面試分工計畫
一、目的
為了明確面試各項工作的責任，提高面試質量，保證人才選拔順利完成。
二、面試人員組成
面試主要由人力資源部負責組織實施，一般情況下，參加面試的人員包括人力資源部人員、用人部門人員、有時還需要有顧問專家的參與。各類面試人員詳細評估內容見下表所示。
面試人員評估範圍表
三、面試分工安排
根據不同的評估範圍，面試人員具有不同的分工責任，本次面試的分工安排如下表所示。
面試分工表
四、面試問題提綱
面試分工後，設計相關的問題，各範圍的評估都可以從這些問題中得到面試考核想得到的內容。下表是一些面試問話提綱。
面試問話提綱
面試工作總結
為了滿足企業發展的用人需要，和企業招聘計畫，人力資源部於××月××日到××月××日開展了招聘面試工作。本次面試共接待應聘者120名，其中初試合格者70名，複試合格者48名，超出計畫招聘人數（45名）3人。現將本次面試工作總結如下。
一、面試方案總結
本次面試計畫與實施的狀況如本表所示。
面試方案計畫與實施情況對比表
由上表可以看出，顯然複試用時超過了計畫用時，但是招聘任務超額完成。
二、面試總體評價
（一）面試成功經驗
1．面試準備充分，面試方案設計合理，節約了面試時間，提高了面試效率。
2．採用了科學的面試考評方法，為應聘人員創造了良好的面試氛圍，超額完成了招聘任務。
（二）面試教訓
1．由於面前之前，沒有對面試人員進行結構化面試培訓，導致一次面試出現短暫的冷場。
2．複試時間安排不很合理，導致一些應聘人員等候時間超過30分鐘。
編號：說明：本**由應聘者填寫，人力資源部妥善管理。
編號日期： 年月日
填表說明：本**用於面試過程中，對面試人員進行評價記錄。
說明：說明：本**由人力資源部負責填寫，並及時的郵寄給面試合格者。
一、筆試試題的內容
招聘考核中的筆試，針對不同的招聘崗位，有不同的側重點，如技術人員側重於考察技術水平，文書工作者側重於考察書面寫作能力。總的說來，筆試一般包括5個方面的內容。如表4-1所示。
表4-1 筆試試題的內容
二、筆試試題設計的原則
（一）目標明確
筆試試題設計必須有明確的目標。不管是面試還是筆試，目標都的考核應聘者是否勝任擬招聘的崗位，因此筆試試題必須能夠準確的反應擬招聘崗位的任職資格。
（二）題量、難度適中
為了讓應聘者充分的展示自己的能力，招聘人員在設計筆試題目時，應該遵循題量和難度適中的原則。
（二）題型恰當
筆試的題型一般有：選擇題、填空題、判斷題、簡答題、計算題、論述題、寫作等，按照試題的評分是否客觀，答案是否唯一，將這些試題分為兩大類：主觀題與客觀題。
招聘人員在設計筆試題目的時候必須根據考核的目的，選擇恰當的題型。
三、筆試試題設計樣例
招聘專員筆試題樣例
一、單項選擇題
一般智力測試1—5題
1． 8、10、18、28、46 （ b ）
a．84b．74c．85d．75
2． 243、81、27、（a ）、3
a．9b．18c．12d．1
面試與錄用管理 焱
說明 本 由應聘者填寫，由人力資源部妥善管理。1 面試評估表 一 編號日期 年月日 2 面試評估表 二 填表說明 本 用於面試過程中，面試考官對面試人員進行評價記錄。說明 本 由人力資源部負責填寫，並及時郵寄給被錄用人員。一 筆試試題的內容 招聘考核中的筆試，針對不同的招聘崗位，有不同的側重點，如技...
第5章薪酬管理
學習目標 知識要求 一 薪酬的內涵 一 薪酬 compernsation 的概念 泛指員工獲得的一切形式的報酬 二 薪資的概念 指薪金 salary 工資 wages 的簡稱 三 與薪酬相關的其它概念 報酬 收入 薪給 獎勵 福利 分配 二 三 影響員工薪酬水平的主要因素 勞動績效 職務或崗位 綜合...
第5章管理職責
5.4.1.2 質量目標應建立在公司的質量方針的基礎上，在質量方針給定的框架內制定並展開，應高於現狀，具體可測量，體現分階段實現的原則，經過努力後可實現，經分解後，在作業層次上的質量目標應是定量的。5.4.1.3 質量目標內容應從滿足產品要求，滿足顧客要求，增強顧客滿意和持續改進質量管理體系有效性等...