事實證明,很多企業的關門倒閉,不是源於沒有盈利能力,而是源於銷售額**不力!因此,不論是誠信的缺乏,還是企業內部管理不善導致的應收款問題,已經成為威脅企業生存的致命風險!企業需要採取合理、有效的方法加強應收款管理,保障自身利益。
針對企業應收款管理與催收中的種種問題,這門課程將為你提供一套完整的收賬方法和技術。
樹立風險意識,建立正確的收款理念和行動力
深入了解呆、壞賬的形成原因和危害,從源頭上遏止其產生完善內部賬款管理和催收程式,建立合理的管理制度通過實戰案例學習,掌握有效的賬款催收方法和技巧有效使用交易風險防範的工具
財務經理、信用經理、銷售經理
信用或專業會計人員
清欠人員、銷售人員
負責信用或應收賬款管理的相關人員
o 應收款管理的3大原則
o 應收款管理的動力**——為什麼要加強應收賬款管理o 應收管理與企業資金需求分析
o 由應收款引起的企業資金周轉危機
o 應收款問題產生的成本和潛在危害
o 應收款控制與市場銷售的權衡
o 績效考評
o 應收賬款績效不良的原因分析
o 應收款的內部、外部環境因素分析
o 客戶延期付款的理由
o 應收賬款的時時監控
o 總量控制
o 賬齡控制
o 應收款管理資訊系統
o 收賬政策與程式
o 賬款催收的指導原則
o 賬款催收的內部程式完善
o 內部溝通與協調
o 銷售人員的職責
o 賬款結算知識
o 付款工具分析——支票、本票、匯票等的比較o 票據風險的防範
o 賬款催收的原則
o 賬款催收的基本原則
o 賬款催收的誤區
o 收款員應具備的基本素質
o 賬款催收的方法和技巧
o 信函催收技巧
o **催收技巧
o 面訪催收技巧
o 不同型別客戶的催收技巧
o 難賬催收技巧與案例
o 識別客戶拖欠賬款的徵兆
o 常見的拖延手法及對策
o 如何借助外力催收賬款
o 賬款催收的實戰案例分析
PMC公開課培訓
主辦 上海普瑞思管理諮詢 時間 2010年10月21 22 上海 10月23 24 青島 10月30 31日深圳 費用 2600元 人 包括授課費 講義 證書 午餐等 課程背景 生產控制 俗稱生管pc 和物料控制 俗稱物控mc pmc部門是乙個企業的 心臟 統籌營運資金 物流 資訊等動脈,其制度和流...
公開課培訓內容
第一章管理模式的確定 一 落實垂直封閉式管理 保障落實程式,堅持原則,按照程式辦事,態度決定一切。下面就讓我們大家了解,並掌握確保落實。二 2352考核法則標準 2個要點 3個原則 5個法則 2點啟示。2個要點 1.組織機構上沒有的組織,決不允許自成機構。2.崗位上沒有的名字,則無權指揮,批評,獎勵...
DOE公開課培訓
主辦 上海普瑞思管理諮詢 時間 2010年10月14 15日上海 2680 人 包括授課費 資料費 會務費 午餐等 課程目標 實驗設計design of experiments,在質量控制的整個過程中扮演了非常重要的角色,它是我們產品質量提高,工藝流程改善的重要保證。實驗設計已廣泛運用了從航天業到一...