《修為》之「領導者素質能力結構」（3）
2006-12-12 11:29:17作者：戴一鳴**：嘉木 [字型：大中小]
關鍵字：領導者素質能力
職業素養
職業素養特質主要位於冰山的水下部分，雖然更難以被認知和測量，但它們對個體發展的作用卻是關鍵性的。印度有句諺語：「播種行為，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運」，說的也是個人性格對個人發展的重要作用。
對於卓越的領導者來說，對職業素養的要求甚至要高於對知識和技能的要求。
·成就動機
簡而言之，成就動機就是指個人具有成功完成任務或在工作中不斷追求卓越的願望。對於領導者來說，成就動機是指為自己及公司或團隊設立更高的目標、改善工作績效和經營成果的動機與願望。由於領導者往往通過影響他人的工作成果來達成自己和組織的目標，因此其成就導向也就超越了個人層面而上公升到了組織層面。
強烈的成就導向是卓越領導者的共同特徵，他們總是願意承擔具有挑戰性的工作任務，並希望出色地予以完成。在實際工作中，他們會不斷地為自己設立更高的目標和標準，努力不懈地追求事業上的進步。
·自信自信是對自己能力和價值的良好感受，是乙個人建立在正確認識自己、了解自己的長處和優勢基礎之上的自己相信自己的心理，相信自己有能力實現自己願望的心理，表現了對自己力量的充分肯定。
自信是成功的基石，是邁向成功的第一步。卓越的領導者無不對自己及所屬的組織充滿了自信，即使是在全世界都說「不」的時候，他們也不會輕易對自己的目標以及達到目標所需的能力產生任何懷疑。
·正直誠信
正直、誠信是乙個人應該具備的最基本的道德素質，而與一般人不同，由於領導者手中掌握大量的資源及權力，他們的態度、決策和行為可能對組織、他人乃至社會產生相當廣泛和深遠的影響，因此領導者的正直和誠信也就具有了非同尋常的意義。
正直誠信是許多公司文化和價值觀的基礎，也是對領導者最起碼的要求。不僅如此，許多大的公司都為領導者和員工設立了嚴格的道德規範和倫理標準。領導者應該嚴格規範自己的態度、言辭和行為，並以自己為榜樣形成示範效應，向組織中其他成員施加潛移默化的影響。
·責任感
責任感是人們對自己的言行所帶來的社會價值進行自我判斷後產生的情感體驗。當乙個人具有了某些能力和支配某些資源的權力或自由時，他（她）就要相應地對一些事情負責。
在管理大師彼德·德魯克（peterf.drucker）看來，對於領導者來說，最重要的是責任而不是權力，「權力和職權是兩回事。管理當局並沒有權力，而只有責任。
它需要而且必須有職權來完成其責任——但除此之外，決不能再多要一點。」責任是乙個嚴厲的主人，如果只談別人的責任而並不對自己提出要求，那是沒有意義的，而且也是不負責任的。只有具有責任感的人才可能成為群體的核心力量，才可能成為真正的領導者。
·遠見遠見是存在於人腦海中的一幅未曾出現過的景象，是乙個期望達到的潛在目標。乙個人的遠見與其對未來的預見能力密切相關，它意味著某人對未來的某種看法，而且這種看法將直接決定當前和未來的行動。
富有遠見的領導者往往能對環境、行業、市場及顧客需求的發展趨勢做出比較準確的判斷，並能發現別人看不到或不認為是機會的機會；他們知道公司應該向哪個方向發展，知道公司怎樣才能實現目標，如何才能超越對手或將對手甩在身後。乙個富有遠見的領導團隊是乙個公司最大的財富，他們總能通過不同於常人的眼光和策略拯救公司，或者先人一步探索並占領新的領域。
·膽略2023年，中歐國際工商學院的執行院長劉吉教授提出了膽商的概念。膽商（daringintelligencequotient，縮寫為dq）是對乙個人膽略和勇氣、決斷力的度量，體現了一種冒險精神。
領導者的膽略極為重要，在變幻莫測的外部環境和市場風雲中，領導者不僅要有看準機會的遠見，更要有機會來臨時當斷則斷、該出手時就出手的膽略和決斷力。領導者不僅要有一定的冒險精神，同時還應該具備破釜沉舟的決心和臨危不亂、力排眾議的能力和勇氣。
·激情激情是乙個人成功的原動力，也是乙個公司文化的原動力，是乙個公司走向成功的基礎。無論是初創公司還是已邁向成熟的公司，激情都是十分重要的。
領導者不僅自己要保持持續的激情，更要將激情注入組織文化，激發組織成員的激情，使整個團隊保持持續的激情。優秀的激情領導者往往可以使員工將自己的潛能充分發揮出來，不僅是100%的發揮，甚至是加倍或是更大限度的發揮，以至使員工能夠完成他們自己都認為不可能完成的任務。
·分享分享意味著一種開放、包容、大度的良好心態，它不只是成果和利益的分享，而是真正用心來擁抱、欣賞對方，更重要的是精神上的交融和分享，包括理念、價值觀、資訊、權力、知識、經驗、成功、喜悅等的分享。
