店長崗位職責

崗位名稱：店長

崗位描述：帶領、影響、協調導購團隊，共同達成銷售目標。

直接責任：

一. 制定並分解專賣店月度銷售計畫，帶領團隊完成銷售任務。

二. 支援專賣店的例會，傳達相關政策及資訊。

三. 監督管理產品陳列、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作。

四. 制定培訓計畫，並對導購人員進行培訓與輔導。

五. 監督導購員日常工作紀律，對違反有關規範的人員進行處理。

六. 總結本店銷售情況，分析全盤產品的銷售趨勢。

七. 掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映。

八. 及時反饋相關資訊，提出有助於完成銷售目標的建設性意見。

九. 每月及時提供準確的商品盤點資料，必須做的帳實相符。

一十. 對新上市產品、滯銷產品、**產品進行合理調整配置或進行相應處理（合理化銷售建議或退倉）。

一十一. 每週調整店內貨品擺放，讓賣場保持顧客進店新鮮感。

一十二. 做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況

一十三. 處理顧客的現場或**投訴與抱怨，需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

一十四. 對導購員進行業績評估和考核。

導購員崗位職責

崗位名稱：導購員

崗位描述：維護專賣店形象，用心接待顧客，完成銷售目標。

直接責任：

一. 用心接待每一位顧客，與店長同事一起完成本店銷售目標。

二. 為每一位顧客提供高品質的服務。

三. 耐心處理客戶的抱怨和投訴，並做好投訴記錄。

四. 獲取並反饋競爭對手的資訊、顧客資訊及其他資訊。

五. 隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好。

六. 認真填寫各項資料記錄**。

七. 積極向店長提出建設性建議。

八. 有保護現場商品安全的責任。

九. 嚴格遵守專賣店的行為規範。

一十. 配合店長對新上市產品、滯銷產品、**產品進行合理調整配置或進行相應處理（合理化銷售建議或退倉）。

一十一. 按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的資料資料。

一十二. 每週調整店內貨品擺放，讓賣場保持顧客進店新鮮感。

一十三. 不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

一十四. 必要時協助同事接待顧客。

一十五. 服從上級領導的工作安排。

店長崗位職責

1 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施 2 執行總部下達的各項任務 3 監督商品的要貨 上貨 做好進貨驗收 商品陳列 商品質量和服務質量管理等有關作業 4 監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度 5 掌握門店各種裝置的維護保養知識 6 監督門店內外的清潔衛生，負責保衛 防火等作業管...

店長崗位職責

1.店長的崗位職責 崗位職責說明 組織管理負責門店的各項規章制度 政策 規範的頒布 執行和解釋，制定門店的總體工作計畫和各崗位責任目標。經營管理負責以銷售為中心的各項門店工作，制定經營目標，掌握管理銷售業績，負責營銷策略的調整，負責門店 活動的管理，負責顧客服務的管理。店員管理確定門店的崗位，分配店...

店長崗位職責

崗位職責 1.熟知公司對門店的各項管理制度和與門店有關的管理規定,並嚴格遵守執行.2.實現公司下達的門店營業額,毛利額,費用,庫存周轉指標,並協助總部進行商品競爭力,貢獻度的調查和分析.3.熟悉門店收銀,訂貨,查詢等功能操作.4.熟悉門店業務流程,協調處理門店日常工作中出現的各類問題.5.門店人員的...