［學習目標］
［知識要求］
一、 薪酬的內涵
（一） 薪酬（compernsation）的概念：泛指員工獲得的一切形式的報酬
（二） 薪資的概念：指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱
（三） 與薪酬相關的其它概念：報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配
二、三、影響員工薪酬水平的主要因素:勞動績效、職務或崗位、綜合素質與技能、工作條件、年齡與工齡
四、薪酬管理
（一）企業員工薪酬管理的基本目標
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟爭性，吸引並留住優秀人才
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定，使員工及時地得到相應的回報
3.合理控制企業人工成本，提高勞動生產效率，增強企業產品的竟爭力
4.通過薪酬激勵機制的確立，將企業與員工長期、中短期經濟利益有機的結合在一起，促進公司與員工結合成利益關係的共同體，謀求員工與企業的共同發展。
（二）企業薪酬管理的基本原則
1.對外具有竟爭力2.對內具有公正性3.對員工具有激勵性4.對成本具有控制性
（三）1、企業員工工資總額管理2、企業員工薪酬水平的控制3、企業薪酬制度設計與完善4、日常薪酬管理工作
五、企業薪酬制度設計的基本要求
1.體現保障、激勵和調節三大功能
2.體現勞動的三種形態（潛在、流動、凝固）
3.體現崗位的差別：技能、責任、強度和條件（環境）
4.建立勞動力市場的決定機制
5.合理確定薪資水平，處理好工資關係
6.確立科學合理的薪酬結構，對人工成本進行有效的控制
7.構建相應的支援系統，如機動靈活的用工系統，嚴格有效的績效考核系統，學以致用的技能開發系統，動靜結合的晉公升調配系統。
六、衡量薪酬制度的三項標準：
1.員工的認同度（90%以上都認同）
2. 員工的感知度（明確簡化，一分鐘可講明白）
3.員工的滿足度（等價交換原則，及時兌現原則）
[能力要求]
1. 薪酬調查
2. 崗位分析與評價。
3. 明確掌握企業勞動力供給與需求關係
4. 明確掌握競爭對手的人工成本狀況
5. 明確企業總體發展戰略規劃的目標和要求
6. 明確企業的使命、價值觀和經營理念
7. 掌握企業的財力狀況
8. 掌握企業生產經營特點和員工特點
［學習目標］掌握企業起草各種薪酬管理制度的基本程式和方法?
［知識要求］在起草企業薪酬管理制度時，要遵守國家和地方關於薪酬福利方面的政策法規，依法辦事，涉及的主要內容有：
一、 最低工資：確定和調整最低工資標準應綜合參考下列因素：
1.勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用
2.社會平均工資水平
3.勞動生產率增長率
4.勞動就業實際情況
5.地區之間經濟發展水平的差異
二、最長工作時間:每日不超過8小時，每週不超過40小時
［能力要求］
一、 1. 準確標明制度的名稱，如工資總額計畫與控制制度、工資構成制度、資金制度、勞動分紅制度、長期激勵制度等；
2. 明確界定單項工資制度的作用物件和範圍；
3. 明確工資支付與計算標準；
4. 涵蓋該項工資管理的所有工作內容，如支付原則、等級劃分、過渡辦法等
[, , , ]
1．根據員工工資結構中崗位工資或能力工資所佔比例，根據工資總額，確定崗位工資總額或能力工資總額；
2.根據企業戰略等確定崗位工資或能力工資的分配原則；
3.崗位分析與評價或對員工進行能力評價；
4.根據崗位（能力）評價結果確定工資等級數量以及劃分等級；
5.工資調查與結果分析
6.了解企業財務支付能力
7.根據企業工資策略確定各工資等級的等中點，即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應的標準；
8.確定每個工資等級之間的差距；
9.確定每個工資等級的幅度，即每個工資等級對應多少個工資標準，工資幅度是指各等級的最高工資標準與最低工資標準之間的幅度；
10.確定工資等級之間的重疊部分大小；
11.確定具體計算辦法。
[, , , ]
1.按照企業經營計畫的實際完成情況確定資金總額；
2.根據企業戰略、企業文化等確定獎金分配原則；
3.確定獎金發放物件及範圍；
4.確定個人獎金計算辦法。
［學習目標］掌握企業工資獎金調整的基本方式？調整方案的設計方法？
［知識要求］
1. 獎勵性調整2、生活指數調整3、工齡工資調整4、特殊調整
［能力要求］
一、 1. 根據員工定級、入級規定，根據崗位評價結果、能力評價結果或績效考核結果給員工入級；
2. 按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金；
3. 如果出現某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高於調整後的工資方案，根據過渡辦法中的有關規定，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級按調整後的方案確定；
4. 如果出現員工薪酬等級沒有降低，但調整後的薪酬等級比原有的低，則應分析原因，以便重新調整方案；
5. 整理測算中出現的問題，供上級參考，以便對調整方案進行完善。
［學習目標］
［知識要求］
一、 工作崗位評價：是在工作崗位分析的基礎上，按照預定的衡量標準，對崗位工作任務的繁簡難易程度，責任許可權大小，所需的資格條件以及勞動環境等方面所進行的測量、評定。
（一） 特點：
1、工作崗位評價的中心是客觀存在的事和物，而不是現有的人員。
2、工作崗位評價是對企事業單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。
