供應商評價指標

2021-06-09 15:08:49 字數 3198 閱讀 6543

**商的評估是受到條件限制的,特別是對潛在**商的評估,而且評估的內容是與具體採購的要求相關的。但綜合目前國內外相關企業和學者的採購管理實踐,普遍認為應該包括財務、生產能力和裝置、人力資源、質量、生產表現、營銷、環境保護和職業道德方面以及資訊科技幾個方面。這些方面的內容也會因不同的使用者和評價資料獲取的難易程度有所不同。

1. 財務

財務指標是評估**商的重要指標。通過選取相關的財務指標可以有效的降低選取財務狀況不穩定的**商的風險,也可以反映**商自身的成長性。

建議評估的方面如下:

企業過去3年或3年以上的年營業額;

超過3年的利潤率以及毛利和淨利之間的關係;

固定資產值以及固定資產回報和固定資產利用回報率;

借貸尺度以及資產負債率;

企業有無財務資助者或類似的保證方;

是否有影響**能力的收購或合併的可能性。

是否該企業所擁有的大客戶數量少,如果乙個客戶不再下訂單,那麼企業就可能陷人財務困境。

通常,公司內部的財務人員可以通過研究**商過去3年或4年內的年度財務報告和分類賬目來進行評估。

**商的信用報告也可以從銀行提供的信用參考或者委託第三方機構獲取相關財務狀況評估。

2. 生產能力

生產能力的定義是:在指定時間內完成乙個生產單位量的有限能力,通常以每單位時間輸出的單位產量來表達。

能力是乙個模糊的概念,因為它必須和生產部門如何使用這個概念相聯絡。例如,有些廠的生產能力是以每週5天、每天乙個班次來體現的,或以每個月最高2000單位產量來體現。生產能力通常可以通過加班和增添新裝置來提高,**商應該注意考慮以下幾個方面:

乙個正常工作週期的最高生產能力。

現有生產能力超載或欠載的程度。源源不斷的訂單會導致對**商生產能力能否進一步滿足訂貨提出疑問;也會對生產能力是否被合理利用產生疑問。

如何增加現有生產能力以滿足不斷增長的需求。

用在主要客戶的有效生產能力的百分比。

如果買方與潛在**商達成了供貨協議,那麼這項貨物在**商生產能力中所佔的百分比是多少?這個數值也可以用年產量來計。需注意的是,應該避免**商過分依賴乙個或兩個客戶。

**商使用什麼系統來安排生產計畫?

3. 生產裝置

生產裝置的評估取決於評估的目的。例如,要評估生產機械,取決於生產什麼產品。總之,應該注意以下幾個方面:

**商是否擁有製造所需產品的全套機械裝置?

若有裝置上的短缺,將如何克服?

裝置是否先進,是否妥善保養維護?(機器故障會影響交貨)

工廠裝置的布置是否合理?

是否有明確跡象顯示有較高的廠房管理水平?

**商是否應用了諸如計算機輔助設計(cad)、計算機輔助製造(cam)、或柔性製造系統(fms)等軟體?

是否有健康和安全措施的規定?

4. 人力資源

如果企業人力資源的狀態,對乙個企業的當前狀態以及未來狀態產生很大的影響,所以,應該從**商那裡獲得下面的資訊:

一線生產者和管理員工的人數及比例;

人力資源的利用情況——是每個員工都有效利用,還是有多餘人員無所事事?

管理層人員的姓名、職稱、學歷、資格和經驗;

是否擁有完整的管理和行政人員的培訓方案;

團隊精神和權利下放的激勵程度;

企業員工的流動數量;

員工對企業的態度,對滿足客戶需求的關心程度;

企業文化的主旨是什麼?員工們是否知道?

5. 質量

質量是採購方最為看重的採購因素之一。因此,對**商的選擇需要了解**商對質量方面所做的工作和保障體系的建立情況。

**商是否達到某種質量認證標準(國標、iso、行業認證)等?

**商是否有產品達到某種質量標準或認證?

**商了解和貫徹全面質量管理(tqm)概念的深度和廣度如何?

是否已具備檢驗和測試所購的物資材料的方法步驟?

**商具備哪些檢驗和測試手段?

在質量方面採用什麼樣的統計管理和控制方法?

質量控制是否包括對分包商的鑑定?

**商是否能夠保證買方可以放心地免除進貨時的檢驗?這一點對「及時**」特別重要。

6. 產品表現

對非標準類產品的**商的評估是至關重要的,例如建築專案或計算機系統的安裝就屬於這類。此時需要詢問以下問題:

**商有沒有承擔過同類的專案?

**商正在進行的專案是什麼?

這些專案的顯著特徵是什麼?

有沒有可能引進任何改進或創新?

**商能引用一些什麼樣的客戶做評判者?

7. 市場營銷能力

營銷觀念是以市場需求為導向嗎?

廣告的投入情況和分布:電視、電台、製紙**、網際網路?

競爭對手和市場競爭策略;

售後服務保障的體系建設情況和措施。

8. 環境保護和職業道德方面的因素

國家環境方面均具有相關法律法規,is014001提供了環境保護政策的指導。如果適用的話,**商應該制定相應配套的環境保護政策和方法步驟。還可以提出下列相關的問題:

有沒有專人負責環境管理?

至今為止,物資材料,如木材等是否來自可靠的貨源?

**商產品的生命週期成本是多少?

**商是否安置了將廢物降至最低的裝置?是否具備廢物處理和再迴圈的裝置?

**商所提供的產品是否有節能的效果?

對控制危險品和控制妨害公共安全的物品做了什麼樣的安排?

職業道德方面的問題包括:

**商是否有相關銷售和採購的道德政策?

由誰負責政策的實施?

有無確保客戶所提供資訊的保密性的指導意見和方法步驟?

在收受禮品和接受款待方面的原則是什麼?

在有利益衝突的情況下,又有什麼樣的處理原則?

9. 資訊科技

通過網際網路進行採購交易已經是大勢所趨。在辨析新的****;搜尋產品資訊包括產品、**和送貨、訂單跟蹤以及獲取技術諮詢和售後服務方面網際網路和電子商務發揮著無可比擬的作用。

通過以下的問題就可以知道**商在電子商務的應用和開發方面的程度。這些問題是:

貴公司有沒有**?

**提供什麼資訊?

貴公司的電子商務能處理什麼樣的業務活動?

貴公司是否是通過

——減少或免除文件工作?

——縮短訂單週期?

——減少庫存?

——提供有關產品和庫存的實時資訊?

——提供合作計畫?

——整合**鏈運作?

另外,在調查了解中還需要對**商本身的**部門進行一定的了解,了解其採購戰略的制定、實施和部門運營狀況。當將其納入採購戰略合作夥伴的時候,其採購管理的水平勢必會對產品質量、生產滿足**程度、產品**產生重要影響。

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