1. 接聽、轉接總機**。做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員不遺漏、不延誤;
2. 日常來訪客人的接待與登記，並通知相關部門；
3. 公文、傳真、信件、郵件、快遞、報刊接收和分發；
4. 前台區、大廳的衛生清潔；
5. 及時下達領導的各類通知，包括口頭和**通知；
6. **通知各部門面試者來公司面試；
7. 打理好公司的植物，辦公區日常清潔的維護；
8. 每天下班前認真檢查辦公區的門窗、水電、辦公裝置；
9. 完成好領導交辦的其他工作。
招標公司禮儀
1. **接聽
a． 聽到鈴響，至少在第三聲領內接聽；
b． 接聽**後先問候，並自報公司名。標準語如下：「您好，這裡是xx公司！」
c． 對方講述時仔細聆聽並記錄要點，迅速判斷他有何需求？
1） 諮詢業務
先生（小姐），關於這方面的業務，讓我們公司***部門為您服務吧，他可以全面、專業地解釋您所想了解的問題，我把**轉過去，請稍等。
2） 推銷產品
與本公司有關聯的業務則轉接相關部門相關人員；
無關聯的業務，則直接回答：「先生（小姐），我們公司暫時為有這方面的需要，請您聯絡其他公司吧，謝謝!
3)找人
先生（小姐），您找的先生（小姐）叫什麼？您給他預約了嗎？請您稍等。
注：【1】.不指明的**，判斷自己不能處理時，馬上把**轉給能處理的人；
【2】．通話簡明扼要，不應長時間佔線；
【3】.結束時應說「謝謝！」，禮貌道別，待對方切斷**，再放下聽筒；
2. 客戶來訪
客戶或來訪者進門，前台馬上起身接待，並致以問候或歡迎辭。
a. 單人問候標準語：「先生（小姐），您好！」
b. 來者兩人，標準問候語則為：「二位先生（小姐）好！」
c. 來者三人以上，標準問候語則為：「各位好！」
d． 對已知道客戶或者來訪者姓名的，標準問候語如下：「x先生（小姐）好！」
看到客戶點頭或者聽到客戶跟說「你好」之後
1. 引導客戶或來訪客戶就座；
2. 聯絡客戶所找的工作人員，確定所找的工作人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與工作人員見面；
3. 客戶落座後，遞上溫水
注：【1】服務過程中實行「微笑服務」，需始終帶微笑，熱情主動為使用者服務。
【3】如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。
【4】在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公室；
【5】客戶離開時應面帶去微笑
裝修公司前台職責
前台職責 1 負責來訪客戶的接待工作 引位 倒水 諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記 填寫客戶 來訪登記表 2 負責為前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師是，應對設計師進行推崇。3 在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握 設計師工作量 工作水平等 做到合理安排。...
公司前台崗位職責
xx公司 前台工作職責 一 行政前台接待 1 接待來訪者 接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人。若訪問物件是公司領導，應向其秘書確認約見時間，並通知其接待。2.接待諮詢者 若有業務諮詢者來訪，應及時請業務部門...
公司前台崗位職責
行政前台工作職責 一 行政前台接待 1.接待來訪者 接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，並給客人倒水或飲料。若訪問物件是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，並通知其接待。2....