教育諮詢師提問挖掘需求點小總結

2021-06-23 01:23:17 字數 5363 閱讀 2988

總結一、問題的結構

1、了解學生的姓名、學校、年級:此類是最基本的資訊。

2、了解學生想要報考那所名校什麼專業:此類是了解學生的目標,和需要達到目標所需要的條件。以及同時可以在正式談判之前對學校進行了解,錄取分數,所在專業的人數情況,有過哪些名氣。

3、現在學生的學習情況與學習成績:此類可以判斷學生對學習的態度(想不想學)、習慣(怎麼學習的)、方法(有沒有好的方法)、基礎情況(通過分數判斷基礎好不好)。

4、整體成績、各科分數:此類可以基本判斷出學生是什麼型別的,文科語英比較好理科不好,傾向與死記硬背不愛動腦。理科數理化比較好語英不好,頭腦聰明不愛背東西沒有耐性。

5、學生以前的成績如何?(小公升初與中考成績):此類可以判斷出學生在什麼時間出現的什麼樣的問題。

以前就沒有好的學習方法學習態度導致基礎薄弱。還是以前學習挺好,有一定的方法。後來因為什麼因素導致現在學習不好(學習環境改變)(知識量加大加重沒有形成新的學習方法)(受到過打擊傷及自尊心厭學)(原來在班級裡是尖子生公升學之後變成平庸生的心裡落差)。

二、挖掘需求點

1、通過以上幾個問題可以判斷出學生的需求點

了解學生的目標之後就知道學生或學生的家長想要的是什麼了。在了解學生現在的情況通過現在情況的判斷出實現目標的差距,而這個差距就是家長的需求點。給予相對應的解決的方案。引導家長。

三、通過對家長型別的判斷結合出相應的應對家長的方式。

兩三,強勢,盲從型:

1.震懾住家長 2.引導性需求 3.給與專業性意見,短平快解決問題。當時簽單

兩三,強勢,理智型:

受過高等教育,分析過孩子問題,自己有解決方案,自己無法解決。找到孩子問題,給與解決方法(專業),制定解決方案,解決前景、時間、效果。不需要移情共振,直接簽單。

兩三,弱勢,盲從:

來的時候已經有定位,找到定位是關鍵,超過其心理預期,就難成功,過大的單子要找孩子商量及另一半意見。二到三次。

弱勢型:有自己的主張——牽著家長走,家長沒有決斷力——找到心理預期和底線——找到想要達到的效果,鋪墊週期和時間——需要找孩子和說算的做決定——需要幫助家長下決心

兩三,弱勢,理智型:

受過高等教育——對孩子問題有自己的分析——沒有解決方法——找出問題——給與分析和解決方案——解決目標前景、時間、效果——移情共振——需要幫助家長下決心——需要商量——第二次簽單

兩一型:

接觸新環境,新學習方法,新學習模式——整體轉型——在新的集體獲得認可——需要良好的過度——容易產生不適——學生自我否定——沒有自信心——學習方法落後,應付不了現在的學習壓力——學習成績下降,沒有自信

銜接型:

學習環境變化——學習思路變化——學習方法變化——學習模式變化——需要在新的環境下獲得認可——跟不上學校進度——自信心缺失——學習成績下降——專業性指出孩子問題——突出銜接重要性——突出週期性——鋪墊推單——0.25+0.5學年

兩個銜接,強勢,盲從:

沒有重視學生學習問題,通過幾次考試發現學生成績下降——自己沒有解決辦法——沒有時間照顧孩子——需要分析學習問題——拓展問題後果——給出解決方案——移情共振——突出專業性——解決孩子問題具體方法——陪讀答疑——私塾或教學——培養學生學習方法——一勞永逸解決問題——直接簽單

兩一,銜接,強勢,理性:

受過高等教育——找到孩子問題——能夠解決但是孩子不配合(自己的刀削不了自己的把)——專業給出問題解決方案——突出陪讀答疑整體教學——找出家長心裡定位和底線——根據定位推單——直接簽單

兩一,銜接,弱勢,盲從:

一直沒有發現孩子問題——面對孩子成績下降手足無措——給與正確引導——幫助下決斷——突顯專業解決方案——詳細解釋方案內容、目的、預期、時間——移情共振——找到底線——與家人商議——第

二、三次簽單

兩一,銜接,弱勢,理性:

受過高等教育——發現孩子問題——認識到銜接的重要性——沒有效果的解決方案,對孩子期望等高——給與專業解決方案——詳細闡述解決方案的目的任務、發展、結果、有預判——第二次簽單

