· 完成營業收入預算，控制勞動成本和支出，在職責範圍內獲取最大的利潤。參與編制部門年度運營預算和支援酒店總體目標的財務計畫。
· 編制和提交必要的統計，業績和**分析和報告。
· 與相關部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關資訊，或其它特殊的客人需求。
· 確保進行程式控制交換機的培訓並按程式執行，從而在緊急情況下成為中心通訊站。與當地消防，警察和急救人員的保持密切關係。
· 促進店內的銷售及推銷酒店內的設施。
· 監察和管理運營所需物的裝置和**品的庫存。
· 向總經理或其代表和其它部門的負責人通報他們可能感興趣的所有資訊。
· 從收益支出、利潤、業績表現和預算的差異等方面對房務部的運營進行監測和管理。
· 和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。
· 和財務總監一起編制和管理部門預算。
酒店工程總監崗位職責
1 制定和執行酒店工程管理制度 2 協助酒店事業部完成酒店工程維護 3 編制和執行集團酒店工程運營計畫，並確保落實 4 制定酒店的工程管理流程並監督執行 5 管理，控制和跟進各及對岸工程部執行成本，並分析預算差距及時採取整改措施 6 與當地的權威執法部門如 消防局，衛生防疫站，環保局，廣播電視局，煤...
房務部主管崗位職責
1 執行客房部經理的工作指令，向其負責和報告工作。2 了解當天住客情況，掌握當天客房情況，監督樓層與前台的聯絡和協調，確保房間正常及時地出租。1 合理安排人力，組織和指揮員工嚴格按照工作規範和質量要求做好客人迎送和服務以及客房和環境的清潔衛生工作。2 認真做好員工的服務宗旨教育和崗位業務培訓，保證優...
房務中心文員崗位職責
直接上級 樓層領班 直接下級 工作職責 1 準確無誤地接聽 並詳細記錄，重要事項應記錄在專門的本子上。2 迅速為客人提供各項服務。3 保持與其他部門的聯絡，傳送有關 和報告，嚴格執行鑰匙的領用制度。4 對外借物品進行登記，並及時收回。5 統計客房酒吧的消耗量，填寫酒水補充報告單，並負責儲存 按規定時...