家裝行業門店薪酬與績效管理辦法
（2023年度）
本辦法旨在體現員工工作的數量、質量和對公司的貢獻率，體現激勵原則，激勵優秀員工更加努力地工作，使公司在同行業中永遠處於領先地位。
一、適用範圍：
本辦法適用於上海門店各崗位人員。包括門店經理、見習門店經理、客服經理、設計師、業務帶設計師、預算員、設計助理、經理助理。
二、薪酬原則：
1、業務類員工根據自身能力與公司協商共同設定產值目標。充分發揮員工在薪酬定級中的主動性。業務類員工與公司商定的產值目標，在2023年12月30日前一次性確定，執行過程中不可變更。
2、業務類員工實際收入與產值目標的設定及完成情況緊密聯絡。充分體現薪酬的公平性和激勵性。
3、支援類崗位員工收入與門店總產值及個人表現掛鉤。
三、名詞定義：
1、總產值定義：
（1）以硬裝施工、設計合同及軟裝銷售、設計合同為依據，並以次月5日前首付款到帳為準則。首付款次月5後到帳的，產值計算以到帳月為準。
（2）總產值計算提成時，減去空調、安防、消防、智慧型裝置、**水系統、地熱、花園景觀等相關設施、裝置總和。
（3）單項軟裝及衍生服務產品不直接簽訂銷售合同，而由衍生服務公司直接簽訂服務合同，按照毛利潤的20％提取提成獎金，產值均按照100%比例計算。
四、各崗位工資結構：
1、門店經理：
（1）收入構成為：固定收入（基本工資+崗位工資+保密工資）+月度績效獎金+業務提成
（2）固定收入：固定收入=乙方承諾的年度總產值*0.3%*60%/12。
（3）績效獎金：績效獎金基數=乙方承諾的年度總產值*0.3%*40%/12。績效獎金為每月浮動性收入。
（4）月度績效獎金及提成發放：
（5）指標要求：
● 有效客戶轉換率達20%以上。其中：有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上；定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上；設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
● 產值目標中門店自身開發客戶比率在1/3以上。
● 對所有已接洽客戶簡訊或**回訪率為80%。
● 對已經在專案實施中的客戶**訪問率為80%。
● 專案實施後對客戶**訪問率為50%。
（6）工資發放方法：門店經理上報門店年度計畫產值，經區域總經理認定並報集團董事長審批後，人力資源部核算並執行。
1）固定收入次月5日全額發放。
2）績效獎金根據考核標準於次月25日發放。如當月未完成計畫產值，下月產值需在當月產值中補足，再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月，一併計入總產值。
（7）提成發放方法：
提成獎金於次月25日全額發放。發放應發總額的80%，其餘部分在結算尾款到帳後次月進行發放。
（8）考核方法：
1）連續2個月或年度累計4個月，未達到計畫指標50%的人員，公司有權對該人員進行調整崗位、降級、自動離職處理或解聘。3個月未達到計畫指標，公司有權對該人員工資進行調整。績效獎金及績效提成最終發放以工程結算額為準。
2）公司解聘，按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的，未提取的提成正常發放。
3）門店總產值考核以門店乙個自然月度實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
2、業務帶設計：
（1）收入構成為：基本工資+月度績效獎金+業務提成
（2）基本工資：基本工資=乙方承諾的月度產值*1%*60%。
（3）月度績效獎金：月度績效獎金=乙方承諾的月度產值*1%*40%。
（4）業務提成。業務提成=設計費提成+主材提成（超額部分按高值提取）
（5）每月保底產值為20萬。月度目標產值不得低於此數值。
（6）指標要求：
● 有效客戶轉換率達20%以上。其中：有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上；定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上；設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
● 對所有已接洽客戶簡訊或**回訪率為100%。
● 對已經在專案實施中的客戶**訪問率為100%。
● 專案實施後對客戶**訪問率為100%。
● 毛利率考核：單項工程或軟裝工程簽訂施工合同時惡意讓利或其它形式低於公司核定的毛利率的按實際比例進行提成調整。毛利率計算標準：預算模式及公司讓利標準。
（7）工資發放方法：
1）固定收入次月5日全額發放。
2）績效獎金根據考核標準於次月25日發放。如當月未完成計畫產值，下月產值需在當月產值中補足，再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月，一併計入總產值。
（8）提成發放方法：
1）提成獎金於次月25日全額發放。設計費提成一次性發放，家裝工程專案提成發放應發總額的50%，其餘50%在結算尾款到帳後次月進行發放。
（9）考核方法：
1）連續2個月或年度累計4個月，未達到計畫指標50%的人員，公司有權對該人員進行調整崗位、自動離職處理或解聘。3個月未達到計畫指標，公司有權對該人員工資進行調整。績效獎金及績效提成最終發放以工程結算額為準。
2）公司解聘解聘，按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的，未提取的提成正常發放。
3）個人產值考核以個人乙個自然月的實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
3、客服經理：
（1）收入構成為：基本工資+月度績效獎金+業務提成