兩二:通過一年的學習已經掌握了一定的方法——科目問題複雜——學習沒有目標,學習方法跟不上——家長對學生有期望——找到期望目標(要考的學校,專業),目的(提公升分數和排名)底線(準備投入多少錢)——制定學習計畫——0.75+1學年——直接簽單

提公升:學習成績下滑或遇到瓶頸,找出問題所在——學習方法,學習能力,解題方法,答題思路的問題——給出問題方案——專業知識解體技巧——快速提高成績見效——實現目標、目的——注重階段性學習成績——突出教學週期性

兩二,提公升,弱勢,盲從:

孩子遇到問題並有明確目標,尋求解決和幫助——找出問題並找出解決方案——給與正確知道——突出專業性,規劃學生專業、發展、前景——課程週期性強——0.75+學年

兩二,提公升,強勢,理性:

受過高等教育——找到孩子問題——能夠解決但孩子不配合(自己刀削不了自己把)——專業給出問題解決方案——對學生有期望——目前距離期望有一定距離——找出問題所在——給出解決辦法和方案——找出目標的底線——闡釋方案、內容、週期——鋪墊課時週期——直接簽單

習慣方法:

學生在學習中存在的問題——效率低——聽講沒問題,但不能完成知識轉化——原因一般在低年級——家長開始時沒有引起足夠的重視,導致問題突出——闡釋方法方式的重要性——時間和週期——給出解決方案——制定學習週期——直接簽單

兩二,提公升弱勢,理性:

受過高等教育——對學生有期望——目前距離期望有一定距離——找出問題所在——給出解決方案和方法——找出目標、目的、底線——闡釋方法、內容、週期——鋪墊課時週期——第二次簽單

兩一二,習慣方法,強勢,盲從:

習慣方法,學生學習中存在的問題——效率低——上課聽講沒問題,但不能完成知識轉化——原因一般在低年級——家長開始時沒有引起足夠的重視,導致問題突出——闡釋方法方式的重要性——時間和週期——給出解決方案——制定學習週期——直接簽單

兩一二,習慣方法,弱勢,盲從:

學生學習中存在的問題——效率低——上課聽講沒問題,但不能完成知識轉化——原因一般在低年級——家長開始時沒有引起足夠的重視,導致問題突出——闡釋方法方式的重要性——突出週期性——突出團隊教學——展示提公升例項——給與家長希望——找到底線——規劃課時——第

二、三簽單

兩一二,習慣方法,理性,強勢:

受過高等教育——找到孩子問題——能夠解決但孩子不配合,學生學習中存在的問題——效率低——上課聽講沒問題,但不能完成知識轉化——原因一般在低年級——專業給出問題解決方案——對學生有期望——目前距離期望有一定距離——找出問題所在——給出解決方案——找出目標的底線——闡釋方案、內容、週期——鋪墊課時週期——直接簽單——對學生有期望——目前距離期望有一定距離——找出問題所在——給出解決辦法和方案——突出週期性——突出團隊教學——找出目標底線——闡釋方案、內容、週期——鋪墊課時週期——直接簽單

兩一二,習慣方法,弱勢,理性:

受過高等教育——找到孩子問題——能夠解決但孩子不配合,學生學習中存在的問題——效率低——上課聽講沒問題,但不能完成知識轉化——原因一般在低年級——專業給出問題解決方案——對學生有期望——目前距離期望有一定距離——找出問題所在——給出解決辦法和方案——突出週期性——突出團隊教學——找出目標底線——闡釋方案、內容、週期——鋪墊課時週期——

二、三簽單

四、結合學生型別的情況針對性的給出方案

1 、苦學無效型孩子一直苦學習但效果就是不明顯無效是學習中的乙個「老大難」問題。很多學生把大量時間花在學習上,但學習效果卻不佳,似乎學習的努力程度與學習效果

並不成正比。這種現象長時間得不到解決,慢慢的會使本來勤奮刻苦的學生逐漸對自己失去信心,對學習失去興趣,產生逆反心理,久而久之從「不會學」變得「不愛學」或「厭學」。 事實上,真正影響學習效率的並不是學習時間的長短,很大一部分是缺少針對長、中、短期學習的週末計畫, 缺乏對學習時間的精細管理,甚至正是因為不善於休息,不會勞逸結合而導致了效率低下。

