社會實踐調查報告

社會實踐調查報告之膝上型電腦及其購買

中國海洋大學09級會計專業一班吳濤

暑假前幾天在島城買了臺膝上型電腦，但對筆記本及其購買的相關問題了解甚少，再者，鑑於膝上型電腦越來越受喜愛，對其購買的人越來越多。我覺得對關於膝上型電腦及其購買的了解是非常有必要的，於是乎，這個暑假我選擇了調查有關膝上型電腦的購買的有關問題。通過這次的社會實踐調查，我對膝上型電腦及其購買有了比較全面的了解，希望對那些想買但還沒買筆記本的朋友有所幫助。

在我這次的社會調查中，。其中男女比例大致各占半，年齡段主要有20-25；26-30；31-45。分別佔46%、21%、33% 。

我縣城主要有三大電腦賣場，每個賣場發了30張調查問卷，實際有效的76張，另外口頭詢問十位同學，即**有效資料總共86份。下表一為2001-2023年中國pc產品銷售情況，表二為我設定的幾個問題及各個答案所佔比例；

表一：2001-2023年中國pc產品銷售情況（萬台）

——摘自網際網路

表二：有關電腦購買的簡單調查

由表一可以看出從2001－2023年中國pc產品的銷售增長額正在由台式電腦向筆記本擴散，近幾年也明顯可以看出對筆記本的需求越來越多。而由這次的簡單調查，可以看出：學生購買相對較多，在購買之前大部分對電腦有所了解，而選擇購買膝上型電腦的基本上是因其輕巧方便，移動性強的特性，這也是筆記本相對於台式電腦最大的優勢。

從最後兩個問題的答案比例可以看出，大部分消費者似乎有被「宰」的傾向，我覺得這次的社會實踐調查重大意義在於一定程度上解決這個問題，為廣大購買筆記本的消費者提供一點點的幫助。

膝上型電腦由於內部結構和配件的不透明性（即一般消費者並不能真正的了解膝上型電腦的內部結構以及配件的具體型號和規格），加上**十分昂貴，讓消費者面對如此多的品牌和型號，而且**相差還如此懸殊的情況下十分迷茫，不知自己到底選擇哪一款產品好，哪一款產品適合自己而又不需要浪費過多的金錢。這就要使用者自己首先了解自己需要的是什麼樣的機器，用來做什麼，然後在通過了解膝上型電腦的一些基本常識和選購要點，這樣分析自己的需求，相信使用者就可以買到一台稱心如意的膝上型電腦的。而這些分析需要一些電腦方面的專業知識，這也恰巧是令消費者頭痛的地方。

在問卷調查過程中發現很多購買膝上型電腦的朋友都是一時衝動的時候匆匆忙忙的就去購買了，在購買之前並沒有對自己的需求進行分析，也沒有去充分了解膝上型電腦的各種特性就急於下手。這種情況的結果很可能是日後感覺自己購買的產品並不如自己理想中的好，後悔當初下的決定。通過向一些了解膝上型電腦的朋友的請教和網路上的資源，總結出購買膝上型電腦時應注意的問題和地方。

一、自己到底需不需要膝上型電腦

在這個問題上，你要知道你要拿筆記本來幹嘛？為什麼買筆記本而不是台式的？如果是為了炫耀，那還是勸你立刻打消這個念頭，膝上型電腦產品的更新淘汰速度太快，今天買了，明天就落後了。

如果你對電腦不太懂，只是在家用用，則台式電腦可能是更好的選擇，因為台式**比較實惠，主要是以後方便電腦配置的更新。一般這些人群比較適合買筆記本：經常在外做業務的商業人士、在校大學生、程式設計人員、無固定工作地點的人等。

二、明確自己的需求和預算

你是幹什麼的？你要他來幹嘛？如果你是一位經常在外的商務人士，則穩定輕薄的商務筆記本將是你的最佳選擇；如果你是乙個學生，你可能更加注重**，但是時尚的風格是每個年輕人所喜愛的，因此你可以選擇一些面向中低端的多**功能強的筆記本，這些本本各方面的效能都不錯，外觀也較時尚，但是由於學生並不需要經常攜帶筆記本，因此重量方面可以要求不那麼苛刻，這樣的產品**就有較多的選擇。

當然，每個人的需求是複雜多樣的，都因人而異。再者就是預算問題，膝上型電腦的**差異很大，即使相同定位、配置基本相同的產品，因品牌不同**也會有天差地別的現象，因此，選購筆記本前做好自己的預算也是十分重要的，而且做了預算後就不要輕易修改。而這個預算最好有兩個價位，乙個是你的理想價位，乙個是你所願意（能夠）負擔的最**位。

在實際選購的時候，先使用理想**，只有發現了確實很合適自己的機型但是**較貴時，才考慮最**位，但是無論如何不要超過自己的最**位，而且不要輕信銷售人員的推薦和誘導而放開尺度，這樣最終你購買到的產品可能會成為你沉重的負擔，為不需要的功能付出昂貴的代價。

