課程主要特點
.. 管理心理學在實踐中的應用課程，融東西方管理文化於一體，從管理科學與藝術、哲學、心理學、組織行為學5大體系深刻闡釋了現代管理的豐富內涵，從管理哲學的角度闡述了管理者自身素質與精神境界提公升對管理的重要作用。
.. 該課程對目前管理者學習與深造內容中存在的「理性傳授有餘，悟性引導不足；
專業知識有餘，人文知識不足；方法講授有餘，方法引導不足」，缺乏對管理者觀
念更新和深層思考引導等缺陷，做了具有探索意義的完善和補充。
.. 正向思維告訴我們做人、做事應該做什麼，如何做；而該課程的反向思維卻在引導學員首先清楚自己不應該做什麼，應該拒絕、放棄什麼。人生難的不是知道什麼是對的，而是知道什麼是不對的。
提出正確問題比給出答案更重要。
授課風格旁徵博引，深入淺出，講師將其身體力行的管理實踐和大量的實踐案例，用心理學及內在的思維方式如數家珍與學員之間好像是在面對面溝通，給人以深刻啟迪。
課程的預期效果
.. 該課程將啟發管理者反思自己的管理實踐並深刻領悟：管理具有理性與悟性兩個
層面，而其悟性層面即「管理的人格層面,」必須依靠管理者自身素質與境界的提
昇才可以理解和把握。
.. 領悟古今中外成功的用人之道，將使管理者走出狹隘的「管人」誤區，從識
人、選人、用人、育人等多方面多角度，審視並修正自己的用人觀念。
.. 學習管理中的授權、獎懲、語言藝術，將有助於管理者把握管理中「度」的分寸
與界限。
.. 通過課程的不斷深入，學員在自我意識、自我認知、自我暗示、自我定位、自我反省、自我教育、自我激勵、自我管理、自我突破、自我效能、自我實現、自我滿足等諸多心理方面從感知、認知、體會到感悟將會有乙個質的變化。
情緒與壓力是現代人無法迴避的現實，如何壓力轉換為動力，調控好自己的情緒，是該課程帶給學員的另一大收穫，保持良好的生活工作心態是現代人應該具備的心理素質。
建立學習型組織是組織保持長壽的關鍵因素，為此，管理者必須成為學習型領導，
才能夠在學習型組織的建設中承擔新的領導角色。
.. 被課程旨在使管理者增強領導意識，轉變觀念，創新思維，提公升精神境界和加深文化內涵的思考與實踐的過程，它不僅是現實社會組織和管理變革過程中必然提出的新課題，也是組織人力資源管理最重要的人文基礎。
對於大多數來說，溝通是一種需要學習的技能， 差一點，差許多， 理念差一點，行為差許多，行為差一點，結果差許多， 上級差一點，下級差許多，溝通差一點，效果差許多。
第一節人生的追求與無奈
1、 生命的意義
2、 人生的加法與減法
3、 組織系統的「放棄」
4、 自我價值理論
5、 什麼是幸福指數？
6、 欣賞人生「重複的風景」
7、 不以物喜，不以己悲
8、 人生使命的宣言
第二節正確決策
9、 組織的生存力
10、 組織的自我評估
11、 評估管理系統
12、 決策的侷限性及問題
13、 正確決策的四個主要階段
14、 不確定因素下的思維與決策
15、 麥肯錫7s模型
16、 改變現狀保持競爭優勢
17、 決策的系統性
18、 市場國際化手段現代化
第三節組織系統的協調「搭配」
19、 戰略規劃與戰術執行
20、 企業發展的「長板理論」
21、 注意力經濟
22、 管理層角色定位
23、 長遠目標與短期目標
24、 目標與願景
25、 部門間的協調與溝通
26、 上下級之間資訊對稱原則
27、 規模與效率的和諧關係
28、 思想統一增強團隊凝聚力
第四節有效溝通
29、 什麼是同理性溝通
30、 知彼解己（同理心交流，同理心傾聽）
31、 溝通中的「莫非現象」
32、 「執行發展」取代「分清是非」
33、 溝通是執行的開始
34、 「通」則不痛，「痛」則不通
35、 衝突管理
36、 溝通中接納不同風格
37、 溝通中的相互作用分析
38、 溝通和影響力
39、 理性溝通的原則
40、 溝通誤區（資訊扭曲）
41、 跨部門溝通（系統思考）
42、 人生無處不營銷
43、 穿過複雜走向簡單
44、 簡明化管理
45、 要事第一
第五節應變與危機管理
46、 組織變革與權益的再分配
47、 市場經濟的核心就是競爭
48、 **有利益**就有競爭
49、 物競天擇優勝劣汰
50、 危機=危險+機會
51、 洞察危機，未雨綢繆
52、 應變術就是求生術
53、 人無新則庸
54、 拓展思維挑戰傳統