3、工作崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程。
（二） 原則：
1、工作崗位評價中評價的是崗位，而不是崗位中的員工。
2、讓員工積極的參與到工作崗位評價工作中來，以便他們認同工作崗位評價的結果。
3、工作崗位評價的結果應該公開。
（三） 基本功能
1、 為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。
2、 對崗位工作任務的繁簡難易程度，責任許可權大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎上進行定量測評，從而以量化的數值表現出工作崗位的綜合特徵。
3、 由於對性質相同相近的崗位，制定了統一的測量、評定標準，從而使單位各個崗位之間，能夠在客觀衡量自身價值量的基礎上進行橫向縱向比較，並具體說明其在企業單位中所處的地位和作用。
4、 系統全面的工作崗位評價制度為企事業單位崗位歸級列等奠定了基礎。
二、 工作崗位評價的資訊**
可通過以下渠道獲得：
1、 直接的資訊**2、間接的資訊**
三、 工作崗位評價與薪酬等級的關係
［能力要求］
1、 按崗位的工作性質，將全部崗位劃分為若干大類
2、 收集有關崗位的各種資訊
3、 建立由崗位分析評價專家組成的工作崗位評價小組，培訓有關的評價人員，使他們系統的掌握工作崗位評價的基本理論和方法
4、 制定出工作崗位評價的總體計畫，並提出具體的行動方案或實施細則
5、 在廣泛收集資料的基礎上，找出與崗位有直接聯絡、密切相關的各種主要因素及其指標，列出細目清單，並對有關指標做出說明
6、 通過評價專家小組的集體討論，構建工作崗位評價的指標體系，規定統一的衡量評比標準，設計有關調查問卷和測量評比的量表
7、 先抓幾個重要崗位進行試點，以便總結經驗，發現問題，採取對策，及時糾正
8、 全面落實工作崗位評價計畫，按照預定方案，逐步組織實施
9、 撰寫企事業單位各個層級崗位的評價報告書，提供給各有關部門
10、對工作崗位評價工作進行全面總結，以便汲取工作崗位評價工作的經驗和教訓，為以後崗位分類等級等項工作的順利開展奠定基礎。
［學習目標］
一、 工作崗位評價要素是指構成並影響崗位工作任務的最主要的因素。
（一） 工作崗位評價要素的分類：主要因素0.8～0.5、一般要素0.5～0.4、次要因素0.4～0.3、極次要因素0.3以下
（二） 工作崗位評價指標的特點和構成（5個）
1、 勞動責任要素：質量、產量、看管、安全、消耗、管理6個。
2、 勞動技能要素：技術知識要求、操作複雜程度、看管裝置複雜程度、品種質量難易程度、處理預防事故程度。
3、 勞動強度要素：體力勞動強度、工時利用率、勞動姿勢、勞動緊張程度、工作班制。
4、 勞動環境要素：粉塵危害程度、高溫危害程度、輻射熱危害程度、雜訊危害程度、其他有害因素危害程度
5、 社會心理要素：人員流向指標。
以上可分為二類：一類為評定指標（責任、技能、社會心理）、另一類為測評指標（勞動強度、勞動環球）。
二、 1、 少而精的原則
2、 界限清晰便於測量的原則
3、 綜合性原則
4、 可比性原則
三、 z
權重係數的內涵：
1、 在加權算術平均數中，由於各變數值出現的次數多少，對其平均數的大小變動起著權衡輕重的作用，稱之為權數，可以用絕對值，可以用比重。
2、 權數也是同度量因素，即將不能相加的總體過渡到能夠相加總體的因素。
權重係數的型別：
1、 從權數的一般形態來看，有自重權數（絕對）與加重權數（相對）之分。
2、 從權數的數字特點上看，可採用小數、百分數和整數。
3、 從權數的使用範圍業看，有總體加權，區域性加權，要素指標（專案）加權。
權重係數的作用：
1、 反映工作崗位的性質和特點，突出不同類別崗位的主要特徵
2、 便於評價結果的彙總
3、 使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較
4、 使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較
5、 使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較
四、 測評誤差的分類
1、 登記誤差
2、 代表性誤差：隨機誤差、系統誤差，亦稱偏差。
［能力要求］
一、 （一） 勞動責任要素所屬的工作崗位評價指標的評價標準
1、 質量責任指標的分級標準1～7級
2、 產量責任指標的分級標準1～7級
3、 看管責任指標的分級標準1～7級
4、 安全責任指標的分級標準1～7級
5、 消耗責任指標的分級標準1～7級
6、 管理責任指標的分極標準1～7級
7、 知識經驗要求分級標準1～7級
8、 操作複雜程度分級標準1～7級
9、 看管裝置複雜程度分級標準1～7級
第5章管理職責
5.4.1.2 質量目標應建立在公司的質量方針的基礎上，在質量方針給定的框架內制定並展開，應高於現狀，具體可測量，體現分階段實現的原則，經過努力後可實現，經分解後，在作業層次上的質量目標應是定量的。5.4.1.3 質量目標內容應從滿足產品要求，滿足顧客要求，增強顧客滿意和持續改進質量管理體系有效性等...
第5章投資管理
第一節投資管理概述 投資的概念 所謂投資，是指為了將來獲得更多現金流入而現在付出現金的行為。也稱為資本預算 投資按其物件可以劃分為生產性資本投資 又可分為資本資產投資和營運資產投資 和金融性資產投資。生產性資本投資專案主要包括 廠房的新建 擴建 改建 裝置的購置和更新 資源的開發和利用 現有產品的規...
運作管理第5章問題
作圖題和計算題要求手工製作後上傳 作圖題要畫規整，請使用直尺作圖，特別是 為便於大家檢視，尺寸要求控制在600 800畫素以內 1 什麼是人力資源管理？1分 2 什麼是工作設計？1分 工作設計是組織設定中標明個體或群體的工作活動的功能，其目標是滿足組織的需求，滿足工作者自身特定的需求。3 工作設計要...