為了消除產生不合格及潛在不合格的原因，防止類似不合格再次發生及可能的不合格的發生，做到質量改進、汙染預防及職業健康安全的控制，為此公司制定並執行《糾正和預防措施控制程式》。
本程式採用gb/t19000-2008《質量管理體系基礎和術語》、gb/t24001-2004《環境管理體系要求及使用指南》、gb/t28001-2001《職業健康安全管理體系規範》、gb/t50430-2007《工程建設施工企業質量管理規範》標準、cnca-01c-010:2013 《電氣電子產品類強制性認證實施規則低壓電器低壓成套開關裝置》標準、cqc-c010-2013 《強制性認證實施細則低壓電器低壓成套開關裝置》標準、《pccc自願性產品認證實施規則》和本公司《管理手冊》中的有關術語及其定義。
a) 顧客提出抱怨；
b) 內、外審發現的不符合；
c) 管理評審或資料分析後提出的改進要求；
d) 水、氣、聲、固體廢棄物出現異常汙染現象；
e) 相關方出現環境問題投訴；
f) 出現法律、法規不符合現象；
g) 目標、指標出現偏差；
h) 管理方案執行出現偏差；
i) 水、電、原材料等能源、資源出現浪費現象；
j) 安全管理人員巡檢中發現的不符合。
k) 職工在生產實踐中發現的不符合。
l) 事故調查時發現的不符合。
5.2.1.1 有關顧客投訴的產品不合格由品質部組織評審。
5.2.1.2 內審、外審和管理評審中發現的不合格由組織者代表組織相關部門評審。
a) 管理的問題；
b) 執行的問題；
c) 裝置的問題；
d) 技術的問題；
e) 原料的問題；
f) 環境的問題；
g) 職業健康安全問題。
5.6.1.
1 糾正、預防措施主管部門收集、整理有關生產和服務提供過程控制記錄、管理評審記錄、資料分析記錄、監視和測量結果、顧客反饋資訊、質量分析會記錄、市場調研結果、員工合理化建議等資訊資料，並按的有關規定，選用適當的統計技術來進行統計和分析。
5.6.1.
2 當發現不合格的跡象時，可隨時建議管理者代表組織召開由各部門主管及相關人員參加的質量分析會，分析產生潛在不合格原因，確定採取的預防措施，明確責任部門和實施人。由責任部門填寫《糾正/預防措施任務單》，經管理者代表審批後實施。
5.6.2.1 預防措施由責任部門予以實施。部門主管在實施過程中負責檢查與監督，以確保預防措施的有效實施。糾正、預防措施主管部門負責執**況的跟蹤。
5.6.2.2 當事實表明不能按計畫如期完成時，責任部門可向糾正、預防措施主管部門提出書面申請，經管理者代表審批後制定新的實施計畫。
糾正、預防措施實施完成，並經確認其效果有效後，由糾正、預防措施主管部門組織有關部門和人員研究提出對質量管理體系檔案是否進行補充或修訂的意見，具體按q/yhg 08.11的規定實施。
糾正和預防措施控制程式
4.1.4 實施和驗證糾正措施 4.1.4.1 糾正措施涉及的責任部門 人 應及時糾正不合格品 不符合項等，並按糾正措施要求認真實施，消除產生不合格的原因。4.1.4.2 糾正措施完成後，應通知工程部對其驗證。4.1.4.3 工程部應及時組織有關人員對糾正措施實施的有效性予以驗證。4.2 預防措施 ...
糾正和預防措施控制程式
1 目的 對糾正和預防措施的制定和實施進行有效控制，消除產生問題的原因和潛在原因，防止發生不合格。2 範圍 適用於現存的不合格品和不合格項 顧客抱怨的糾正措施的制定和實施以及產品質量形成的全過程中，預防措施的制定和實施。3 定義 預防措施 為防止潛在不合格 缺陷或其它不希望情況的發生，為消除其原因所...
糾正和預防措施控制程式
1.目的 對消除實際存在或潛在的不合格原因和持續地改進質量而採取的措施，以求消除並防止不合格的再發生，確保體系執行的有效性和產品質量的穩定提高。2.適用範圍 適用於對不合格所採取的糾正預防措施的控制管理活動。3.定義 3.1不合格 沒有滿足某個規定的要求 包括乙個或多個質量特性或質量體系要素，偏離規...