作業流程
一、事前資料收集
先了解客戶所brief的事情是什麼
ae基本動作培訓
作業流程與作業時間
2023年11月13日-14日
找出他為什麼要brief的理由
針對他可能產生的問題去了解相關資料
ae的任務:
1.與主管討論客戶brief可能的問題是什麼2.市場量變化、競爭態勢、消費者是誰、市場機會在**、廣告量/質
3.確定所需資料有哪些,趕快收集資料研讀
二、client brief
溝通重點:
1.行銷目標&行銷目的
2.遇到了什麼問題
ae的任務:
1.詳細作筆記
2.就你事先了解的狀況提出疑問/切記!問聰明的問題3.會議結束,review一遍,你所理解的與客戶一致(會議總結)
4.客戶需提供的資料? 預算? 特殊限制要求或時間限制 ? brief資料/最好有明確目標
三、開立工作卡
動作:1.24小時之內,撰寫好會議記錄,確認會議結論雙方認知2.蒐集相關資料以作為內部brief之參考資料3.擬訂作業時間表(以提案日反推,須提前完成,以免措手不及)
4.brief前先協調內部人員會議時間並告知確定時間&地點5.工作卡+相關資料+作業時間表
注意事項:
1.內部brief是可被討論的
2.必要時,請相關人員消化資料後,第二天再一次溝通疑問四、內部討論
ae的任務:
1.召集會議
2.動腦
3.主動提供想法
4.要有結論
5.定下下一步動作的時間/分工
注意事項:
業務人員只要確認方向是對的,好不好是相關人員的責任五、提案前內部確認會議
ae的任務:
1.檢視提案內容
2.rehearsal
注意事項:
1.rehearsal務必認真,不要嬉皮笑臉2.研究如何提案&流程最好
六、agenda
註明會議時間、地點、內容、提案人、參與人員、提案時間
注意事項:
需以**&傳真確認時間&協調
七、presentation
ae的任務:
1.詳作筆記
2.明確會議總結共識
注意事項:
1.聽取客戶意見&看法,要判斷客戶所說的是對的還是有……
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