輔導學校 教育機構成績沒有明顯提公升回訪話術

2021-06-22 22:55:49 字數 1018 閱讀 5286

家長:是呀,我這孩子平時數學成績都是在85分以上的。在你們明大補習的階段性考試中,好幾次都是在90分左右的。

為什麼在你們那邊考試成績那麼好,到學校裡面考試成績不但沒進步,反而還退步了呢?(家長語氣加強,開始懷疑教師教學能力)

陳老師:是這樣子的,家長,從試卷上來看,這次考試的難度比往常大了不少,孩子在基礎知識部分都沒有丟分,就是在幾個難度高的應用題上,丟的分數比較多,這說明孩子對前一階段的所學的知識還是比較牢固的。而且我也問了孩子,這次他們班最高成績才84分。

所以說這次孩子考這樣的成績,也是能夠理解的。(分析問題出現的原因)

家長:這個樣子啊……(語氣開始降低,但仍有所懷疑)

陳老師:還有,我也問了孩子,這次國慶放假,您帶孩子出去旅遊了,所以他考試前就沒有很好的進行複習,是這樣子嗎?(繼續分析問題出現的原因)

家長:是啊,國慶我們一家人到老家那邊旅遊。所以,孩子考試前就沒怎麼複習。(家長態度開始轉變)

陳老師:針對這樣的情況,我打算在接下來的教學階段這樣安排:1、在後期學習中,每堂課中留10幾分鐘給孩子講解一些相應的奧數題,提公升孩子解決難題的思維和能力。

2、還有就是,我希望每次學校考試前,能夠給孩子加一到二兩次課,系統的複習本單元的知識,讓孩子能夠考乙個好成績。(從為孩子好的角度給家長提供解決問題的方案)

家長:我這邊沒什麼問題,不曉得孩子願不願意。

陳老師:我還是希望您能夠讓孩子在考前過來複習一下。我帶的另乙個學生,跟您的孩子在乙個學校,這次期中考前我給他複習了兩節課,他這次都考了84分,所以說考試前複習還是很有效果的。

(向家長推銷自己)

家長:那行,我跟孩子說。

陳老師:好的。家長您平時也比較忙,我們溝通比較少。

但是我還是希望您能抽出點時間關注孩子的學習,孩子在家裡面有什麼問題,您也可以跟我們聊聊,這樣我們互相配合,一起把孩子的成績提高。(表現出教師的責任心)

家長:好的,孩子讓您多費心了。謝謝你啊。

陳老師:您太客氣了,這是我們應該的。這次我們就說這吧,後期關於孩子的學習問題,咱們多聯絡。

家長:好的,再見。

陳老師:再見!

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