（一）獲得性印象管理
獲得性印象管理（assertive im）也稱自信性印象管理，試圖使別人更加積極地看待自己，努力塑造和完善自己在他人心目中的美好形象，它通常包括意見遵從、抬舉他人、自我宣傳等手段。
1.意見遵從。人們常常通過與別人的觀點、態度、價值觀等的一致，來增加自己被他人喜歡的可能性。
有些聰明的求職者，在一些無關緊要的小事情上同考官意見不一致，在重要事情上卻保持一致；開始時故意與考官意見不同，在交流過程中，逐漸趨同，製造出一種被說服卻仍很有主見的假象。
2.抬舉他人。應聘者在面試中通過陳述別人的優點和成績，增強目標物件對自己的喜歡程度，不僅能夠表現自己的氣度，也可以委婉證明過去工作成績的真實性。
3.自我宣傳。人們常常希望設法使別人認為自己的能力在各方面都略勝一籌，以使自己看起來更具吸引力。
面試中，求職者首先尋找企業需要哪種特質的人才，然後聲稱自己具備這些特徵，是極具優勢的。
（二）保護性印象管理
盡可能弱化自己的不足或避免使別人消極看待自己的防禦性措施，稱為保護性印象管理（protective im），也稱防禦性印象管理，它包括：合理化理由、事先宣告、自我設障、道歉和自我貶低等。
1.合理化理由。通過語言對消極事件進行修復性闡述，稱為合理化理由技術。
這種技術通過闡述理由的合理性，強調消極事件是如何造成的，努力減少消極事件對個體形象造成的不良影響。常見的有兩種情況：面試中，求職者喜歡應用那些可被原諒的藉口對過去的工作失利進行解釋，例如對離職原因解釋為生病、結婚等可原諒的因素，而不是待遇不好、人際關係不佳等看似能力不強的因素。
在介紹過去失敗的經歷時，求職者一般會用其他的理由降低自己行為造成的不良後果。
2.事先宣告。在危機情境出現之前，先根據預計的情況提出藉口。
這種技巧看似暴露了缺點，卻能讓人感到誠心。面試情景中，某些求職者對自己一些無關緊要的缺點提前宣告，既表現出誠心，又給考官留下了誠實可信的印象，同時也為日後工作留下退路。
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