不懂得分享的人往往難以獲得別人的信任，也不能凝聚他人的力量，根本不能成為一名真正的領導者。卓越的領導者大多善於和別人分享，他們從不將有益於他人和組織的東西私藏於自己的口袋或某個角落，儘管大多時候並沒有人要求他們必須這樣做。
·自我控制
領導者在組織中很多時候都是以公眾人物的面目出現，他們的一言一行、一舉一動都會對他人、團隊、公司、競爭者乃至外部公眾產生大的影響。正因為如此，優秀的領導者儘管大多有稜有角，別具特色，但他們都深知自己行動或情緒的直接影響和後果，都有著極強的自我控制意識和能力。
不僅是面對公眾，在對自己的修養和行為要求上，他們也十分嚴格。他們往往制定遠高於常人的素養標準，並能堅持做到。
自我控制意識和能力強的領導者都具有十分堅強的信念和強烈的目標感，在遇到困難和挫折時也更具韌性和毅力，因而他們更容易達到目標，也更能帶領團隊取得成功。
·影響力
影響力是指為了使他人認同和遵循自己的想法、觀點、行為而去說服他人、影響他人、改變他人或者給他人留下深刻印象的能力特徵。具體而言，領導者的影響力則是指他們為公司確定目標以及達成目標所進行的活動施加影響的能力。
優秀的領導者大多會運用自己的個人魅力或一些獨特的技巧去影響他人，而不是生硬地運用手中職權將自己的觀點、思路強加給他人。在施加影響力的過程中，他們總能根據具體的場合、物件以及目標採用別人更易接受和理解的風格和方式，在無形中潛移默化地影響他人的觀念和行為。
影響力是一把雙刃劍，它只有和正確的方向和目標結合起來，才能產生良好的效果。卓越的領導者通常善於運用自己良好的個人及社會影響力來改善公司的經營成果，而不是以此為手段為個人牟取私利。
一定有不少人並不認為以上所列的知識、技能與職業素養是領導者所必須的，並會舉出不少的例子來支援他們的觀點。的確也有不少的中小型企業領導者，特別是許多民營企業領導者充分利用了國家經濟轉型時代的大好機會（可能永遠也不會再來），僅靠主觀意識下的「拍腦袋」就取得了一定的成功，但這種成功主要不是來自於領導者及員工的智慧型和努力，而是得益於國家巨集觀經濟結構變動所帶來的結構性因素以及改革開放所帶來的體制性因素所形成的巨大好處。然而這種好處並不會長期存在，因而他們的成功也不可能長久，更不可能支撐公司的進一步發展壯大，外界環境稍有風吹草動，這些企業的領導者馬上就沒有了方向，企業也會灰飛煙滅。
近幾年來隨著市場競爭日益加劇，民營企業開始普遍遇到困難，跨國公司及大型企業在中國市場的份額則進一步提公升，也正說明了結構性因素和體制性因素的作用正在減弱，人才及管理的效力正在進一步釋放，優秀領導者的價值在這種急劇競爭的環境中將得到更好的體現。可以預見，隨著競爭環境的不斷惡化，會有越來越多的人會真正認識到「市場競爭的本質在於人才的競爭」這句話的深刻內涵，而不是僅僅停留在口頭上。
本書所闡述的能力素質，立足於當前世界管理前沿，著眼於領導及管理未來發展趨勢。但對於領導者知識、技能及職業素養要求的內容是非常廣泛的，而且，隨著環境的變化、新技術的出現以及公司自身的發展，能力素質的內容和要求也應隨之變化和發展。
由於對領導者的知識要求往往因為領導者所處的行業有著很大的差別，而本書論述的主要在於領導者能力素質的共性方面，因此對領導者所應具備的知識不做過多的闡述，但這絲毫不意味著知識對於領導的重要性不如技能與職業素養。實際上，它們三者相輔相成，缺一不可。
領導者自我認知領導者五種重要的領導能力
一位優秀的領導者，應具備如下領導能力 一是領導前瞻力，即組織目標和組織發展戰略的制定能力 二是領帶感召力，即吸引被領導者的能力 三是領導影響力，即影響被領導者的能力 四是領導決斷力，即進行正確而果斷決策的能力 五是領導控制力，即控制目標實現過程的能力。1 領導前瞻力 領導前瞻力從本質上講師一種著眼未...
管理者與領導者之區別
以往，企業要求優秀的管理者 manager 具備卓越的業務能力，能夠制定目標和計畫，並帶領團隊實現目標。然而，隨著近些年市場競爭日益激勵 業務環境紛繁複雜，傳統的管理者職能和素養已不能滿足企業長期發展的需求。現如今，企業迫切地需要管理者們迅速向領導者 leader 轉變，從而提高企業競爭力，以應對市...
如何理解行政領導者素質的層次性
隨著人類社會的發展進步，人們的社會分工也越來越細，領導者的職責也越來越分明。領導層次有高層，中層和基層之分 領導領域有經濟 政治和文化之分 領導部門有黨委 行政 事業 企業之別。對於不同層次，不同領域，不同部門領導者的素質有不同的要求。因而，領導素質有十分鮮明的層次性。現代領導者正處在歷史性變革時期...