2023年暑期社會實踐報告書
電信局實習
社會實踐是大學生提高能力的重要環節，它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結，又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。作為一名新時代的大學生，暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發展和改進青年思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是接觸社會，了解社會，服務社會、培養創新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。在大一結束的暑假期間，為了響應學校暑期社會實踐的號召，我來到了舒城電信局。
在領導們的信任下，我有幸能夠進入電信局參與他們的部分工作。
一、實習目的
通過在電信通訊部的學習了解舒城電信主要開展業務及業務開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。
二、實習時間
2023年7月——2023年8月
三、實習地點
安徽省舒城電信
四、實習單位和部門
中國電信集團舒城縣電信公司
五、實習原因，內容和收穫。
由於還是大一學生專業知識學的並不多，所以沒有辦法參與一些高技術含量的工作，所以主要負責前台工作。第一天的工作感覺到很陌生，我們先參加了簡單的專業培訓，了解公司的業務。然後就是跟著那些工作的姐姐們阿姨們熟悉業務。
首先我花費了兩天的時間才了解了電信各種**，以及最近推出的各種業務。慢慢地可以向顧客進行推薦介紹了。經過四五天的鍛鍊，我基本上可以獨自面對工作了，工作也步入了正軌。
平時我的工作並不多，就是前台的一些業務推薦和話費充值。在實習的十五天裡，我用一大半時間都在做這些。偶爾的我會參與電信的會議。
在電信公司有些大型活動的時候也會走上街頭、小區進行宣傳。
在此期間，我還參與了電信局的三次會議，三次會議的主題分別是：部署家庭健康計畫工作，總結7月份工作並部署8月份工作計畫，優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。並且在實習的第十天和第十一天參與了舒城地區電信寬頻公升20m的宣傳。
經過短短十五天的鍛鍊，我從一開始什麼也不知道變成了幾個合格的電信見習員工。在我工作的這些天，我充分學習並且實踐了電信優質化服務。無論是多雜碎的事情，例如充話費，推薦新**；還是多艱苦的事情，例如在高溫天氣裡走上街頭宣傳業務，我都沒有感到任何不滿。
我覺得不光是我的業務能力提高了，我的語言表達能力也得到了很大的提高。
總的來說，我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價值，人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交到很多的朋友。
對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比收穫更令人開心。無論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.
著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是乙個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯絡實際,我認為管理專業中實踐環節重要的是理論聯絡實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
人的一生中學校並不是永遠的學校，而是真正的學校只有乙個，那就是社會，大學社會實踐是引導我們走出校門，走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式，是促使大學生投身改革開放培養鍛鍊才幹的好渠道，是提公升思想，修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新理念，吸收新的思想與知識。乙個多月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才幹。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可迴避的事實，作為乙個大學生，我們應盡量利用閒暇時間積累社會經驗，培養自己的動手能力，把握機會，充分發揮自己的長處，彌補自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應社會，以便進入社會後可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊這次社會實踐是我真正步入社會的第一步，我相信我會逐步走向成熟，逐步融入社會。
在此我感謝學校和舒城電信給我這次實踐機會，在今後的學習生活中我一定繼續努力，爭做乙個優秀的大學生。暑期
社 會實 踐報告
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