南京商廈店長的工作職責:
1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態, 並對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5.負責專櫃內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天專櫃客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為乙個店長,她不能定位為**員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關係,這是管理藝術, 士為知己者死; 作為乙個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。
店面營運通常分為三個時段。
營業前:
1.開啟電器及照明裝置。
2.帶領店員打掃櫃檯衛生。
3.召開晨會:
① 公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
② 前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③ 培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④ 激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.清點貨品。
5.核對前日營業報表,每月彙總後傳送公司。
營業中1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專櫃的店長需督導開單作業,掌握銷售情況。
3.控制專櫃的電器及音箱裝置(電視等)
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護櫃檯內外的環境整潔。
6.及時更換試用裝、宣傳品展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集市場資訊,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後1.核對帳物,填寫好當日營業報表。
2.營業款核對並妥善儲存。特殊銷售及活動做好備註。
3.檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4.檢查櫃檯門是否關好。
人事方面
1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選
2.對員工給予獎勵和處罰及時作出建議。
3.及時申報公司,以辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動、晉公升、降級、辭退的意見。
5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6.有權利對專櫃的突發事件進行裁決。
貨品方面
1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權利拒收有質量問題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
店長是整個專櫃的管理者,有關賣場上人、事、物等各方面均由店長負責處理。因此,身為店長,必須得到部屬的信賴與尊敬。
i)性格方面
1、擁有積極的性格,有包容力、充滿愛心。
2、擁有忍耐力、本性要誠信,有高度的責任感。
3、擁有明朗的性格。
有了思想才會行動;行動,將成習慣;好的習慣,成為獨有的性格;
性格,決定前途!!
ii)能力方面
1、要有良好的培訓指導員工能力
2、要有良好的貨品銷售能力
3、要有敏銳的判斷能力
4、要有良好的溝通能力
5、要有提公升業績的能力
要想授人,要先專業!!
iii)知識方面
1、具有能觀察出消費者變化的知識。
2、具有關於零售經營及管理的知識。
3、具有數字管理觀念和知識。
4、具有關於公司的歷史,制度組織,理念的知識。
5、具有豐富的貨品知識。
知識是您的附帶價值~~~
店長副店長的職責
店長負責商店的盈虧與經營績效,應確實執行工作職責所在,不負公司厚望。一 店長的職責 店長負責商店的盈虧與經營績效,其主要職掌如下所述 1 各項指令規定的宣布與執行 1 傳達 執行總部的各項指令和規定 2 負責解釋各項規定 營運管理手冊的條文。2 完成各項經營指標 1 營業目標 如月營業額2000萬元...
店長的職責
店長以身作則,全力以赴,帶領專賣店全體事業合作夥伴嚴格遵守公司的各項管理規定,以良好的形象,優質的服務,對公司下達專賣店的銷售指標負責,對專賣店整個團隊負責。一 賣店店員儀容儀表,店面服務,工作規範的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態,銷售業績進行督導,不斷提公升員工的服務質量及銷售業績,對公司負責...
店長的職責
1五項基本職責 1 達成業績的職責 店長必須擔負起店中業績的主要責任。2 管理的職責 對於店中的 人 財 物 資訊 等,店長都得充分管理 具體落實執行總部的各項規定。3 指揮統帥的職責 店長應該發揮指導 統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100 的發揮能力。每天有例會,每週有週會 週會店...