為了使公司的銷售管理工作更加科學，規範化，提高銷售工作的效率，公司將借助明源銷售管理軟體的推行，提公升公司資訊化管理的程序。據此，特制定規定。
1.專案資料準備
1.1當公司有新的**需要進行銷售、新的**調整、。
2.市場營銷
2.1當發生營銷投放後，營銷策劃專員需在當天將投放資訊錄入系統，最遲不能晚於第二天。
3.客戶管理
3.1置業顧問每天必須對當日需跟進客戶進行跟進。
3.2置業顧問當日內將接待和跟進客戶的資料需在當天內錄入系統。
3.3置業顧問每次錄入接待資訊時必須確定下次跟進日期。
3.4銷售管理專員每週對每個置業顧問的客戶跟進情況進行一次抽查，核實客戶跟進資訊是否屬實。
4.預約排號
4.1客戶資料、預約日期、預約金額等內容需由置業顧問認真填寫，由銷售主管審核。
4.2客戶預約資訊必須在客戶交款前及時錄入系統，置業顧問根據預約資訊進行收款，預約金的收據必須通過系統列印，只有遇到停電、裝置故障等不可抗拒情況才能採用手寫收據。
5.認購登記
5.1客戶資料、認購日期、定金金額、付款方式、供款表等內容需由置業顧問認真及時填寫核對。
5.2置業顧問根據認購資訊進行收款，收據必須通過系統列印，只有遇到停電、裝置故障等不可抗拒情況才能採用手寫。
5.3銷售主管對認購資訊審核鎖定並通過系統列印認購書，只有遇到停電、裝置故障等不可抗拒情況才能採用手寫
5.4客戶有換房、退房、更名、更改付款方式等變更的情況，銷售主管必須通過系統的申請變更發起審批，審批通過後執行變更，不能僅僅只通過其他方式方法進行以上變更。
5.6客戶有申請特批折扣的情況，由銷售管理專員根據審批結果在系統裡做特批折扣申請變更和執行。
6.轉簽約
6.1客戶資料、簽約日期、付款方式、應付款項和金額等內容需由客服專員認真及時填寫核對。
6.2客戶簽約資訊必須在客戶交款前及時錄入系統，客服專員根據簽約資訊進行收款，收據必須通過系統列印，只有遇到停電、裝置故障等不可抗拒情況才能採用手寫收據。
6.3客服主管必須在客戶簽約當天安排對簽約資料的校對。
6.4合同送審後，銷售管理專員當天內進行審核，然後由營銷客服部經理進行資料審核並鎖定。
6.5客戶有換房、退房、更名、更改付款方式等變更的情況，客服專員必須通過申請變更發起審批，審批通過後執行變更，不能僅僅只通過其他方式方法進行以上變更。
6.6客戶有申請特批折扣的情況，由銷售管理專員根據審批結果在系統裡做特批折扣申請變更和執行。
7.催繳欠款
7.1置業顧問需要對已認購的使用者的款項繳付情況進行跟蹤，了解各房間不同款項的拖欠情況並可列印催款通知書開展相應的催款工作。
8．售後服務
8.1客服專員必須及時將各個業主的售後服務程序、資料收集情況等錄入系統。
9．財務管理
9.1當銷售**公司的收款憑據送達財務後，財務銷售崗必須於當天內對憑據對應的收款資訊進行審核鎖定。
醫保系統管理制度
1 醫保資訊系統由院網路中心統一管理，各使用科室必須遵照網路中心的統一要求使用資訊系統。2 網路中心負責全院醫保資訊系統的安裝 維護及管理。負責全院醫保資訊系統管理人員 操作人員的操作培訓。3 系統管理員 前台操作人員上崗前必須參加醫保資訊系統管理 操作的培訓。非管理人員和操作人員在未經許可的情況下...
OA系統管理制度
3.3.2 oa流程是依據公司管理制度設定並由各業務部門確認的，任何修改都必須與流程對應的業務部門進行溝通確認，由各流程業務負責部門申請變更。3.3.3 流程變更內容如果與公司規章制度不符時，變更申請人需提供企管部確認變更的說明後才可申請更改流程。3.3.4申請流程變更的部門在oa中填寫 資訊系統功...
監控系統管理制度
一 範圍 本標準規定了監控 系統保養 維護和錄影儲存以及 監控門衛 保安人員 各監控點負責人 附表1 監控列表 工作職責。二 職責 a 監控 管理員 資訊中心 職責 1 負責監控機房裝置的統一管理 2 負責監控機房主機的開關機 保養 3 負責解決各部門反饋的 監控裝置故障 4 負責維護使用者許可權及...