問題表現對知識生搬硬套,不能變通運用。習慣機械記憶,不重視知識的理解和內化。 在課外花的功夫不少,但考試分數始終不上不下。

原因分析無計畫:學習盲目、漫無目的,沒有詳細的規劃,想到什麼就做什麼,學到哪就是哪,興趣來了就學,沒了就不學, 想學什麼就什麼,完全沒計畫。 無方法,不會安排時間,不會利用**時間,不會合理的分配時間,不懂得勞逸結合,造成學習上過多的無效勞動。

無規律:學習僅憑一時的熱情和興趣,導致時間上的無謂浪費。解決方案:

制訂計畫,使學習目標清晰可見,學習時間有章可循。掌握方法,把握學習的**時間,合理、高效利用時間,利用有效的時間有效的學習。形成規律,固定學習時間,勞逸結合,高分回報。

2、 貪玩厭學型孩子一直貪玩不喜歡學習怎麼辦?孩子一直貪玩不喜歡學習怎麼辦?對學習總是維持三分鐘熱度,難以保持長久的熱情,比如,遇到自己感興趣的、容易的學

習內容,就學的很有勁頭;遇到不感興趣的、有難度的內容,立刻就失去了耐心。因此有不少家長這樣抱怨:我孩子不比別的孩子笨,就是沒耐性,做事總是虎頭蛇尾,半途而廢。

問題表現:喜歡做小動作,如抖腿,轉筆等,缺乏耐力與毅力,不能靜下心寫作業學習有惰性,缺乏自我控制能力。原因分析:

家長過度溺愛,孩子任性、貪玩,意志未能從小鍛鍊,在學習上怕吃苦,總希望能投機取巧走捷徑,缺乏自控力,容易被外界因素所干擾。解決方案:樹立學習榜樣,塑造學習典範,興趣教學,培養對學習長久的熱情,創設疑難情境,在磨礪中培養持之以恆的學習態度。

3 、粗心大意型孩子很聰明但學習就是粗心大意,怎麼辦? 有的家長常說:我孩子挺聰明的,哪樣都行,就是有點粗心。

粗心馬虎不是學習應有的態度,有不少學生就是粗心馬虎造成的 1 分之差而錯失了理想學校。粗心馬虎,歸根結底是習慣養成的問題。 如果平時沒有養成良好的學習習慣,考試時心裡一緊張,粗心、馬虎的問題又公升級了,考試分數當然大受影響。

即使是再聰明的孩子,也會因為粗心大意而丟分數,影響到學習成績。問題表現:寫做、做題、閱讀時馬馬乎乎,敷衍了事。

平時寫作業不認真,經常是大錯不犯,小錯不斷,考試時焦慮急躁,經常漏題、做錯題,做事沒有計畫性,經常一邊學習,一邊想著其他的事。原因分析: 缺乏興趣,導致注意力不集中,缺乏耐性,自我控制能力差,思想渙散,思維跳躍幅度大,學習態度不端正,缺乏責任心。

解決方案:激發學習興趣,在快樂的氛圍裡學習,定製學習計畫,合理安排學習和休息時間,專項注意力訓練,培養認真細緻的學習習慣,端正學習態度,增強課業責任感。

4 、偏科型孩子偏科該怎麼幫助他?孩子偏科該怎麼幫助他?指在學習學校文化課程中,某一門或者幾門功課成績特別好或一般,同時剩下的功課成績特別差或較差,這種情況可以稱為「偏科」。

其實偏科也是一種正常現象,並不可怕,同學們對各門課程的興趣不同,投入的精力不同,各科的成績難免存在差別。一旦這個差別比較大,被人意識到了,便成了偏科。偏科現象出現的高峰期在初中,這與初中生特定的心理、生理以及課程的加重有關。

學生一旦出現偏科現象,如果得不到及時引導,往往會造成煩躁和厭倦,進而產生對學習的厭煩情緒,很可能波及其他學科。問題表現:一科突出,其他平平,文科或理科突出,另一方面較弱,一科較弱,其他都較強。

原因分析:受教師影響,喪失對這一學科學好的信心,導致惡性迴圈。家長的愛好以及職業差異也會誘發學生偏科。

學生自身的智力和非智力因素的影響。解決方案:正確認識障礙,排解不愉悅的心理體驗,激發「弱科」興趣,鍛鍊學習意志。

發揮「強科」之長,以長促長,取長補短。

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1 我的孩子不願學習,經常出現厭學的情況,我想問問怎麼辦?答 通過您所提供的孩子的資訊可以初步判斷,孩子的學習動機與興趣沒有得到充分激發與利用,還尚未培養出良好的學習習慣,這對他今後的學習無疑產生較大的負面影響,這需要及時正確的引導。針對這種情況,建議您帶您的孩子來我們這裡,給您孩子具體的分析一下。...

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