店長負責商店的盈虧與經營績效，應確實執行工作職責所在，不負公司厚望。
店長負責商店的盈虧與經營績效，其主要職掌如下所述：
1．各項指令規定的宣布與執行
（1）傳達、執行總部的各項指令和規定
（2）負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文。
2．完成各項經營指標
（1）營業目標
如月營業額2000萬元。
（2）毛利目標
如月毛利率為15％；則月毛利額為300萬元。
（3）費用目標
如月費用率為13％；則月費用額為260萬元。
(4)利益目標。
如月利益率為2％；則月利益額為40萬元。
根據各項經營指標，各店長應結合本店的實際狀況，制定自己門店完成年度銷售計畫的執行計畫（包括商品、銷售、培訓、人員等專案的計畫），可具體細分為月計畫、周計畫和日計畫等。
3．職工的安排管理
考勤的記錄、報告、依據工作情況分配人員，對門店職工考勤、儀容和服務規範執**況進行監督與管理。
4．監電身改善門店各部門個別商品損耗管理
不同性質的門店，其損耗商品的類別會有所差異，店長應針對本門店的主要損耗商品進行重點管理，將損耗降到最低。
5、監督和審核門店的會計、收銀等作業
6、掌握門店銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷商品的淘汰。
7、維護門店的清潔衛生與安全
（1）店內裝置完好率的保持；裝置出現故障的修理與更換；冷凍櫃、冷藏櫃、收銀機等主力裝置的維護等。
（2）門店前場與後場的環境衛生。一般按區域安排責任到人，由店長檢查落實。
（3）在營業結束後，店長應對店內的封閉情況、保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環節做最後的核實，確保安全保衛工作萬無一失。
8、教育、指導工作的開展
9、職工人事考核、職工提公升、降級和調動的建議
10、顧客投訴及意見處理
11、其他非固定模式的作業管理
12．各種資訊的書面匯報
有關競爭店的情況，顧客的意向，商品的資訊，員工的思想等各種資訊，應及時用書面形式向企業營運匯報。
店長助理
店長的事務面廣，並繁雜。門店的整體工作計畫制定以後，就需要副店長協助店長按照計畫深入到各個具體環境中，細緻地逐項安排落實，並且檢查實際作業的效果，做到拾遺補缺。
**店長
在門店店長因事外出或不在店內時，由副店長代行店長的職責，負責門店的全面管理工作，並與店長輪早、晚班。
實習店長
通常，企業會有意識地在各門店安排一批副店長實習，讓他們熟悉並掌握門店店長的全面管理工作，為今後企業的不斷發展，培養後備的經營管理人才。
四、店長的作業時段管理
商店工作繁重，店長要掌握工作流程是管理關鍵所在。
表1超市店長作業流程時段表
表1超市店長作業流程時段表: 續一：1
表1超市店長作業流程時段表續一：2
5、制定標準化管理流程
企業的成功，離不開嚴格的管理，尤其是要採取標準化作業，才能確保公司的優勢。
表3 收銀員每日作業流程表（營業中）
制定標準化作業流程
企業的成功，離不開嚴格的管理尤其是要採用標準化作業，才能確保公司的競爭優勢。
表４ 收銀員每日作業流程表（營業結束後）
６運用表單加以管理
表單式管理是經營的靈魂工具，店長善用檢核表，可輕易掌握商店營運狀況。
工作要順利，必須透過重點管理，而運用表單式管理是最方便、有效的方法之一。
店長的重點式管理，即店長對門店營業活動的統籌與管理。店長每天應認真並實事求是，填寫所制定的門店時段檢核表，對門店進行重點式管理。
（1） 店時段管理檢核表一般分為營業前、營業中、營業後及時段檢核不符合專案登入表四個部分，必須由店長（或副店長）填寫。
（2） 時段管理檢核應按時進行（不得提早或延誤），一般規定門店每一星期將檢核表裝訂一次，由店長在每星期的店長例會上遞交。
（3）門店執行段管理考核表的工作情況，將納入企業考核門店指標之中。
表５門店時段檢核表（營業前）
店長副店長的職責
店長負責商店的盈虧與經營績效，應確實執行工作職責所在，不負公司厚望。一 店長的職責 店長負責商店的盈虧與經營績效，其主要職掌如下所述 1 各項指令規定的宣布與執行 1 傳達 執行總部的各項指令和規定 2 負責解釋各項規定 營運管理手冊的條文。2 完成各項經營指標 1 營業目標 如月營業額2000萬元...
服裝店鋪崗位職責 副店長
崗位職責 副店長 1.全面協助店長管理工作。2.負責監督當班人員上下班秩序及出勤情況。3.負責分解每月的業績目標和vip維護目標到每日，並檢查每天例會目標的完成情況。4.負責門店物料採購清單的申請。5.安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。6.監督人員開啟店門後裝置的執行狀況如安全門 照明裝置 音響...
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晉公升店長申請書 尊敬的領導 您好我很榮幸能夠加入好家庭商貿公司這個團結而富有朝氣的集體,時光如梭,自2009年9月24日入職好家庭商貿公司以來首先在司徒店實習,後於10月份根據公司需要以及領導對我的信任調至好家庭超市香濱店任副店長職務.近四個月的工作與自我學習,讓我對超市的基本執行與崗位職責有了更...