DE 能力素質模型與關鍵崗位的匹配原則

2021-04-13 11:58:01 字數 1273 閱讀 8887

蘇州供電公司的能力素質模型的適用範圍應為蘇州供電公司的所有正式員工,此次業務流程優化設計專案中已設計了涉及10個主要部門的能力素質庫,蘇州供電公司可以在此基礎上設計其他能力素質。

對於某一特定的崗位來說,確定其能力素質模型包括確定該崗位的能力素質構成和確定各項能力素質的層級兩項內容。它的主要依據**於該崗位的工作內容和崗位職責,而不是該崗位現有的員工或未來可能擔任該崗位的員工所具備的品質、能力和知識。下面我們來通過乙個具體的例子來詳細說明如何確定某一特定崗位的能力素質要求及相應的層級。

我們以部門經理和部門內部專員這兩種崗位為例,來說明如何確定特定崗位的能力素質模型。

在蘇州供電公司能力素質模型中,核心能力素質適用於組織中所有的崗位。因此針對例中的部門經理和部門內部專員崗位,他們的核心能力素質構成是一樣的,且要求都為專家級。

基本能力素質分為通用知識能力和領導能力,專業能力素質中為各專業能力要求明細。由於這兩個崗位在蘇州供電公司所承擔的工作內容和職責不同,因此對具體的各能力素質有不同級別的要求。

o 例如「專案管理能力」的能力素質要求,對於部門專員來說,這個崗位的重點在於要關注如何發展自身的業務技能,因此在這個能力素質要求上這個崗位只要達到中級的標準就可以了。可是對於部門經理來講,組織對其的要求就會高很多,這個崗位不僅要主動實現自我的完善,並且要能在工作中對其部門內下屬提供具體的業務指導。因此,部門經理在人員發展方面就要達到高階的要求。

o 而對於一些具體的能力素質要求,如「工資管理」,對於部門專員來說需要熟練掌握相關技能,因此在這個能力素質要求上這個崗位需要達到專家級標準,而對於部門經理來講,需要指導並審核該工作完成的情況,所以儘管不需要具備專家級能力,但仍需要達到高階要求。

綜上所述,匹配結果如下:

對於蘇州供電公司員工能力素質模型的管理是乙個動態的過程。在從能力素質模型的制定到應用再到修正的整個迴圈過程中,蘇州供電公司的人力資源部是負責部門,而蘇州供電公司的高層管理人員及其他業務部門和職能支援部門為責任部門,全面支援人力資源部的工作,及時給予必要的支援和協助。

作為負責部門,人力資源部應負責蘇州供電公司能力素質模型的設計推廣的工作,並負責能力素質模型的修改和完善。其主要工作內容包括:

建立和完善蘇州供電公司員工能力素質模型,組織在公司全體員工中推行實施工作;

收集能力素質模型實施反饋意見,定期審閱原有模型,提出修正方案;

制定員能力素質模型的管理政策及流程,確定各個部門及人員的職責;

通過對員工關鍵行為表現的評估,確保其具備並發揮期望的技能和知識;

組織培訓和職業發展設計,加強企業的核心競爭力;

評估員工是否達到個人能力模型設定的行為表現「目標」,確定員工的薪酬以及公升職結果。

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