休假管理 23
第十節員工關係管理 25
第十一節獎懲管理 26
第十二節離（任）職管理 28
第十三節企業文化建設和宣傳 29
第三章行政管理制度 29
第一節資產管理 29
第二節公文管理 31
第三節檔案管理 32
第四節印章管理 33
第五節名片管理 34
第六節辦公用品管理 35
第七節辦公環境管理 36
第八節辦公用車管理 36
第九節值班管理 38
第十節會議管理 39
第十一節出差管理 40
第十二節因公招待管理 42
第十三節公共關係管理 42
第十四節外協單位管理 43
第十五節員工廉潔自律的規定 44
第十六節合同管理制度 45
第四章員工行為規範 47
第一節儀容儀表 47
第二節語言規範 48
第三節行為規範 49
第四節管理人員行為規範 52
1.1公司組織架構
1.1.1 公司共分三大系統：營運管理系統、後勤保障系統、財務系統
1.1.2各系統包含部門：
1.1.2.1營運管理系統包括營運部、企劃部、客服部、招商部；
1.1.2.2後勤保障系統包含行政部、工程部；
1.1.2.3財務系統包含財務部、資訊部；
1.2公司組織架構圖
備註：1、實際人員招聘編制需經總經辦審批；
公司與各部門職責
3.1.1負責與總部的協調、匯報；
3.1.2負責指導、管理、監督所轄商場的經營管理工作。
3.1.3負責開業前調研、制定商場的整體發展規劃與定位；
3.1.4建立健全成本管理體系；
3.1.5負責大型廣告宣傳委託分包組織實施；
3.1.6負責招商大會、vi標識系統設計製作、導視系統設計製作等委託分包成本控制；
3.1.7負責規劃設計委託分包組織實施；
3.1.8負責工程成本控制；
3.1.9負責合同制度建立健全、簽訂及執行過程把控。
3.1.10負責接洽集中採購專案合同執行監督、跟進、配合；
3.1.11負責許可權內採購、分包等成本支出工作管理控制；
3.1.12負責合同起草、審閱、合同執行把控、建立合同管理體系、臺帳管理制度；
3.1.13負責合格供方庫管理、招投標資料管理。
3.1.14各項合同的履約服務、進度監控、風險預警；
3.1.15商場建築規劃方案修訂；
3.1.16參與商場內裝設計方案和設定環境控制標準；
3.1.17籌建門店過程監控和籌建考核；
3.1.18新店籌建手冊的修訂與管理；
3.1.19與專案公司工作銜接，場地驗收；
3.1.20專案甲、乙裝工程管理；
3.2.1行政部職責
3.2.1.1負責公司檔案的收發和檔案的督辦；
3.2.1.2負責安排、協調公司對外商務接待及外聯工作；
3.2.1.3負責安排、協調公司重要會議；
3.2.1.4負責各類辦公用品、固定資產的購置和管理，**品、物料集中採購等；
3.2.1.5負責公司行政辦公、招待費用的管理；
3.2.1.6負責公司辦公車輛的排程和管理；
3.2.1.7負責公司檔案管理；
3.2.1.8負責公司辦公環境管理；
3.2.1.9負責協調公司的法律事務；
3.2.1.10負責工服、食堂管理。
3.2.2人力資源部職責
3.2.2.1負責擬定公司的組織發展規劃、架構設計、崗位設定、人員編制；
3.2.2.2負責組織制定和完善公司的管理制度；
3.2.2.3負責建立健全招聘及人事管理體系，開展人員招聘、調動及離職管理工作；
3.2.2.4負責建立健全培訓體系，組織開展各類職業技能、企業文化等方面的培訓；
3.2.2.5負責建立健全薪酬福利體系和勞動關係管理，及相關統計和核算工作；
3.2.2.6負責建立健全績效管理體系，定期進行考核考評工作，處理員工的建議和申訴；
3.2.2.7負責傳達貫徹集團的企業文化，並建立健全有百貨公司特色的組織文化；
3.2.2.8負責後備幹部的選拔、培養和員工發展工作；
3.2.2.9負責員工文體活動及公司年會的組織工作；
3.2.2.10配合**商，做好導購員管理工作；
3.2.2.11負責企業內刊的發稿及商場員工資訊欄管理；
3.2.2.12協助總經辦做好相關工作。
3.3.1工程部職責
3.3.1.1專案完工後移交及確認工作；
3.3.1.2召開開店工程管理總結工作會議；
3.3.1.3參加公司各項會議，傳達、落實會議精神；
3.3.1.4工程部員工培訓工作；
3.3.1.5完成工程日常事務、工程改造審批工作；
3.3.1.6定期對公司工程部維護的裝置設施進行檢查，監督公司安全生產及大型改造施工；
3.3.1.7審核公司能耗費用，監督能源消耗的執**況。
3.3.1.8日常負責裝置管理（電梯、空調、強弱電系統、給排水、消防設施）工作；
3.3.1.9日常負責裝修管理（內裝監理、硬體維護、專櫃裝修審核及監理）工作；
3.3.1.10日常負責公共事業費用管理（水電氣等能源費用統計、分析、結算等）工作。
3.3.2物管部職責
3.3.2.1負責管理公司常態安防、消防、保潔等工作的實施、檢查以及對開業籌建期間的安防、消防工作的監督；
3.3.2.2組織召開年度物管工作會議；
3.3.2.3每週參加公司各項會議，傳達、落實會議精神；
3.3.2.4審核公司物管部員工值班、排班情況，合理調配人員，協調各崗位的分工協作；
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