陝西理工學院
機械工程學院
汽車專業保修實習報告
2012.06.25——2012.07.06專業：熱能與動力工程
班級：汽車***
姓名：****
學號：09150****
時間：2012.07.08
一、實習時間
2012.06.25——2012.07.06二、指導教師
*****
三、實習人
汽車092 *** 0915064068四、實習目的地
五、實習單位介紹
六.實習目的與內容
實習目的:
首先要搞明白「4s」：整車銷售sale，零配件sparepart，售後服務service，資訊反饋survey。
還可以針對我們的專業來了解企業的主要營運管理模式、企業的機構設定，企業的文化，企業的經營範圍等。開拓視野，增長見識，拓寬我們的知識面。通過保修實習，激起我們努力學習的動力，豐富閱歷，為將來就業夯實基礎。
實習內容:
環車檢查.當車輛進廠時最重要的就是環車檢查，首先要在客戶在場的情況下將四件套（座墊套、方向盤套、檔桿套、腳套）帶好。接下來要和客戶一起檢查車身的劃痕和漆面情況，從車前開始，要求前倉蓋、雨刷器、車燈、進氣格柵、輪胎、門把手、玻璃、尾燈、後備箱內物品等進行細緻的檢查，若發現如車身劃痕、車燈罩損壞等異常現象應立刻向車主說明，並在駐場單上標明。
接下來要檢查車子內部，如儀錶盤上的公里數、油量、電台刻度、車內貴重物品（如：**、行車執照、眼鏡、錢包等。）（貴重物品最好顧客自行保管。
）、後排座椅等。待以上工作都完成後將車交於技師保養和修理。當客戶的汽車修理完畢後要由車間主任進行試車，當車輛的功能恢復正常是則表示維修已經結束，這時維修技師需將車鑰匙交給服務顧問，再由服務顧問對車進行交車前的檢驗，確保車身等各部件與來廠時一樣乾淨整潔。
待工作完成後，給客戶打**通知取車，等客戶到廠後再次由維修技師陪同一起試車，確保維修無誤後將顧客領帶費用結算處進行結算。
保修服務承諾
一 工程的保修期 本工程自竣工驗收合格之日起，免費維保期限為2年。若我公司有幸承接本工程，自願遵守招標檔案所附合同內的維保事項與技術支援條款。二 工程保修措施 1 本著一切為使用者服務的思想，處處要為使用者著想，工程竣工驗收，但是竣工後的服務工作尚未完結。為使使用者滿意 放心，工程竣工後，我們將繼續...
質量保修協議
甲方 公司全稱 乙方 施工單位全稱 甲 乙雙方於 年 月 日簽訂了關於上海 大廈專案的 建設工程施工合同 為了保證工程在合理期限內正常使用,維護建築工程所有者和使用者的合法權益,根據 中華人民共和國建築法 建設工程質量管理條例 經甲 乙雙方協商一致,簽訂本協議。乙方在工程質量保修期內按照有關規定及雙...
工程保修方案
工程維修記錄單 編號 時間 年月日 我單位使用者服務部成立由參與本工程建設的專業工程師和技術工人組成的6個專業保修隊伍，確保保修工作的落實。竣工培訓計畫一覽表 為便於業主使用和管理，我們將在系統計畫試執行前乙個月，組織各專業分包商擬定乙份手冊格式的系統執行操作大綱呈交監理工程師審核，無誤後草擬乙份包...