營銷管理細則補充規定

2021-09-13 09:41:14 字數 2930 閱讀 5730

一、「積極、靈活、互贏」的營銷方針

1、產品營銷是企業生存的基本要素,以市場為導向,是現代企業工作的出發點和歸宿。建立健全完善、靈活、有效的市場營銷管理體制,是保證公司營銷體系正常執行的基本依據和根本保證,是現代企業管理制度的基礎組成部分。

2、公司推行「積極、靈活、互贏」的營銷方針。為開拓和提公升市場占有率,可以採取各種靈活、有效的方式方法,對特殊事情、特殊情況,可採用「一事一議」等方法特殊對待,協調各方利益,實現互贏,力爭搶占市場先機。

3、開拓新型營銷方式,對相關如掛靠性質的營銷人員、中間商客戶等,可以採取多方面、多渠道的合作方式,在確保雙方利益的前提下,公司內部各部門協調配合,力爭開創市場新局面。

二、全員營銷制度

1、全體員工是本公司產品、服務的自然銷售代表,有營銷本公司產品、服務的權利和義務,概不受部門、職務、崗位的限制。

2、全員營銷以「有償」為根本原則。

3、公司鼓勵全體員工通過各自的便利渠道,向直接或潛在使用者,介紹公司產品、推行公司服務、為客戶排憂解難、為企業營銷作宣傳。

4、全體員工有對公司營銷制度提出相關合理化建議的權利,如經討論並獲通過,即實行獎勵。

5、公司鼓勵各類營銷人員積極開發新客戶,但堅決反對無序競爭,對惡意爭搶客戶等行為,一經查實,嚴令禁止並予以處罰。

6、乙個客戶單位,公司原則上只允許乙個業務人員接洽,恪守和遵循相關的商業和職業道德。

三、公司非專職銷售人員的營銷制度

1、非專職人員的營銷,可以採取不設底數,不簽訂《銷售承包協議》的靈活機制,但應遵守公司《營銷管理制度》的相關規定,對自己的合同,應負責資金及時回籠及聯絡協調,資金回籠時間按合同條款約定,相關獎、罰措施按《營銷管理制度》中的規定。

2、營銷行為應恪守和遵循相關的商業和職業道德,不得做為同行業企業提供「陪標」等類似有損公司利益的事(公司事先同意的除外),一經查實,嚴肅處理。

3、非專職營銷人員在合同簽訂、專案招投標的過程中,公司應協調、配合和多提供指導,各部門對涉及本部門的專業知識,應盡量於事前告知經辦人,以規避風險,提高收益。

4、銷售提成的計算方法:非專職銷售人員可採用靈活的銷售提成計算方法,具體如下:

(1)經辦人員事前未宣告的,視為理解並執行《營銷管理制度》中相關規定,只在剔除工資、養老保險等不適用項外,其餘包括與銷售有關的待遇、報銷、提成等均按《營銷管理制度》執行。

(2)於合同簽訂之前,本人提出宣告的,公司與經辦人協商辦理,並形成書面協議,載明各方的費用承擔、履約時間等權、責、利規定及提成計算方法,經辦人員簽字確認並經領導審批後,按協議執行。

(3)對於乙個客戶,在乙個銷售年度(1月1日~12月31日),原則上只實行一種銷售政策,即只適用一種銷售提成的計算方法,具體由經辦人自主選擇。

5、銷售提成的兌現:

(1)據《營銷管理制度》計算銷售提成的合同,根據其中相關條款的規定照章執行。

(2)據《協議》計算銷售提成的合同,應在協議中註明該項並參照執行。

四、公司「掛靠」性質的營銷人員和中間商的營銷制度

1、公司「掛靠」性質的營銷人員(下稱:編外營銷人員)和中間商客戶是公司的「編外」員工,不享受本公司任何薪酬和待遇,當然也不受本公司包括《營銷管理制度》在內的各項規章制度的約束。

2、編外營銷人員和中間商客戶的營銷行為應恪守和遵循相關的商業和職業道德,並遵守法律法規的規定,不得做為同行業企業提供「陪標」等類似有損本公司利益的事(本公司事先同意的除外),一經查實,將依法追究責任。

3、編外營銷人員和中間商是公司的「第一道使用者」,使用者無差異,公司各部門應同等對待。

4、編外營銷人員在以本公司名義進行的合同簽訂、專案招投標的過程中,公司應協調、配合,但相關(包括但不限於)招投標檔案,**檔案,合同檔案,技術協議檔案等,應在公司領導審核後方可蓋章、發出。

5、對本公司相關非商業秘密性質的資料、材料,本公司授權編外營銷人員和中間商可在與營銷過程有關的正當的、正面的商業宣傳中使用,不視為侵權,超出此範圍,不得使用,一經發現依法追究責任。涉及商業秘密的資料,原則上不予提供使用,如確需使用,需符合相關《保密規定》並經領導審核批准後有限使用。

6、編外營銷人員和中間商在營銷過程中,如遇有客戶提出實地考察等要求,經提前與公司溝通後,可提供接待等方面的配合和便利。

7、編外營銷人員(以公司名義)與客戶簽訂合同後,應及時與公司簽訂《內部結算協議》,詳細規定內部結算**,運輸及運費承擔,施工及施工費承擔,內部付款方式,差價部分分配比例等事項,並雙方簽字確認、執行。

8、中間商與公司業務往來,簽訂《買賣合同》,雙方簽字/蓋章後生效執行。

9、編外營銷人員和中間商與本公司合作開發市場、專案的,雙方協商並達成相關協議,按協議辦理。

10、公司推行「積極、靈活、互贏」的營銷方針,鼓勵、歡迎編外營銷人員和中間商與本公司採取多方面、多渠道的合作方式,比如組成聯合體投標,多方共同合作開發市場等措施,市場資源合作共享,爭取各方受益。

五、對公司專職營銷人員的營銷制度補充說明

1、公司專職營銷人員是公司市場銷售的主力軍、中流砥柱,公司對兼職營銷人員、編外營銷人員及中間商的各項優惠政策,公司專職營銷人員也應享受(有衝突及重疊的除外)。

2、在經過公司同意的前提下,公司鼓勵營銷人員與其他單位(包括同行業單位)開展多方面的合作,以占領市場為導向,銷售公司產品和服務。

3、公司專職營銷人員遇有如合同金額特別大,技術要求高及有其他特殊情況的市場資訊,可提前向公司如實說明,公司與經辦人協商辦理,並形成書面協議,經辦人員簽字確認並經領導審批後,按協議執行,如與《營銷管理實施細則》有衝突,可不受《營銷管理實施細則》相關條款的約束。

六、其它

1、公司應健全、完善溝通機制,建立公司內部從上到下相互的、公司外部各方從內到外相互的暢通、有效的溝通渠道。公司可應用座談會、單獨交談等靈活方式,定期或不定期的增進各方的溝通。

2、改進無止境。每位員工對公司執行過程中發現、存在的不足之處,都有提出改進意見、措施的權利和義務,使公司保持持續發展。

3、本補充說明是公司《營銷管理實施細則》的補充和延伸,與該實施細則具同等效力。

4、《營銷管理實施細則》和本《補充說明》均是《銷售承包協議》的附件,供各方共同遵守、執行。

二〇〇九年二月十六日

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