第1節考勤管理制度
第1條總側
一、為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。
二、本制度為公司，部門考勤管理基本制度。各部門依照執行或在本制度也許範圍內根據部門具體工作性質自行規定，自定的考勤規定報公司核准後生效。
第二條考勤人員
一、公司行政考勤管理員，負責考勤的管理和匯報工作，對考勤的準確性、及時性負責。
二、考勤員應於每月10號前將上月考勤表遞交財務，以備核查。
三、遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理、獎勵處罰單及相關證明等作為附件彙總備查，若手續不完備，將視為曠工。
第三條考勤方式
一、員工採取上、下班指紋打卡的方式考勤；
二、所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條員工上、下班考勤
一、員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。
1.員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，並扣除相應的基本工資。
2.除經公司領導批准和因工作特殊情況，可免打卡。批准領導簽名後方有效。否則視為曠工。
第五條:遲到（早退）
一、超出正常規定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時間10-30分鐘的，每次扣2分；超過30分鐘每次扣4分。
三、因公務關係而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，並在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交辦公室人事部門核准，否則按遲到（早退）處理。
四、員工經常遲到月累計5次以上，或者全年20次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知並不給予任何補償。
第六條曠工
一、未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
二、員工乙個月曠工1日，扣除當天工資。另扣款10分。
三、員工乙個月曠工3日或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條請假、休假管理
休班：員工每月享受4天休息日，以月為原則，員工調休應提前安排好工作方可休假。
第8條請假規則
員工請假須提前填寫請假單，並按規定審批許可權呈報。批准後將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應先用**申請，並與復工當日填寫請假單交部門主管補籤後，遞交辦公室人事部門核准。
員工獎懲管理條例
第1條獎勵
1、獎勵方式多樣，對本職工作業績的獎勵體現在指標獎金中，員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下，將獲得特殊的獎勵。
2、有下列事蹟之一者，給予通報表揚並予相應嘉獎：
1.工作表現優秀，認真負責，工作成績突出者；
2.愛惜公物，厲行節約，成績顯著者；
3.發現事故隱患，及時採取措施，防止重大事故發生者；
4.關心公司發展，提出合理化建議，經採納實施有顯著成效者；
5.為保護公司財務及人們生命安全，見義勇為事蹟突出者；
6.對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者；
7.善於鑽研，有技術突出者，在外做好事，為公司贏得良好聲譽者。
3、有以下事蹟之一給予嘉獎並申報晉級或晉職。
1.圍繞創造利潤、造就人才。四鋪：（誠信、務實、開拓、跨越）積極開拓經營範圍，創造了可觀的經濟利益。
2.解決重大經營難題，使公司各專案得以實施。
3.對公司專案方案提出合理化建議，經過實施為公司節省大量資金；
4.對改革公司管理，擴大公司信譽、提高服務質量有重大貢獻；
5.在減少浪費，降低成本方面的措施效果顯著者；
6.培養和舉薦人才方面成績顯著者；
7.對提高公司整體經營，管理水平有突出貢獻者；
第2條懲罰
1、經濟處罰：有下列情形之一者，給予降級處罰，並酌情扣除當月部分獎金。
1.公司開會無敵遲到、不退、違反其他會議制度；
2.無正當理由不參加工作組織的各項活動；
3.公共區域大聲喧嘩，影響他人工作；
4.隨地吐痰、亂丟廢棄物。
5.未打招呼，隨便帶陌生人進入辦公區域；
6.行為不檢點，語言經常不文明；
7.不履行請假手續，擅自離崗；
8.工作時間看**、看與工作無關的報刊、玩遊戲等做與工作無關的事。
9.違反公司規定的其他行為。
2、警告:有下列情形之一者，給予警告處分。
1.經濟處罰5次以上者；
2.在工作時間，與同事之間或外人發生激烈爭吵，影響工作者；
3.在禁止吸菸區域內吸菸；
4.多次不按時完成上級布置的工作，工作進度不及時匯報；
5.未經領導允許，工作中脫崗（半小時以上）辦私事；
6.被上級有關部門檢查出工作問題；
3、記過處分：有以下情形之一者，給予記過處分。
1.一年內受兩次嚴重警告者；
2.工作玩忽職守，造成公司和名譽損失；
3.故意說假話，做假事，造成不良影響；
4.發現公司物品被偷走或裝置損壞，不及時上報；
5.拒絕接受任務，不服從正常調動，經勸說無效。
4、解聘：有下列情形之一者，予以辭退或開除並立即解除勞動合同，公司不給予任何補償，造成公司損失的，還須進行經濟賠償。
1.經常完不成工作任務，不勝任擔當的工作，又不服從換崗或換崗後仍不能勝任工作。
2.乙個月曠工3天以上或一年內累計曠工7天以上（含7以上）；
3.工作時間飲酒滋事、打架鬥毆；誣陷、暴力脅迫上級或同事，影響惡劣；
4.蓄意破壞公司資產損害公司利益；
5.濫用職權，玩忽職守，不負責任或不遵守操作流程，給公司造成較大經濟損失；
6.背叛公司，向外界洩露公司機密材料；
7.嚴重違反規章制度造成重大經濟損失或嚴重違反勞動合同有關條款；
8.嚴重違反公司其它規定中符合辭退條款，造成嚴重後果。嚴重違背社會公德，觸犯法例法規，給公司名譽帶來極壞影響。
員工管理制度
為規範員工管理，使員工了解工作規範和工作制度。第一章工作規範 第一條行為準則 1 遵守公司各項規章制度，遵守公司各項管理規定和勞動紀律 2 熱愛本職工作，全心全意為每乙個客戶服務，養成良好的職業道德，全面提高自身素質 3 服從安排，服從領導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業務秘密 4 關心集...
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