工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。是應用文體之一。
全面巨集觀——推進工作的基本做法、重要進展、存在問題以及發展趨勢
微觀——工作開展中一些對整體效果有影響的細節
使領導不但能從總體上把握工作情況,又能從區域性上把握工作推進中每乙個重要環節的情況。
客觀既要報喜——詳細匯報工作所取得的成就和效果
又要報憂——客觀匯報工作推進中存在的問題以及主客觀原因,特別是對工作中人為失誤要分清責任,力求具體。
準確要有觀點
1.客觀性
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據。
2.典型性
總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3.指導性
通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今後少犯錯誤,取得更大的成績。
4.證明性
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作匯報從體裁上可分為四種型別:
1. 綜合性匯報。
2. 專題匯報。
3. 隨機性匯報。
4. 提示性匯報。
5. 介紹性匯報。
從內容上可分為四個型別:
1. 情況匯報
2. 經驗匯報
3. 問題匯報
4. 計畫打算匯報
從匯報方法的方式上可分為三個型別:
1. 書面匯報
2. 書面準備口頭匯報
3. 口頭匯報
按範圍劃分 w
(1)地區工作總結
(2)部門工作總結
(3)單位工作總結
(4)個人工作總結
按時間劃分
(1)月份工作總結
(2)季度工作總結
(3)年度工作總結.
(4)三年以上工作總結
匯報時可採取多種形式配合、圖表講解、實物檢驗、實地參觀、利用多**。
文字、**、**
ppt展示
模板、圖表、**、動畫的應用
要點提煉、圖表設計、動畫運用、文字、色彩、模板
受眾研究、演練、心態、演講與ppt的配合
「散」。即匯報的主題不突出,事無鉅細,面面俱到。
「偏」。匯報的內容偏離主題, 對問題的認識帶個人偏見。
「亂」。想到**講**,往往這個問題沒講完,又講到那個問題上,甚至滔滔不絕地講了半天, 自己也說不清楚講了什麼。
「空」。不是緊緊地把握本單位的特點匯報,而是大話、套話、官話、空話連篇。
「淺」。素材零散而不夠系統, 觀點陳舊而沒有新意, 思想膚淺而缺乏深度。對工作過程和典型事例缺乏分析、提煉,就事論事。
「假」。造假事例,編假數字糊弄領導和機關。
一、 言簡意賅概括主旨,讓領導知曉「是什麼」
1. 梳理匯報工作
2. 簡要匯報主要內容
3. 提醒關鍵環節和主要細節
二、 結合實際擬定方案,讓領導知曉「為什麼」
三、 因事而異靈活處理,讓領導知曉「怎麼樣」
提出解決方案是向領導匯報工作的核心內容。
有人以為解決問題是領導的事,至於下屬,只要把詳細情況匯報給領導就行了。這是誤解。決策上的取捨是領導的責任與義務,但作為工作的具體承擔者,對進一步推進工作尤其是解決工作中存在問題更有發言權,這也是領導聽取匯報時關注的重點內容。
匯報工作的實質就是要通過對一系列材料的說明和分析,更清晰、更系統全面地說明情況,從而讓上級領導了解事情來龍去脈,而且要能夠從事實背後找出本質問題,上公升到理論高度,得出規律性的結論,形成科學的決策意見,供領導選擇。
在向領導匯報工作時要準備多套方案,並將其利弊了然於胸,必要時向領導闡述明白,並提出自己的主張,然後爭取領導理解和支援。
對領導不太熟悉的領域需要決斷的事項,要盡量把問題的全過程,自己的傾向性意見及其理由說清楚。
如果領導不能馬上決斷批准你的傾向性意見,要給領導預留一定的思考和研究時間,並主動提供必要材料,爭取作進一步的解釋和說明。
在自己的意見與領導意見發生分歧時,如果沒有原則問題,應主動修改自己的意見,積極向領導的意見靠攏;如果確有原則問題,而且是領導錯了,也應該講究方法,運用自己的才能和智慧型,盡自己最大努力協助糾正,儘量減少損失。
因人而異是向領導匯報工作的關鍵所在。每乙個領導都在長期的工作實踐中,形成了自己的工作特點。了解領導的個性和特點,匯報工作時因人而異,既有利於爭取領導對自己的理解和支援,也有利於與領導建立和諧關係。
有的上級領導性格內向,做事沉穩,是「慢性子」,向這樣的領導匯報工作,就要有條理地順序鋪開,力求使他對你的工作有乙個全面的了解。
有的上級性格外向,做事乾淨利落,是「急性子」,向這樣的領導匯報工作,就要選擇要點,簡明扼要,少說過程,讓他一下子抓住問題要害,然後再全面展開。有的領導工作方式細緻具體,向這樣領導匯報工作的頻率要高。
有的領導偏重巨集觀管理,只要不牽涉到大局,一般不要匯報太具體的工作,否則領導會嫌你能力不行,難當大任。
選擇時機是向領導匯報工作的必要條件。匯報工作要根據領導工作情況事先約定,按約定好的時間到達。還要控制時間。
一般情況下,在聽取匯報時,領導總是想先了解事情的結果,所以在匯報工作時要先說結果,再談過程和程式。切忌在路上、飯桌、家中匯報工作,更不能在公開場合與領導耳語匯報工作。
工作匯報的寫作方法
工作匯報的定義 工作匯報,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查 總評價,進行一次具體的總分析 總研究 也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗 提高。一 基本要求 1.應按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內容。2.應按先主後次的順序排列。3.語言應簡潔。4.不要...
工作匯報的寫作格式及範例
工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。格式內容 1.應按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內容。2.應按先主後次的順序排列。3.語言應簡潔。4.不要面面俱到。範例參考 消防與安全管理工作匯報 一 12月由於新進駐的多家企業進行內部裝修,在對施工的工程隊加強巡視檢查和提醒注意安全施工外。安全員...
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