探測客戶需求時所要提的問題種類
獲取客戶基本資訊的詢問：
你的公司有多少臺計算機？
你的業務主要包括哪些方面？
你主要負責哪些方面？電腦出現故障的情況如何？
引發現有問題的提問：
對現有系統最不滿意的地方在**？
哪些事情使您頭疼？
哪些事情占用了您太多的時間？
激發需求的提問：
這些問題對你有什麼影響？
您的老闆如何看待這個問題？
引導客戶解決問題的詢問：
這些問題解決以後對你有什麼有利的地方？
您為什麼要解決這些問題？
最具挑戰性的異議
我已經問過競爭對手了
看來貴公司對這次的採購很重視呀，只有比較才能選出最好的東西，您能方便告訴我你都和那些品牌接觸了嗎，看看我能不能給你更好的建議？
我們一直在使用hp的產品。
hp是個不錯的公司，你在使用他們的產品中有沒有什麼不滿意的地方呢？
我們公司一直有乙個首選得合作夥伴。
我明白，每個公司都有自己的合作夥伴，我想知道貴公司選擇合作夥伴的標準是什麼？您覺得還有那些方面需要改進的地方。
我現在沒時間
很抱歉，我一定是選了乙個不恰當的時間，那你看我明天下午3：00再給您打**吧？
我不感興趣
我也覺得您不會對乙個你未使用過的東西產生興趣，這也是我打**給你的原因。我希望我所提供的資訊足夠讓您作出明智的選擇，我給你介紹一下怎麼樣？
給我傳真乙份**/郵寄一些資料就行了
好的，我先把傳真發給你，你看我明天上午9：00再給您通個**，對您感興趣的產品和不清楚的地方我再和您溝通一下，你覺得怎們樣？
你們的**比別的品牌貴
我理解你是想花盡可能少的錢買到更好的機器，你是在和什麼品牌相比，為什麼覺得我們的產品**高呢？
拜訪客戶有技巧
拜訪客戶，是營銷活動中很重要的乙個環節。因此，營銷人員要在思想上高度重視客戶拜訪工作。首先要做好拜訪前的準備工作。筆者以前在外企工作時有一同事李先生，他每次拜訪客戶都做充分的準備。比如，李先生計畫到南海市某油脂企業出差，出差前他對企業的大概情況瞭如指掌，包括企業的採購負責人 決策者 該企業的市場銷售...
拜訪客戶方案
為了建立客戶源，收集客戶資訊，對市場進行有效的維護，同時推銷顧問諮詢業務，完成年度目標任務，經公司研究決定，特制訂以下拜訪方案 一 拜訪的時間選擇 一般情況下，根據拜訪物件的時間進行拜訪。二 拜訪的人員構成 根據客戶型別及意向大小，確定拜訪人員構成。拜訪人員級別與業務型別及意向大小成正比關係。三 拜...
拜訪客戶方案
請各位業務員關注 拜訪客戶方案 納吸綿 1.提意見，讓客戶講講產品。2.請教目前手術量。3.使用什麼材料，科室或個人。4.哪些醫生手術鼻子 耳朵。5.科室分組情況。6.使用納吸綿後有什麼好的地方。7.使用中有什麼疑問。8.今天有什麼手術，時間 型別 可否使用 使用多少等 手術具體情況 9.科室 個人...