指導老師白如彬
作者： 陳田田 061405023
王苛 061405042
2023年5月
目錄第一部分
吉利簡介3
第二部分
吉利戰略環境分析4
一、 環境檢測與**4
1.政治環境4
2.經濟環境5
3.技術環境6
4.社會文化環境7
5.全球化環境8
6.人口環境9
二、 行業環境分析9
1.產業結構9
2.中國汽車市場10
三、 行業競爭主要力量11
1.在競爭對手中的位置11
2.新加入者的的威脅12
3.**商的討價還價能力12
4.客戶的討價還價能力12
5.替代產品的威脅12
吉利內部環境分析13
一、財務分析13
二、產品地位15
三、市場營銷能力16
四、生產和研發能力17
五、人力資源18
六、吉利汽車的組織文化19
swot分析20
第三部分
吉利總體戰略分析評價21
第一部分吉利簡介
1．吉利的發展史
浙江吉利控股集團****是國內汽車行業十強中唯一一家民營轎車生產經營企業，始建於2023年，經過二十年的建設與發展，在汽車、電單車、汽車發動機、變速器、汽車電子電氣及汽車零部件方面取得輝煌業績。
特別是2023年進入轎車領域以來，憑藉靈活的經營機制和持續的自主創新，取得了快速的發展，資產總值超過110億元，連續五年進入全國企業500強,被評為「中國****50年發展速度最快、成長最好」的企業，躋身於國內汽車行業十強。
2.吉利的規模
浙江吉利控股集團****總部設在浙江省省會杭州，在浙江省的臨海、寧波、路橋和上海建有四個專門從事汽車整車和動力總成生產的製造基地，在甘肅蘭州和湖南湘潭分別建有整車製造基地，現已共擁有年產30萬輛整車、30萬台發動機和30萬台變速器的生產能力。
3.吉利的產品
浙江吉利控股集團****現有吉利豪情、美日、優利歐、美人豹、華普、自由艦、吉利金剛、吉利遠景等八大系列30多個品種的轎車；擁有1.0l（三缸）、1.0l（四缸）、1.
0lvvt-1、1.3l、1.5l、1.
6l、1.8l、1.8lvvt-1等八大系列發動機；擁有jls160、jls160a、jls110、jls170、jls90、z110、z130、z170等八大系列變速器。
上述產品均已通過國家的3c認證，並達到歐iii排放標準，其中1.0l（四缸）、1.0lvvt-1發動機已經達到歐iv標準；吉利擁有上述產品的完全自主智財權。
4.吉利的營銷
浙江吉利控股集團****在國內置立了完善的營銷網路，現擁有近400個4s店和近500家服務站。2023年，通過市場的精耕細作和品牌的有效推廣，吉利汽車銷售創造了令人矚目的業績，全年共銷售各類吉利轎車20.4萬輛，同比增長40%以上；出口近15,000輛，同比增長110%以上；實現銷售收入近100億元，同比增長41.
88%以上；實現利稅近15億元，同比增長50%以上；全國轎車銷量排名第八，1.5l以下轎車銷量排名第二。
自2023年吉利汽車正式列入國家汽車產品公告並開始市場銷售以來，累計銷售各類吉利轎車近70萬輛，所銷售的轎車均屬於自主創新產品，吉利商標被認定為中國馳名商標。 浙江吉利控股集團****在國際市場開拓方面也取得了突破性進展，吉利汽車在烏克蘭、俄羅斯和印度尼西亞正式開始skd/ckd組裝生產和銷售，改變了以往單純整車出口的**模式，開啟了海外市場品牌營銷的新局面。截至2023年底，在海外已建有200多個銷售服務網點，累計出口近30,000輛吉利汽車。
5.吉利的研發
浙江吉利控股集團****投資數億元在臨海建立了吉利汽車轎車開發中心和試驗中心；在上海建立了新能源、清潔燃料、混合動力、電動汽車及經典車型研發中心；在寧波建立了發動機研究所、變速器研究所；在路橋建立了電子電氣研究所；為加大自主創新步伐，正在籌建乙個整合世界先進技術的開放型研發中心和乙個創新成果應用平台。目前，吉利汽車各研究院擁有較強的轎車整車、發動機、變速器和汽車電子電器的開發能力，每年可以推出4-5款全新車型和機型；擁有一批行業頂尖的技術專家和技術力量，已經獲得各種專利320項，發明專利35項；自主開發的4g18vvt發動機，公升功率達到57.2kw,處於國際先進水平；自主研發的z系列自動變速器，填補了國內汽車領域的空白,並獲得2023年度中國汽車行業科技進步唯一的一等獎；自主研發的eps，開創了國產品牌的汽車電子助力轉向系統的先河。
集團被認定為國家級「企業技術中心」、「創新型企業試點單位」、「汽車及零部件出口基地企業」和博士後科研工作站； 浙江吉利控股集團****現有員工8000餘人，其中工程技術人員1500餘人，佔總人數的18%以上；集團現有院士四名、外國專家十多名、博士數十名、碩士數百名、高階工程師及研究員級高階工程師數百名；特別是近幾年從國內外知名汽車公司引進的一大批高階技術人才和高階管理人才，在吉利教育產業、產品研發、技術質量、生產經營、市場營銷等方面發揮了重大作用，成為吉利汽車後來居上的重要保障。 浙江吉利控股集團****投資數億元建立的北京吉利大學、海南大學三亞學院、浙江汽車職業技術學院，在校學生超過3萬人，培養出的近萬名畢業生就業率達到95％以上，為中國****人才戰略做出重大貢獻；重點培養汽車行業的高層次人才的浙江汽車工程學院已經開學。
吉利汽車營銷策劃方案
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吉利汽車售後服務應答話術 第四節維修技術類 問1 你們這麼大的4s 維修站，噴漆時間這麼長，我在外面噴漆用不了這麼長時間！噴漆時間怎麼要那麼長?你們家烤漆太慢了，我在外面很快的！答 針對作業內容的說明 噴漆慢，主要是因為噴漆的工序較多，我們站噴漆一共有xx 道工序，實實在在 需要的話可以給客戶工序板...
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