三、不要輕易相信廣告和產品推銷

這是消費者最容易走進的誤區，你要始終堅信超低**是買不到高質量產品的，真正好的東西不會那樣大甩賣的。一般來說，做筆記本**和推銷的商家，對於業界技術潮流和電子時尚缺乏足夠的了解，所以他們喜歡自說自畫，向你推薦所謂的「筆記本潮流」，這些推薦都是因其利益而來的，而非真的來為你服務。如果自己不是很了解膝上型電腦，那你可以上一些官方**看看，也可以研究一下權威評測機構的報告和市場推薦，找出適合自己的筆記本。

四、買筆記本得注意其售後服務

膝上型電腦和台式的有的不同，膝上型電腦屬於嬌貴的東西，因此其售後服務很重要！由於目前國內筆記本市場並不成熟，膝上型電腦的售後服務是乙個令人頭痛的問題。因此，在購買前就應該注意這個問題，並把它當作選購機器的乙個重要因素，選擇信譽好的品牌、購買時填好明確的保修憑證、確定好保修時間，在可能的情況下盡量爭取最長的保修期限，這樣使用者用起筆記本才能無後顧之憂。

還有就是稍微留意一下你的所在地能夠提供這種售後服務的站點是否較多。

五、別不懂裝懂，自以為是

其實在你買電腦的過程中，銷售人員會有意識的檢測一下你是否是個電腦文盲，如果你不懂，電腦這種專業方面的知識你裝也裝不出來的。買電腦之前一定要做一點知識儲備，這年頭由於單個產品利潤越來越低，賣東西的人都練出來了，菜鳥一被發現，格宰勿論。舉個例來說，銷售人員知道這個連筆記本基本常識都不懂的人，肯定不知道要考慮那些看上去像是筆記本的「可攜式微型計算機」，使用的是台式電腦的cpu和主板晶元組，看上去配置好像高一點，**還便宜不少，聽銷售人員推薦，立即就買了，還感覺自己賺了很多。

等到用了一段時間才發現，自己的筆記本長的和別人的不一樣，沒有1394口，甚至沒有pcmcia擴充套件槽，簡直就是個怪胎。可是世界上買不到後悔藥，用起來又不行，賣了又不值錢，怎麼辦？在這裡我要說的是，如果對這個不太在行的使用者需要自己購買筆記本的時候，可以找乙個懂行的朋友隨行，幫忙做做參考。

當然最好是自己做一點知識儲備，不然被人宰了，還在心存感激。

在此還有乙個重要問題，不要胡亂砍價，不要像買菜或其他某些商品，一看就是半價或更多，買筆記本是拼命還價，還一點價當然是好的，可以的，畢竟賺錢不是那麼容易。但筆記本這種高消費產品不同，如果你胡亂砍價，直接暴露出你是個電腦文盲，不懂電腦**。後果就是被人宰。

六、根據自己的需求來選，而不是跟隨潮流

對於膝上型電腦來說，潮流的只是剛剛推廣的，廣告打的多的，但這並不一定全是非常好的。要知道這種高科技的產品更新的速度是非常快的，就如前面說到的，要明確自己買膝上型電腦是用來做什麼的，對機器效能、移動效能、電池的續航能力又有些什麼要求，然後在基本要求上稍微擴充一點，基本上就是你比較合適的機器。

通過這次的調查發現，在有些消費者的心裡，總是感覺膝上型電腦也要和台式電腦一樣，追求高配置、高效能。其實這是乙個完全的誤解：對大多數人而言，筆記本只是一種給人提供方面的工具，在日常給使用者帶來工作、學習的方便，偶爾娛樂一下。

這樣的要求，目前主流配置應付起來完全綽綽有餘，完全不需要追求頂級配置的高階機器。

在調查找問過程中發現，這些問題是大家普遍需要注意的，當然，除了這些問題，還有比如驗機過程，這也是非常重要的，但這個更多的是要看自己的相關知識的儲備。

總的來說膝上型電腦是乙個多元化的產品，使用者在購買前一定要明確自己的購買意圖，堅持夠用就好的原則，不一味追求最新技術、最時尚的造型、最強勁的效能，以及不要品牌意識太重，合理分析、理性選擇，這樣就一定會選擇到一款令自己滿意的產品。這次的家鄉膝上型電腦購買的調查讓我自己了解了更多，大概下次能幫助同學買到一台物美價廉的筆記本。希望這些也能給大家帶來一點點幫助。

在此我得感謝那些配合我工作的朋友，特別的，是陪我一起在商場做調查的老朋友，非常感謝！

下面是從網際網路上獲得的一些資料，希望能給一點幫助

2023年膝上型電腦質量排行榜：

膝上型電腦品牌排名 no.1 sony

膝上型電腦品牌排名 no.2 華碩

膝上型電腦品牌排名 no.3 dell筆記本

膝上型電腦品牌排名 no.4 巨集基

膝上型電腦品牌排名 no.5 東芝

膝上型電腦品牌排名 no.6 惠普

膝上型電腦品牌排名 no.7 三星

膝上型電腦品牌排名 no.8 聯想

膝上型電腦品牌排名 no.9 神舟

膝上型電腦品牌排名 no.10 g3筆記本

這些品牌大概就是市場上的主流，可以給消費者一些參考，但到實際購買時，需要綜合考慮各方面的原因，權衡利弊。

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