店長崗位職責

崗位職責：

1. 熟知公司對門店的各項管理制度和與門店有關的管理規定,並嚴格遵守執行.

2. 實現公司下達的門店營業額,毛利額,費用,庫存周轉指標,並協助總部進行商品競爭力,貢獻度的調查和分析.

3. 熟悉門店收銀,訂貨,查詢等功能操作.

4. 熟悉門店業務流程,協調處理門店日常工作中出現的各類問題.

5. 門店人員的管理、培訓及考評.

6. **計畫的實施及資訊反饋.

7. 門店商品庫存金額及其損耗的控制.

8. 控制生鮮毛利.

9. 商品陳列標準的規範執行及提高.

10. 監控商品的續訂量及到貨情況.

11. 商品品項的建議與調整.

12. 同業市場的調查與分析.

13. 為顧客提供良好的服務,並妥善處理顧客投訴.

14. 為顧客提供舒適安全的購物環境.

15. 門店固定資產,裝置的管理和維護,監督檢查設施裝置的安全操作,保護公司財產不受損失.

16. 處理好門店同政策部門和周邊社群的關係.

17.與門店各級人員進行溝通,鼓舞員工士氣,形成強有力的凝聚力和向心辦,完成店內經營指標.

18.針對店內營運情況,對區經理提出自己的建議和意見,完善各項制度,規範和流程.

19.合理控管店內的**員.

20.組織召開每天的晨會/晚會,分配當天的各項工作.

21.每天巡場,檢查店內的工作進展情況及效果.

22.檢視報表,對各項報表進行分析,向區經理提交書面報告.

23.組織,指揮完成本店的突擊性工作.

24.組織實施店內的盤點工作.

25.定期召開店內的辦公例會.

26.了解消防裝置的分布及使用方法,確認並要求員工嚴格執行消防規劃.

主要工作：

1. 全面負責門店管理及運作；

2. 制訂門店銷售、毛利計畫，並指導落實；

3. 傳達並執行營運部的工作計畫；

4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯絡溝通；

5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評；

6. 指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；

7. 倡導並督促實行「顧客第

一、服務第一」的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；

8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立「低成本」的經營觀念；

9. 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放；

10. 督促門店的**活動；

11. 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和裝置的日常維修、保養；

12. 負責全店人員的培訓；

13. 授權值班經理處理店內事務；

14. 負責店內其他日常事務。

輔助工作：

1． 指導其它門店人員的在職培訓；

2． 協助總部有關公共事務的處理；

3． 向總公司反饋有關營運的資訊

店長崗位職責

1 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施 2 執行總部下達的各項任務 3 監督商品的要貨 上貨 做好進貨驗收 商品陳列 商品質量和服務質量管理等有關作業 4 監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度 5 掌握門店各種裝置的維護保養知識 6 監督門店內外的清潔衛生，負責保衛 防火等作業管...

店長崗位職責

1.店長的崗位職責 崗位職責說明 組織管理負責門店的各項規章制度 政策 規範的頒布 執行和解釋，制定門店的總體工作計畫和各崗位責任目標。經營管理負責以銷售為中心的各項門店工作，制定經營目標，掌握管理銷售業績，負責營銷策略的調整，負責門店 活動的管理，負責顧客服務的管理。店員管理確定門店的崗位，分配店...

店長崗位職責

5 努力開發新會員，並為此進行行有效的拓客計畫。四 貨品管理 1 存貨 根據門店實際庫存與銷售情況調整 量，確保店內存貨適宜或充足。2 次貨處理 1 若發現次貨，應立即移離貨架，以免影響門店形象。2 移離賣場後的次貨，嘗試給予修補。3 按照公司退貨流程進行殘次品的處理。3 顧客退換貨處理。詳見 接待...