店長以身作則,全力以赴,帶領專賣店全體事業合作夥伴嚴格遵守公司的各項管理規定,以良好的形象,優質的服務,對公司下達專賣店的銷售指標負責,對專賣店整個團隊負責。
一、賣店店員儀容儀表,店面服務,工作規範的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態,銷售業績進行督導,不斷提公升員工的服務質量及銷售業績,對公司負責,對自己負責,對店員負責。
二、按公司下達的銷售指標制定實施計畫,分析並強化執行。
三、利用班前班後會,做好員工的在崗培訓。
四、對專賣店的貨品形象,模特出樣,展台擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的工作進行整體指導。
五、負責帳務的核查、督導,確保帳務日清月結,帳實相符,並布置及抓好每月的盤點工作。
六、負責專賣店貨品的追加,出樣,掛架的督導,及時與廠家倉庫部門溝通,確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。
七、處理好顧客投訴和員工內部矛盾,一般事件當場解決,須上報經理的在做出決定後立即解決,做到不推委、不迴避、不扯皮。
八、做好每月員工的考勤,鑑定評定工作。
九、關心幫助員工,對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注,使專賣店員工工作在乙個團結、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中,發揮更大的能動作用。
十、養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠,追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯誤,始終按公司文化和標準行事,將所有的工作視同己出。
十一、建立好專賣店詳細的客戶資時與客戶保持聯絡,做到自然、隨和,體貼的客戶服務。
店長副店長的職責
店長負責商店的盈虧與經營績效,應確實執行工作職責所在,不負公司厚望。一 店長的職責 店長負責商店的盈虧與經營績效,其主要職掌如下所述 1 各項指令規定的宣布與執行 1 傳達 執行總部的各項指令和規定 2 負責解釋各項規定 營運管理手冊的條文。2 完成各項經營指標 1 營業目標 如月營業額2000萬元...
店長的職責
1五項基本職責 1 達成業績的職責 店長必須擔負起店中業績的主要責任。2 管理的職責 對於店中的 人 財 物 資訊 等,店長都得充分管理 具體落實執行總部的各項規定。3 指揮統帥的職責 店長應該發揮指導 統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100 的發揮能力。每天有例會,每週有週會 週會店...
店長的職責
店長對角色定位 乙個店就象是乙個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員 貨品 衛生 陳列 方方面面都要照顧周到 對外協調好與門店 同行 科長等的關係。任何乙個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長的工作職責 1 帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進行...