部門管理制度 試行 條例

2021-05-24 15:42:00 字數 1981 閱讀 6910

制度(試行)條例

一、 指導方針

1、 本制度制定的宗旨是為了部門「高效工作,達成目標」而服務

2、 本制度的修訂弘揚民主集中制精神

3、 本制度的條例將會與時俱進,不斷完善

4、 本制度的條例嚴格遵守,違者必究,屢教不改者進行勸退處理

二、 條例正文

1、 考勤管理

上午正常工作時間內8:00之前到單位,週六為8:50前。部門夥伴遲到一次罰款5元,經理遲到一次罰款10元.如果一月出現三次以上,懲罰力度增倍!

2、 請假管理

請假必須提供全面的情況說明,然後以郵件和簡訊的形式發給部門經理和大區總監,經領導核准後方可准假,否則做曠工處理!原則上,乙個月請假不能超過三次,每次時間不能超過3天,且乙個月請假累計天數不得超過3天。(特殊情況除外)!

3、 工作質量管理

每日通話量需在80個以上或者通話時長需要在120分鐘以上;新人入職乙個月內通話時長需要在80分鐘以上;老夥伴每天意向客戶要達到4-6個,新人入職乙個月內的夥伴一周意向客戶要達到3個!

17:35開始整理一天意向客戶,17:45前傳送部門經理郵箱.

郵件內容要包括:客戶名稱、位址、****、意向情況對客戶意向程度準確分級。一周需要把本週的意向客戶變更情況統計發到部門經理郵箱!

20:00前,整理好客戶庫資料50條,其中我的客戶庫40條,我的增值庫10條每條資料必須具備客戶名稱、位址、****、跟進產品和網路推廣資訊。然後統一傳送到部門經理郵箱!

新人只要總數達到50即可,無具體區域要求!

若有部門夥伴沒有達標,按差額2倍數量懲罰,男性為俯臥撐,女性為蛙跳。

4、 拜訪客戶管理

拜訪前的晚上要對第二天要拜訪的客戶進行路線查詢、方案製作、展業工具、合同等的準備工作。拜訪時間:一是早上8:

15前出發到下午3點之前的拜訪、二是從中午11:00開始的拜訪 。如第二天早上需直接外出拜訪的,需在晚上下班前填寫外出拜訪申請。

每週3次拜訪必達,若一周沒有達成,按照差額罰款5元/次!

關於工作需要製作方案的,可以向部門經理申請不超過1個小時的製作方案時間,且前提是明天已經約好此客戶!

5、 師傅管理責任制

師傅帶徒弟是八部優良的傳統,每位夥伴在八部會有自己的師傅和徒弟,在工作中師傅要按照增值一區八步曲,做好徒弟的前期團隊融入,產品知識,隨訪等工作,同時作為師傅在工作之外,也要給予徒弟生活上的人性關懷!如果徒弟在工作中出現錯誤,師傅需要在部門內部做批評與自我批評!

6、 業績目標責任制

根據每個月公司制定的目標和個人的「歷史能力」,部門夥伴都會有自己的責任業績和規劃業績!以規劃業績目標完成率差額為準,實行獎罰制度,獎罰基礎是200.入職二個月內的新夥伴獎罰基礎是100.

7、 會議管理

會議期間要保持會議的紀律性,高效性,不得有交頭接耳,私下討論;不得私下打手機發簡訊;不得在會提出後的2分鐘後還未到會議指定地點;會議必須要帶筆記本,進行會議的內容記錄與摘要;會議討論環節要積極投入,發表建設性意見。

8、 作風管理

在工作作風上,所有夥伴必須要具備it商務的職業性,言談舉止專業、禮貌,著裝打扮整齊、莊重;每天要微笑和讚美身邊的夥伴,包括客戶;每天整理好自己的內務,桌面整潔,擺放有序;對外要統一維護八部榮譽和與形象,以在八部團隊為榮;對內要團結八部夥伴的所有力量,為八部發展獻計獻策。總之,內外交流,做到要立場堅定,旗幟鮮明;思想統一,行動一致!

9、 財務管理

財務統一由部門財務專員管理,所有的部門獎勵、罰款收入、私人贊助等都用於部門的建設,比如:每月聚餐,部門公關,特殊節日等經費。財務專員每個月需要做好本部門的財務收支平衡,並在會議中公開明細!

10、 身體管理

身體是革命的本錢,在工作中要學會勞逸結合,調整好自己的身體狀況,做到早預防早**的效果!平時得加強體育鍛煉,多爬樓梯,少進電梯;多補充營養,少飲食無常;多學習養生,少娛樂過度!

11、 紀委管理

紀委為2人性質組織,一位是部門經理,另一位在部門內部產生,由資歷從老到小輪崗乙個月。紀委委員主要職責在於監督部門的夥伴制度的執**況和賞罰考核!為達到公平公正,紀委無條件接受部門所有夥伴的監督!

部門管理制度

員工請假制度 1 員工每月通常請假不超過兩天 病假除外 2 員工需要提前一天向公司提出請假申請,經公司批准後方可請假 3 員工一次性請假超過兩天的需經理批准 含兩天 4 員工應在第一時間向公司提出病假申請,並說明身體狀況,病癒後需向公司出示定點醫保單位出據的就醫證明,不能出據證明者作曠工處理 5 非...

部門管理制度

技術部門 職責管理制度 2015年3月18日 一 技術部門組織機構與任務 目前技術部門有機械設計2 人,電氣設計人員4人,視覺4人 文職人員1人 承擔公司機械設計 電氣設計 及公司資料的整理與儲存任務。二 技術部門人員職責 1 機械 電氣設計人員工作職責 為公司業務開展提供各種技術方面的支援。解答客...

部門管理制度

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