索取轉介紹時拒絕處理和現場索取轉介的話術
客戶:我幫你想一想,想好了打**告訴你!
業務員:非常感謝您為我考慮,你真是很周到,但這樣就太耽誤你的精力了。
假如您得到了乙個訊息,周大福鉑金
鑲鑽首飾三五折銷售,您會告訴哪幾
位呢?介紹給我五位就可以!(遞上本筆)
客戶:他們都買過保險了,不再需要了!
業務員:看來您的朋友圈子的保險意識都很強。
其實保險是乙個服務性的行業,讓您
的朋友們多乙個服務人員並不會產生
什麼影響而只會使他們獲得更多的保
險服務。
介紹給我五位就可以!(遞上本筆)
客戶:他們會覺得我從中有目的,所以我是不會把他們介紹給你的!
業務員:您有這個顧慮我很理解,的確有很多人會這樣想。
但我們這樣來思考,您的目的就是可
以最大限度的幫助您的朋友,使他們的家庭
擁有乙份適當的保障。您一定認為這是一件
非常好的事情吧!
介紹給我五位就可以!(遞上本筆)
客戶:這會給他們添很多麻煩,還是不必去了吧!
業務員:您有這個顧慮我很理解,的確有很多人會認為這件事很麻煩。
我與您接觸這段時間,您一定對我還滿意吧?
您一定也認為我沒有給您添麻煩吧?同樣的,
我也會用相同的方法去服務您的朋友們的
介紹給我五位就可以!(遞上本筆)
客戶:他們都很反感保險
業務員:我明白您的想法,看來您是思維比較領先的人,您是不必有這方面的顧慮的。
我想您的朋友們的反感一定有各種各樣的原
因,就好像我與您最初接觸的時候,您對我
的講解也不太感興趣?通過溝通我們才達成
了共識。我也會用相同的方法去服務您的朋
友們的。
介紹給我五位就可以!(遞上本筆)
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