銷售管理制度

2021-06-21 04:03:19 字數 1045 閱讀 4207

一、目的

為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提公升經營績效,將銷售人員的業務活動予以制度化,特制訂本規章。

二、適用範圍

凡本公司銷售人員的管理,除另有規定外,全部按照本規定進行執行。

三、制訂部門

由總部進行制訂,由總經理審批。

四、一般規定

1、出勤管理

1.1在店內的銷售人員上下班執行公司的考勤管理制度;

1.2在店外的銷售人員應按規定的出勤時間上下班。

2、工作職責

2.1基本事項

2.2應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,並注意服裝、儀容的整潔,保證公司形象;

2.3對於公司各項銷售計畫、營銷策略、商品的開發應嚴守商業秘密,不得洩露與他人;

2.4不得無故接受客戶的招待;

2.5工作時間內不得飲酒;

3、銷售事項

3.1商品的效能、型號、規格及**的說明;

3.2客戶的抱怨的處理;

3.3定期拜訪客戶並匯集下列資料:

a.商品質量的反饋;

b. 商品**的反饋;

c. 消費者的使用量及市場的需求;

d.有關同行業動態及信用;

e.市場的變化及農機具的更新換代。

3.4定期了解經銷商的庫存;

3.5收取貨款及折讓處理;

3.6客戶訂貨的交運及督促;

3.7退貨的處理;

3.8整理各項銷售資料;

4、貨款處理

4.1收到客戶貨款應當日繳回;

4.2不得以任何理由挪用貨款;

4.3不得以其他支票抵繳收回的現金;

4.4不得以不同客戶的支票抵繳貨款;

4.5應以公司核定的信用額度管制客戶的出貨,以減少壞賬損失;

4.6不得向倉庫借支貨品;

4.7接到訂單後要在30分鐘內做出反應;

5、銷售人員離職管理規定

銷售人員離職或調職時,依據以下規定辦理:

(1)、移交事項

a、負責客戶的名單;

b、應收帳款單據;

c、領用、借用的公物;

d、其他;

銷售管理制度

試行稿 一 公司銷售業務員行為準則 1.熱愛公司,熱愛集體,熱愛崗位 熱愛工作 2.鑽研業務,提高水平,開拓創新 擴充套件業務 3.服從領導 積極工作 認真負責 不出差錯 4.遵守紀律 按時上班 準時下班 及時考勤 5.工作時間 文明辦公 不說閒話 不做閒事 7.提高公德 謙虛謹慎 待人處事 熱情禮...

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一 總則 1 銷售工作是企業經濟活動的重要環節,是聯絡企業生產和社會需求的紐帶,為了規範銷售工作程式,加強銷售管理,特制定本制度。二 售前管理 2.1銷售業務員及各銷售站點駐站人員,要認真作好市場調研工作,廣泛蒐集整理市場資訊和經濟情報,建立和完善銷售公司使用者檔案,每月底出具市場調研報告,以便公司...

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一 總則 1 以質量求生存,確定 使用者第一 質量第一 信譽第一 服務第一 維護公司聲譽,重視社會經濟效益,生產物美價廉的產品投放市場,滿足社會需要是公司產品的銷售方針。2 掌握市場資訊,開拓市場,提高產品的市場競爭力,溝通企業與社會,企業與使用者之間的關係,提高經濟效益,是公司產品銷售管理的目標。...