（2）基本工資：基本工資=乙方承諾的月度產值*0.5%*60%。
（3）月度績效獎金：月度績效獎金=乙方承諾的月度產值*0.5%*40%。
（4）業務提成。業務提成=設計費提成+主材提成
（5）每月保底產值為40萬。月度目標產值不得低於此數值。
（6）指標要求：
● 有效客戶轉換率達20%以上。其中：有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上；定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上；設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
● 對所有已接洽客戶簡訊或**回訪率為100%。
● 對已經在專案實施中的客戶**訪問率為100%。
● 專案實施後對客戶**訪問率為100%。
● 毛利率考核：單項工程或軟裝工程簽訂施工合同時惡意讓利或其它形式低於公司核定的毛利率的按實際比例進行提成調整。毛利率計算標準：預算模式及公司讓利標準。
（7）工資發放方法：
1）固定收入次月5日全額發放。
2）績效獎金根據考核標準於次月25日發放。如當月未完成計畫產值，下月產值需在當月產值中補足，再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月，一併計入總產值。
（8）提成發放方法：
1）提成獎金於次月25日全額發放。設計費提成一次性發放，家裝工程專案提成發放應發總額的50%，其餘50%在結算尾款到帳後次月進行發放。
（9）考核方法：
1）連續2個月或年度累計4個月，未達到計畫指標50%的人員，公司有權對該人員進行調整崗位、自動離職處理或解聘。3個月未達到計畫指標，公司有權對該人員工資進行調整。績效獎金及績效提成最終發放以工程結算額為準。
2）公司解聘，按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的，未提取的提成正常發放。
3）個人產值考核以個人乙個自然月的實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
4、設計師：
（1）收入構成為：基本工資+月度績效獎金+業務提成
（2）基本工資：基本工資=乙方承諾的月度產值*1%*30%。
（3）月度績效獎金：月度績效獎金=乙方承諾的月度產值*1%*20%。
（4）業務提成。業務提成=設計費提成+主材提成
（4）每月保底產值為40萬。月度目標產值不得低於此數值。
（5）指標要求
● 有效客戶轉換率達20%以上。其中：有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上；定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上；設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
● 對所有已接洽客戶簡訊或**回訪率為100%。
● 對已經在專案實施中的客戶**訪問率為100%。
（6）工資發放方法：
1）固定收入次月5日全額發放。
2）績效獎金根據考核標準於次月25日發放。如當月未完成計畫產值，下月產值需在當月產值中補足，再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月，一併計入總產值。
（7）提成發放方法：
1）提成獎金於次月25日全額發放。設計費提成一次性發放，家裝工程專案提成發放應發總額的50%，其餘50%在結算尾款到帳後次月進行發放。
（8）考核方法：
1）連續2個月或年度累計4個月，未達到計畫指標50%的人員，公司有權對該人員進行調整崗位、自動離職處理或解聘。3個月未達到計畫指標，公司有權對該人員工資進行調整。績效獎金及績效提成最終發放以工程結算額為準。
2）公司解聘，按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的，未提取的提成正常發放。
3）個人產值考核以個人乙個自然月度實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
4）毛利率考核：單項工程或軟裝工程簽訂施工合同時惡意讓利或其它形式低於公司核定的毛利率的按實際比例進行提成調整。毛利率計算標準：預算模式及公司讓利標準。
注：如業務兼設計則在薪酬待遇上適用兩項待遇，但同時要接受兩項同時考核。最低指標則降至20萬/月。工資及提成則為兩項累計。
5、設計助理：
（1）收入構成為：基本工資+績效獎金+業務提成
（2）基本工資1500元。從設計師收入中扣出。
（3）績效獎金。績效獎金為本人涉及的設計專案產值的0~0.05%。從設計師收入中扣出。參照量房指標評判。
（4）業務提成。業務提成=繪製施工圖實收設計費的10%，從設計師提成中扣出；
家裝施工管理制度
一 現場工地及人員管理 1 現場管理人員和施工人員一律佩戴工作卡，工卡不得轉借，遺失必須補辦，無卡著不得 上崗工作。2 非現場管理人員和施工人員一律不准擅自進入施工現場。3 施工現場的材料每天整理歸類，妥善保管。每天安排工人清掃現場，清運垃圾，施工現 場必須保持整潔 通暢。4 嚴禁赤腳，穿上高跟鞋或...
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萬鄰公司營運店員工薪資福利管理規定 wl gl zj 2012005 一 目的 為了規範公司對營運店的管理，提公升門店各崗位積極性，將萬鄰品牌進行有效的宣傳 推廣與擴大市場份額，同時規範各部門員工與導購的合作行為，本著加大基本保障 簡化計算方案 體現多勞多得的三大原則，特制訂本制度。二 適用物件 萬...
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