糾正及預防措施管理制度

2021-06-01 00:08:55 字數 2012 閱讀 9647

1.目的

對存在的或潛在的不合格原因進行調查分析;採取措施對不合格進行糾正;防止不合格再度發生或避免發生新的不合格;從根本上消除產生不合格的因素,杜絕不合格的發生;實現公司質量管理體系的持續改進。

2.適用範圍

本制度適用於對產品生產、使用過程中實際和潛在的不合格因素的糾正和預防。

3.責任

質量管理部負責本制度的制定,公司各部門負責檢查本部門不合格原因及採取糾正和預防措施,保證其有效性,質量管理部負責監督、協調糾正和預防措施的實施。

4.內容

4.1.概念

糾正:為消除已發現的不合格所採取的措施;

糾正措施:為消除已發現不合格以防止再次發生所採取的措施;

預防措施:為消除潛在不合格或其他不希望情況的因素以防止其發生所採取的措施。

糾正可連同糾正措施一起實施 ,乙個不合格或潛在不合格可以有若干個原因,採取糾正措施是為了防止在發生,而採取預防措施是為了防止發生。

4.2.實施流程

4.3.實施程式

4.3.1.糾正措施

4.3.1.1.各部門應以適當的方法,調查和收集已發生的不合格品、不符合項。

4.3.1.2.這些不合格品、不符合項有以下**:

——測量和檢測過程中發現的不合格品、不符合項;

——各類檢查中發現的不合格品、不符合項;

——由於法律法規標準的變更引起的不合格品、不符合項;

——事故、事件、違章及不符合調查中發現的不合格品、不符合項;

——相關方提出的有關不合格品、不符合項情況和意見;

——質量體系的內部或外部審核的不符合項報告;

——顧客的投訴或意見;

——其他不符合質量、職業健康安全和環境方針、目標或質量、職業健康安全和環境管理體系檔案要求的情況。

4.3.1.3.分析發生不合格品、不符合項原因,制定糾正措施

4.3.1.3.1.收集到已發生的不合格品、不符合項,各部門應及時組織原因分析。原因分析可召開質量剖析會,也可採用其它方式;必要時可利用相關的統計技術。

4.3.1.3.2.針對上述分析的不合格原因,制定糾正措施;這些糾正措施要滿足有效性和可操作性。

4.3.1.4.實施和驗證糾正措施

4.3.1.4.1.糾正措施涉及的責任部門(人)應及時糾正不合格品、不符合項等,並按糾正措施要求認真實施,消除產生不合格的原因。

4.3.1.4.2.糾正措施完成後,應通知工程部對其驗證。

4.3.1.4.3.工程部應及時組織有關人員對糾正措施實施的有效性予以驗證。

4.3.2.預防措施

4.3.2.1.分析潛在不合格的原因

4.3.2.1.1.各部門應根據工程建設專案管理的實際,適時也收集潛在不合格的資訊,這些資訊有以下的**:

——工程建設專案管理mis系統中的過程和作業資訊記錄;

——管理體系內部/外部審核結果;

——質量體系執行記錄服務回訪報告等。

4.3.2.1.2.對這些潛在不合格存在的原因進行分析,分析的方法可參照本程式5.1.3.1內容。

4.3.2.2.預防措施的制定和實施

針對4.2.1.2分析的原因,各部門主管組織提出預防措施及其實施計畫;經部門主管審定後,報管理者代表批准。管理者代表批准後,責任部門應認真執行。

4.3.2.3.預防措施有效性的驗收

4.3.2.3.1.責任部門的預防措施實施完成後,應與工程部、綜合管理部及時聯絡;工程部、綜合管理部應及時組織人員對其有效性進行驗證。

4.3.2.3.2.各相關部門應組織收集和整理質量資訊,這些資訊**於:(但不限於此)

——驗證有效的糾正/或預防措施;

——監理部或施工單位反饋的各種資訊;

——各種外出會議獲得的資訊等。

4.3.2.3.3.各相關部門在每年公司管理評審前,將採用預防措施及效果和收集的質量資訊予以彙總,作為管理評審的輸入檔案,提交管理評審。

4.3.3.糾正或預防措施若涉及修改程式檔案(或作業檔案)時,應按《檔案控制程式》要求執行。

4.3.4.供方的糾正措施的監督、檢查

專案監理應對供方出現的不合格及所採取的糾正措施進行檢查和督促,並將有關情況向公司報告。

糾正及預防措施管理制度

對存在的或潛在的不合格 不符合原因進行調查分析,採取措施進行糾正 預防,防止不合格 不符合再度發生或避免發生新的不合格 不符合,從根本上消除存在的 潛在的或即將發生的不利因素,實現公司質量管理的完善和持續改進。1.適用範圍 本制度適用於公司管理制度執行過程 產品生產過程 包裝發貨及產品使用過程中實際...

糾正和預防措施管理制度

第一章總則 一 目的 1 為預防潛在的不合格因素,整改已出現的各類問題 查詢原因 預防問題的再次出現,確 保產品質量和工作質量 2 為實現質量管理體系的不斷完善 促進質量持續改進活動 3 為不斷提高工作時效 完善工作流程 確定適合的工作標準 4 綜上幾點,特制定本制度。二 適用範圍 本制度適用於公司...

1糾正和預防措施管理制度

1 目的和適用範圍 為消除已發生的不合格或潛在的不合格的原因,採取相應的糾正或預防措施,以防止不合格的再發生或潛在不合格的發生。適用於對公司產品質量方面所發生的或潛在的不合格所採取的糾正或預防措施的控制。2 職責 2.1.質檢部是糾正和預防措施的歸口管理部門,負責組織對廠內產品出現不合格原因的評審分...