一周工作心得

2021-08-31 05:59:10 字數 1027 閱讀 8530

經歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作,我想很多夥伴和我一樣都感觸頗深。因為在本週,新人結束了上週的培訓,轉而開始進入團隊進行上崗前的實戰演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學習和不斷充實自己,只有這樣才可以盡快趕上整個團隊的步伐並早日沖刷業績。

而對於我個人而言,由於前期的工作性質與此可能有一定的距離,再加上工作內容的不同,需要我學習的地方非常多。下面我就針對自己在本週內所吸收的知識以及技能做以總結:

首先,本週內主要任務是招聘人員。按照公司規定,每位主管需要招聘五名員工。通過對招聘簡歷的系統總結,本週共計撥打**約60通,其中意向人員20人,最終參加面試並通過的有2人。

但是由於時至年終,很多人希望在年關增加收入,所以不願意換工作;另外下期培訓班是在20天後開辦,也就是說,即使招聘來的人員也要等在20天後參加新人培訓班(再加上一周左右的時間)才能夠入職;以上種種原因導致意向人員大批流失。所以針對以上情況,為了解決招聘人員能夠與等待冗長的衝突問題進行合理解決。下週的備戰措施將初步定為在進行人員篩選的時候對其進行此問題的重點描述,也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴格管理。

其次,新產品即將上線。在上線之前,每位員工必須對產品進一步熟知,尤其要將之前的產品與新產品做突出對比,避免混淆。另外還要講新產品的特性重點描述給每位客戶。

對於自己的產品首先我們的員工要有充分的信心,對國壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發揮。

再次,管理技能需要進一步鍛鍊。在班長的安排下,本週新組長進行了模擬早會的開展。內容分別是:

①主題分享②人員互動③娛樂環節。經過一次模擬演練。出現了幾個問題:

內容比較單

一、缺乏趣味性、管理組織不協調。原因主要由於經驗不足,人員情緒把控不夠精準。

所以,從下週開始,展開早會之前需要更加認真去研究早會主題,把帶動組員情緒放在首位,另外要豐富早會內容,以積極正面的議題為主。

最後,以上便是對上週工作內容以及下週工作方向的總結。希望下週內,無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進步。也希望各位同事、領導給予我鼓勵與配合。謝謝。

韓旭旭2023年12月23日

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