業務部管理制度

2021-06-30 18:58:23 字數 1690 閱讀 5932

值班室崗位職責

(一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。

(二)熟悉業務,認真鑽研,提高業務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責範圍內的一切業務。

(三)重大、緊急和超出職責範圍內的業務,應及時地向上級業務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。

(四)負責全公司防火防盜及治安保衛綜合治理工作;

(五)加強安全責任,保守機密,不得向無關人員洩露有關公司內部的情況。

(六)維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。

(七)堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。

(八)遇有特殊情況需換班或代班者必須經室主任總經理同意,否則責任自負。

(九)按規定上、下班時間,不得遲到早退,並在**前寫好值班記錄,以便分清責任。

業務部崗位職業

一、 日常規範

1、 保持辦公室的衛生整潔,工作場所禁止吸菸。

2、 上班時間禁止做與工作無關的事,嚴禁串崗、離崗、扎堆聊天、大聲喧嘩,或打私人**,工作期間不准吃東西。

3、 禮貌待人,尊重領導,團結同事;

4、 業務中語言要專業、禮貌、清晰、流暢,樹立良好公司及個人形象。

5、 嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;6、 不講有損公司、本部門形象的話,否則視情節而給予罰款、辭退處理。

7、 勤儉節約,愛護公物,業務部門辦公用品不得用於與本業務部門無關的事宜。

8、 及時溝通相互學習,積極參加公司例會或培訓,做好記錄並遵守紀律。

9、 接受管理、服從安排;逐級負責、逐級匯報、積極工作。特別情況或重大問題才可越級申訴或請

辦公室主任崗位職責

1.負責傳達總經理會決議、決定和指示,督促檢查其貫徹執**況;

2.全面負責總經理辦公室的各項工作;

3.負責協調各部室、公司之間的工作,監督檢查其工作情況;

4.負責總經理會議的組織和準備工作及計畫安排,確定會議時間、地點、參會人員和會議日程,並發出通知;

5.負責對總經理提出的問題進行調查、協調和處理;

6.負責按有關規定做好外來賓客的接待工作;

7.負責審核人力資源管理有關方案,及報表等;

8.負責監督全公司印章、總經理名章等的使用;

9.負責根據人員編制和崗位任職標準,及時調配人員;

10.負責根據工作需要向總經理提出人員任免、聘用、提拔、調動建議;

11. 負責組織全公司各類人員的考評工作;

12. 負責組織人事檔案的定期審查和整理工作;

13. 負責對本部門人員工作業績進行考核;

14. 負責與其它部門的工作協調;

15. 負責完成公司總經理交辦的其它工作。

工作態度十要點:

微笑多一點,

做事多一點;

行動快一點,

度量大一點;

腦筋活一點,

嘴巴甜一點;

效率高一點,

脾氣小一點;

理由少一點,

動作輕一點

公司制度十必須

對待工作必須認真

對待客人必須熱情

對待同事必須友愛

對待領導必須尊敬

對待公司財物必須愛護

對待有壎公司利益的必須舉報

對待自己工作中的錯誤必須面對

對待別人工作中的錯誤必須指出

公司規章制度必須遵守

合理化建議必須提出

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