也許ae很像乙個打雜的,但是卻是非常重要的一員,你將牽涉到絕大部分工作的順利進行,可以說沒有你世界將一團糟!
你永遠像工蜂一樣勤勞、主動、聰明、機智、善解人意……善於發現問題並主動解決問題,即使解決不了的問題也會非常及時提交給上級去解決……
我們非常強調ae工作中的細心、條理性、責任心……那麼在什麼時候用的上呢?
其實就在每一分鐘的工作中都能體現出來,差不多每個客戶總監都是從ae做起的。你的每乙個
錯誤都會被客戶總監看在眼裡,記在心裡……做好ae工作是導致你公升職的必要條件,也是起到決定性意義的。
以下針對ae工作的細則流程,希望能對新人或苦惱中的ae們一些信心
■製作流程工作表■
□預報-----
=客戶部
·必須提前向創意總監就預期專案進行預報
·告知可能的工作專案及時間安排
□演示文稿-----
=客戶部
·從客戶處接受演示文稿後必須填寫「工作指令及演示文稿」單
·「工作指令及演示文稿」經客戶總監、創意總監等主管簽字確認
·針對具體工作向創意同事進行詳細的解釋並討論
=簽發工作卡號
□草圖-----
=創作部
·必須在演示文稿中予以的限定日期內完成工作,如有疑問應及時提出
=客戶部
·安排草圖形成前的內部討論會,由客戶部、創作部參與人員共同確認後形成正式的草圖
=創作部
·提交的草圖必須經由創意總監確認簽字,交於客戶部經理及以上的人員簽收
=客戶部,創作部
·和創作部同事討論後共同向客戶提案
=客戶部
·從客戶處獲得修改意見後填寫修改卡,再演示文稿創作部
□估價單---
=客戶部
·通知製作部準備估價單,同時必須準備充足的材料可以幫助取得又快又確切的估價單
·估價單必須由客戶部總監或以上人員確認簽字並提交客戶
·客戶部必須提醒客戶在一周內確認估價單
·將客戶確認的估價單同時影印乙份給製作部
·客戶部必須將客戶簽字的估價單存入檔案
·所有牽涉到第三方的工作,必須待客戶確認簽回估價後方可開始工作
□完稿-----
=客戶部
·待客戶確認草圖後,把修正卡交給創作部進行完稿製作(進入完稿的修正卡必須有完整的資料,如尺寸、顏色、文案及檔案形式等要求)
·如有拍攝、插畫、租片等第三方外發工作,客戶部必須協同創作部及製作部一同討論決定製作方案
=創作部
·按演示文稿製作完稿
·完稿必須由專案負責的藝術指導及文案的確認簽字後交給客戶部
=客戶部
·必須對完稿進行校對確認並簽字,同時檢查是否有創作部同事的簽字
·將完稿提交客戶確認簽回,並歸檔
□創意執行
=創作部
·完稿製作中所牽涉到的拍攝、插畫、租片等工作,創作部必須以書面形式演示文稿製作部,通過製作部聯絡第三方製作商
=製作部
·由製作部向第三方製作商簽發po單,演示文稿工作
·協助創作部負責人員控制第三方製作商完成工作的時間及質量
·並控制外付費用的成本
·將完成的稿件提交創作部,並督促創作部及客戶部在確認稿件並簽字
□製作-----
=客戶部
·將客戶確認的完稿提交創作部及製作部
=製作部
·開具po單並得到創意總監確認
·聯絡菲林輸出公司
·檢查菲林打樣質量
·控制完成時間及成本
=客戶部、創作部、製作
·針對菲林打樣進行最終的確認並簽字
·若需提交光碟,必須嚴格檢查是否有列印稿件及詳細說明
·打樣稿乙份提交客戶部,乙份由製作部歸檔
=客戶部
·請客戶確認菲林打樣並簽字
·歸檔=創作部
·整理完稿檔案,提交製作部歸檔
=製作·歸檔所有客戶的完稿製作檔案及菲林打樣
=客戶部
·通知財務部結束卡號
■會議■
□會議前---
=客戶部
·事先確定會議日期,預定會議室,會議器材,發出會議通知與會相關人員
·確認客戶參加人員,頭銜,討論議題,會議時間
·會議前30分鐘檢查會議室,包括空調,窗簾,電源,投影儀、電視,錄影機,膝上型電腦、將準備好的會議議程、紙、筆以最美觀的角度置於會議桌上
·確認所有會議所需的資料均已準備齊全,包括前次的會議記錄,客戶演示文稿,前次的提案作品,競爭品牌作品等。
·錄影帶或幻燈ppt調整至可直接**的狀態
·同時確認會議室已布置好(包括電腦、投影儀已設定完成等)
·會議正式開始前,必須確認每一位客戶均已有了茶水
·整理衣冠,男生必須是西服、襯衣、領帶;女生必須是套裝,同時需化妝(忌濃妝),第一次會議,需帶上名片。(創作部與會人員未必正裝)
·關閉手機等,通知總台留言
=創作部
·必須確認所需提交創意作品已準備妥當
·確認衣冠整潔
·了解提案前後順序
□會議中---
·配合會議中所有專案的順利進行
·確保客戶的杯中茶水充足
·記錄會議結論與要點
·切勿在會議進行中頻繁進出會議室
□會議後---
·將客戶送至電梯口
·清除會議室相關紀錄(白板/白紙)
·必須在24小時內將會議記錄形成電子檔案提供客戶確認
·將會議上確認的內容以修正卡形成傳達至創作部、製作部
■歸檔■
=客戶部
·將所有的最終確認稿歸檔(包括完稿、估價單、合約。。。)
·每個客戶必須有自己專屬的一本檔案,其中可以分類為:傳真進、傳真出、會議記錄、工作進度表、草圖、完稿、媒介計畫表、其他。。。
·必須為每個客戶整理乙份作品集(打樣稿即可)
=其他部門
·整理與自己有關的檔案
■財務系統■
□財務流程
=製作部
·製作每乙個工作的製作估價單
=客戶部
·請客戶部總監確認簽字並傳真給客戶
·確認客戶在一周內確認並簽回估價單
·將客戶確認的估價單提交給製作部留檔
·填寫「發票申請單」,向財務部申請發票
·收到財務部開出的發票後,連同發票簽收單一起快遞給客戶,並確認客戶已收到發票,並簽回發票簽收單
·將發票影印件存檔
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