一、人事招聘
1、 根據店內工作需要，負責本企業各崗位短缺人員的招聘工作。
2、 招聘工作要採取多種方式，盡量滿足營業所需員工的補充。
3、 在員工面試時，要禮貌、熱情對待面試員工，給新員工留下美好的第一印象。
4、 所有新來的員工無論去留都要做好人事檔案工作，以備後用。
5、 負責安排好新來員工的食宿等生活後勤保障工作。
二、新員工培訓
6、 負責新來人員的培訓工作，主要包括：企業簡介及未來發展前景、儀容儀表、最基本禮貌禮節、工作紀律、基礎服務用語、基礎服務流程等。
7、 新來員工必須培訓到位，人事經理培訓成熟的員工需得到營業經理考核合格後方可上崗，上崗後的員工由營業經理負責繼續培訓。
8、 人事經理要根據新員工的數量和營業情況決定培訓方式，可以選擇集體培訓也可以選擇現場單人、單區域培訓，但是無論採取哪種培訓，現場培訓都是必不可少的。
9、 在培訓員工時，要採取互動、愉快的培訓方式，以幫助新員工的心態進行培訓，不可冷麵、枯燥、甚至充滿訓斥的培訓新員工。
10、 新來員工的培訓程式要先思想後思想加業務，要以思想培訓為主線，要讓新員工知道先學會做人然後再做事的道理；成功==簡單+勤奮是每個新員工必須牢記的。
三、全員考勤、工薪制定、人事檔案管理
11、人事經理要做好營業部及相關部門人員的考勤，做考勤要認真負責，必須準確無誤。
12、任何人請假必須先得到營業經理的批准然後將請假條上報到人事部，人事部如實做好考勤，人事部經理有權利隨時抽查每個班組、每個部門人員的上班情況。
13、人事部經理要按照公司的規定做好員工的工薪標準及加薪等，不得有誤，特殊情況必須有總經理簽字，否則一切按規定處理。
14、私自離職不給工資的或者不要工資直接離開員工的工資，人事部經理要妥善處理好，確認沒有人來領或者不需要發放的，人事部經理要做好記錄，並上報給財務，涉及到的錢款由財務收回，並做好財務記錄。
15、人事部必須做好所有人員的人事檔案，人事檔案內容要做全、做細，確保準確無誤，人事檔案不允許銷毀，必須儲存完好。
16、保健部、技工部、採耳部、擦背部等特殊工種的員工人事檔案要做細、做全，新來的技師、技工等必須填寫《保證書》。
17、員工離職要到人事部辦理離職手續，人事部經理要做好與離職員工的溝通工作，員工的離職原因必須記錄在離職人員的檔案上。
18、負責所有員工的工服、工鞋、工號牌及對講機耳麥等工作工具的管理。
四、主要檔案、考核成績等的記錄、保管等
18、人事部經理要做好所有的文字記錄、檔案保管等工作，每次會議要做好會議記錄。
19、自人事部經理上任後，公司的所有決議、決定、規定、通知等都要以檔案形式出現，人事部要做好檔案的起草、整理、下發、保管等工作。
20、會議中提到的預期執行事宜，到期前人事部經理要做好領導的提醒工作。
21、公司每次對管理者或者員工的考核以及優秀員工的評比等，人事部要做好詳細記錄，並保管好，以便日後查詢和對比。
五、高峰班管理
22、人事部經理負責所有上高峰班人員的管理，包括高峰班員工、保潔部阿姨及其他以上高峰班為主部門的管理（業績部除外，但是業績部的考勤由人事部統一管理）。
23、高峰班員工要服從當班管理者的管理，人事部經理要做好此協調工作，確保團結一致、整齊劃一。
六、營業監督協調
24、人事部經理要做好營業監督工作，即隨時發現營業中存在的人員管理、區域衛生、工作紀律、賓客投訴、裝置維修等諸多問題，要單獨用一專用工作本做好每天的工作日誌，並隨時與相關人員進行溝通，長時間解決不了的要向上級領導匯報。
25、在營業高峰時發現的問題如果隨手可以解決的要立即解決，然後再與負責人進行溝通、通報，以避免以後此類現象的發生。
七、賓客回訪及記錄協調
26、人事經理在營業高峰時要注意賓客的回訪工作，及時發現我企業存在的問題，賓客反映的問題必須用工作本記錄好，並立即或下班前以文字形式反映給總經理，賓客反映的問題任何人都必須予以重視。
27、如果賓客反映的問題很小可以馬上解決，人事經理應該立刻解決或者與相關部門負責人進行溝通立刻解決。
28、賓客反饋的問題人事經理必須要給賓客乙個回饋資訊，以增強賓客對我企業的信任。
29、賓客反映的問題如果合理，而我企業一直沒有整改，那麼人事經理要做好相關負責人的提醒工作，直至整改結束為止。
八、營業細節執行、監督等
30、背景**的連續**及**內容、音量合理性等的監督與控制。
31、桑拿房的溫度控制及桑拿房高峰期啤酒的澆注等問題，必須保證高峰期浴區長存因桑拿房澆注啤酒而散發的麥香味道。
32、高峰期整個營業區香薰燈的使用，必須保證營業區恰到好處的精油味道。
33、汗蒸房的合理溫度及開啟時間等的控制。
34、監督布草的管理，布草的具體數量人事部要備案，人事部經理可以隨時盤點布草數量，出現丟失等問題，人事部經理可以直接處罰布草負責人。
35、營業區水果的擺放及添置工作的監督與解決。
36、負責整個企業固定資產、備品的盤點、出入庫、備案等管理。
人事部經理崗位職責
1 負責公司行政制度的擬定和實施 公司程式的建立，2 負責公司廠房的維護，固定資產的管理 3 負責公司辦公用品的採購與管理 4 負責公司後勤的管理 5 負責公司車輛的管理 6 負責公司安全的管理 7 負責公司的保險和法律事務 8 負人事管理工作，包人員的招聘，調動，薪金福利，培訓等等。9 負責公司其...
行政人事部經理崗位職責
2.3培訓經理崗位責任 1 熱愛物業管理處工作,對培訓工作認真負責,積極主動,耐心細緻,全心全意,作風正派,不謀私利,為提高物業管理處人員的素質而盡心盡力 2 在物業管理處總經理的直接領導下,負責物業管理處的培訓工作。按照物業管理處經營管理的方針政策,負責計畫 組織 檢查及督促各項培訓工作 2 負責...
行政人事部經理崗位職責
1 向總經理負責，全面負責公司人力資源的開發，和利用搞好員工的思想品德教育和業務培訓工作，以高素質的員工隊伍確保公司的服務質量和經濟資料。2 協助總經理進行資源方面的管理，以達到資源的合理利用。3 協用總經理與各部門建立並維持良好的工作關係，輔助推動各部門組織氣氛建設及宣傳工作，以保證工作的正常開展...