55、 構建企業危機管理體系
56、 組織外部環境的動態化
第六節創新思維
57、 突破思維束縛
58、 成功模式的思維束縛
59、 「舊習慣」發展的絆腳石
60、 思維定式
61、 新習慣引導新人生
62、 東西方人的思維差異
63、 創新思維的源泉 「右腦」
64、 什麼是直覺？
65、 創新與思維
66、 創新思維「五領域」
67、 創新思維的核心—解決問題
68、 換位思考
69、 世事的「好」與「壞」無絕對
第七節找到問題的根源
70、 組織與管理模式的優化
71、 經營管理系統工程
72、 組織系統搭配不協調
73、 健全管理系統
74、 組織內外的一致性
75、 因果關係的滯後性
76、 系統思考：「方**」的突破
77、 走出思維意識的「胡同效應」
78、 正確思維「由內向外」
79、 找到問題的根源造成差距的原因
80、 管理創新
第八節為者常成行者常至
81、 管理與實踐
82、 基礎管理與管出效益的和諧關係
83、 制度執行中修正完善
84、 人性的弱點「拖延」
85、 決定企業成功的關鍵是執行
86、 自我激勵
87、 什麼是「膽商」
88、 知道≠學到≠悟到≠做到≠傳道
89、 成功者的共通性
90、 願景與機會
第九節修煉內功
91、 適合自己的管理風格
92、 建立良性的人力資源體系
93、 績效考核主動參與
94、 公平與效能
95、 修煉內功+創新=成功
96、 管理首先是「技術」
97、 管理無小事
98、 「態度」≠「規範」≠「目標」
99、 避免管理角色錯位
100、 現代管理者必備能力
101、 經理人管理什麼？
102、 經理人的兩項任務和五項工作
第十節團隊共同的價值觀
103、 制度與價值觀的和諧關係
104、 「潛規則」與「顯規則」
105、 執行發展代替「分清是非」
106、 達成一致≠行動一致
107、 「群體」≠「團隊」
108、 合作意識與團隊精神
109、 團隊合作的資質
110、 「少數」與」多數」的利益平衡
111、 合作與衝突
第十一節自我效能
112、 自我意識與思維模式
113、 改**度與行為的原動力——思維
114、 本性不改思維難以轉換
115、 責任心
116、 培養幽默感
117、 塑造「由內向外」的品德
118、 形象包裝≠個人魅力≠人格品德
119、 思維的三維過程
120、 思維的超越性、複雜性、主體性和創新性
121、 人的命運蘊藏在思維之中
122、 正確的思維核心：效果導向
第十二節管理「心理」
123、 什麼是管理心理學？
124、 管理心理學與組織行為學
125、 把握心理需求
126、 管理心理學的意義
127、 什麼是心理暗示？
128、 積極的自我暗示
129、 心理活動三過程
130、 自我溝通
131、 自我形象
132、 認識潛意識
133、 潛意識與潛能開發、
第十三節人生的「博弈」
134、 制定自我管理計畫
135、 思想的力量
136、 自我改變「由內向外」
137、 自我管理
138、 自我意識與自我管理的關係
139、 自我反省
140、 「過度理由效應」
141、 自我的盲點與盲區
自我管理的方面
個人把握自己命運的能力，人要有健康的心理，善於運用一定方法自我激勵。5.自我角色認知能力 人的角色夾插於公司 上級 同級及部屬 客戶之間，若在定位上沒有一 套正確的認知能力，往往會落到上下難做人 裡外不是人的地步。如何正確認知自 己的角色，是人走向成功的重要環節！6.自我時間管理能力 每個人都同樣地...
自我管理的內涵
美國可口可樂公司前董事長兼首席執行官羅伯特 古茲維塔年輕的時候還是一名普 通員工，他可以一連5個小時把自己鎖在房間裡讀書，不理會外面的喧鬧，也不會 踏出房間的門。後來，因為懂得自我管理，古茲維塔掌管可口可樂16年，使可口可樂 從原來的規模擴大了3倍。西門子公司有個口號叫做 自己培養自己 自我管理是每...
班級的自我管理
科目 班管 張婉林泉塘鎮湖山中學 聯絡 137 班級的自我管理 在班級管理中，應以學生自我管理為主，以學生管學生這才顯示班主體的管理藝術，充分發揮學生的主動性使學生自我管理的能力和控制力更上一層樓。班主任要善於營造民主 平等 誠信 和諧的班級氛圍，和諧是社會主旋，處處都在提倡和諧，理所當然和諧是管理...